快手上能卖好美妆产品吗?小众美妆品牌如何在国际品牌中突围?网红带货和素人口碑,哪种营销更靠谱?有赞上最火爆的美妆商家靠的是什么?6月13日,有赞“引领者说”美妆论坛上,来自美妆行业的一线从业者聚在一起做了一场大探讨。
中国国际美博会执行主席兼CEO蔡永忠、C2CC传媒 首席内容官章章 、有赞美妆类目负责人甘蓝 、魔兮美创始人少奶奶 、芳研社创始人Leona、广东省网商协会秘书长刘飞娜等嘉宾纷纷做了干货分享。
魔兮美创始人少奶奶,一位通过特效妆俘获大批女性粉丝的短视频网红。更加值得注意的是,少奶奶找到了一套短视频电商变现的有效路径。据她介绍,魔兮美通过快手成交(到有赞微商城)的客单价达200元,复购率最高可以做到93%。为什么可以做这么高?核心在于内容。
魔兮美做短视频,主要定位是年轻女孩,因此视频不需要精致漂亮傻白甜,而是选择了做特效妆。尝试过多个短视频平台后,少奶奶发现快手的互动性、转化率都远远高于其他平台。
运营快手,魔兮美的方法论是:直播—建皮肤群—产品推荐/使用反馈—群内问题解答。快手皮肤群的复购能力非常强,前提是一定要做到非常深度地互动与服务,并帮助用户解决皮肤问题。
在供应链上,魔兮美选择了M2C(工厂直达消费者)模式,保证生产环节的透明化,让消费者知道产品的生产流程、研发过程、成分构成、学术报告等等,提高信任感。
与行业都在热烈讨论网红营销相比,小而美品牌芳研社创始人Leona 试图寻找另一种“KOL”——素人KOL。在她看来,素人意见领袖,更能让消费者产生亲近感、信任感。
2015年,Leona和她的技术宅好友合伙创立芳研社,主打“香气美学”。第一款产品是生姜雪松的洗发水和护发素,3月7日在有赞首发,期间连续两次投放有赞公众号,每一次的销售额都是接近20万。
在积累了一批种子用户后,芳研社开始注重与用户的互动。他们将粉丝称为“芳友”,通过专业的护肤品分析文章、科普文章与用户互动,开设护肤课程,并让用户参与到配方设计、样品试用中,最终形成了这样一群有判断力、不盲目跟风、黏性极高的用户。据Leona介绍,芳研社的线%。
C2CC传媒首席内容官章章表示,国内美妆消费正在出现“分级”现象,美妆品牌的市场集中度也在不断下降,会有越来越多新锐品牌、小众品牌找到自己的位置。
Home Facial Pro、完美日记、薇诺娜、范冰冰创立的Fan Beauty,都是典型的在大品牌林立的环境中突围的新锐品牌。
“这些小而美的品牌,正在颠覆一些大的品牌。有些人认为‘颠覆’太夸张,但我们可以看一个数据:10年前,TOP5的美妆品牌占据了50%的市场份额,而现在,TOP5的品牌只有27%的市场份额。小而美的品牌正在通过个性化、细分领域、细分功能和高颜值的包装吸引消费者。”章章总结道。
“流量就像女神,所有人都在追,但是得到的人寥寥无几。有赞做暖男的行为,我把流量引过来,然后我培养她,让她产生一种温情的感觉。”有赞美妆类目资深运营专家甘蓝这样形容有赞对于商家的价值定位。
甘蓝认为,商家在渠道选择上,平台电商和自营电商应该是并存的,要实现两条腿走路。在平台电商获取流量,同时要在自营电商(微信公众号、有赞微商城、小程序等)构建私域流量池。有赞在做的,就是通过各种社交营销工具,帮助商家实现用户裂变,实现流量的高效利用。
除此之外,有赞还在通过有赞精选小程序、有赞分销、有赞广告等业务帮助商家精准获取社交流量。日前,有赞正式宣布联手腾讯广告,推出“烽火2.0计划”,招募1000家中小型企业,进行“流量扶持+SaaS服务+精准营销”全方位支持。
“几个月前,还不太看得到大品牌投小程序广告,但最近会频繁的发现,很多大品牌都在广泛的投小程序广告。”
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