12月19日,工信部通报了第一批关于侵害用户权益行为的APP,41个app上了黑名单,其中不乏QQ、高铁管家这些常用APP。特别注意的是,41个app中有28个都涉及个人信息。
截止昨天通报发布时,还有41款app存在违规收集、使用个人信息,不合理索取用户权限,为用户账号注销设置障碍等问题,没有完成整改。其中包括了QQ、新浪体育、每日优鲜等一批知名app。41款app中,有28个所涉问题为私自收集个人信息、超范围收集个人信息、私自共享给第三方,都和个人信息相关。
东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示,App收集个人信息,主要原因是商业利益。因为现在的app的商业模式,就是通过采集用户信息销售给第三方公司。但是目前的状况,个人信息在买卖或者传递中,已经处于失控状态。
个人信息在正规商业公司,主要是公司针对某个用户的特点,针对性的推送广告。但个人信息泄露,还会导致被骚扰甚至被诈骗。比如推销电话或短信,浏览网页时的广告,都是针对用户信息精准投放。同时,个人信息泄露,还可能被诈骗犯利用。
目前,对于个人信息的管控,责任主体大多为app的运营公司,非法获取或不履行保护义务将违反《网络安全法》。江苏网警于昨日发布通报,截止目前全省网安部门关停或下架违法违规移动互联网应用1200多款。通报的20起典型案例中,有6起案件是不履行个人信息保护义务案,涉案公司及主管人员被责令限期整改、警告甚至罚款;2起案件为非法获取公民个人信息案,涉案公司及个人被罚款。
20日,腾讯等公司发布公告称,已经针对相关问题进行调整优化,并将按时完成。事实上,近年来针对手机程序侵害用户权益的问题,各级工信部门、公安部门和消保委都做了大量的调查,每次都有不少公司被点名后整改,但还是不断有公司被查出问题。我们也希望,对于侵害用户权益的问题,不能靠每次的黑名单,而是要靠法律和监管。
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