3月7日,“中国寿险专业中介营销峰会”上,信泰保险董事长谭宁表示,专业中介发展符合寿险市场未来方向与需求,未来5到10年,其在保险市场的地位将不断提升,2028年,中国寿险专业中介渠道份额或将超过10%。
回顾中国寿险业的高速发展期,业内常谈的话题多聚焦于业务发展、队伍发展等内容。2018年后,随着我国寿险业的发展速度放缓,如何转型则成了市场各主体关注的热点。
2019-2021年,全国人身险原保费收入的增速连续三年下滑,然而在寿险专业中介渠道,其发展不但没有放慢脚步,反而呈现出另一幅局面。2018年开始,寿险专业中介渠道保费增速均保持在20%以上,明显高于行业整体发展速度。
探究该现象背后的因素,谭宁认为与其它渠道相比,寿险专业中介较为突出的特点就是“专业”二字。正是专业的经营,驱动了专业中介这几年的良好发展。
依据中国寿险市场2016-2022年主要渠道原保费收入占比数据,不难发现2018年是分界点,这一年各个渠道的发展趋势都发生了变化:个人代理在2016-2018年的市场份额保持上升,2018后其市场份额开始逐年下降;银保渠道在2018年之前市场份额是下降的,但之后却出现占比上升的趋势,特别是2019-2022年这四年,银保渠道市场占比持续上升。
再看寿险专业中介渠道,其从2016年开始每年的市场份额都在不断提升。在2022年,专业中介渠道首度超过了公司直销渠道,市场份额达到了6.1%。六年时间,寿险专业中介增长了4个百分点的市场份额,也成功从第四上升至第三主渠道。
基于上述趋势,谭宁判断,最晚再用六年时间,2028年中国寿险专业中介渠道的份额或将超过10%,此时专业渠道在寿险市场的地位和作用将愈发重要。
市场份额的变化只能展现出寿险行业变化的一个切面。谭宁表示,如果从业内人士更关注的渠道新单标准保费的数据变化来看,更能说明专业中介渠道向上发展的趋势。
近年来,寿险市场中的个人代理渠道的展业已面临着重重困难,这也是为何各家公司都在讲转型。据不完全的统计数据,个人代理渠道的新单标保已从2020年开始保持着连续三年20%的负增长,最新数据仍在继续下滑。
对比之下,去年寿险市场专业中介的新单标保达到200.8亿,同比增长22.2%。谭宁分享,在今年的1月份的开门红期间,专业中介的标保数据更实现了63%的高增长。可见在当下寿险行业认为发展困难并且处于迷茫的阶段,专业中介渠道的发展依旧保持着良好的势头。
因此,谭宁从年龄、学历、产能、品质四个维度拆解该现象背后的原因。据同业交流数据的不完全统计,年龄分布上,专业中介更年轻。2022年专业中介45岁以下的人力占比超过70%,而行业整体的队伍年龄结构下,该数据为55%。
学历分布上,高学历也是专业中介营销队伍的重要的特征。去年专业中介的本科及以上学历人数占比49.7%,接近半数,是行业整体的两倍。如果加上大专以上学历,专业中介人数占比则超过了80%,而行业的整体水平约为60%。
产能分布上,专业中介的产能也比行业整体的水平高。2022年专业中介的月人均产能为2.82万元,而个险渠道只有1.4万元,其去年、前年均达到行业整体产能的两倍左右。
业务品质上,去年专业中介的13月继续率为96.6%,而行业平均水平仅为80.6%。
谭宁认为,专业中介发展具备三方面优势,包括专业优势、制度优势、人才优势等。其中,专业优势是指专业中介能够站在客户立场,提供更专业的保障方案;制度优势方面,专业中介更市场化,经营机制更灵活,能一定程度消除了传统基本法的弊端;人才优势方面,专业中介能够吸引更具企业家思维,更强的自我经营能力的人才加盟。由此可见,未来5到10年,专业中介渠道在市场的地位和份额仍将不断提升。
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