值得注意的是,腾讯只提供开放接口的基础功能,团长需自行进行微信小程序的开发、运营、管理、合规等操作。
虽然门槛较高,但成熟的服务商往往已经具备自身的供应链管理系统,只需要一个接口就能导入到视频号生态中。
去年11月,视频号推出了为商家与达人提供货品撮合服务的平台优选联盟,符合条件的商家可以在此推广商品,邀请达人带货推广可获得更高收益。
而招商团长则是具有相关供应链资源,且能为商家和达人提供货品撮合、货品卖点指导等服务的服务商。
优选联盟的上线,既提高了视频号商家商品的曝光度,也为想要带货的达人提供了优质货源,是视频号完善直播电商基础设施的一次重大举措。
1月时,优选联盟降低了商家入驻门槛,入驻时间要求从30天下降到15天,商家累积销量及成交额要求从1000单+100万GMV,下降为100单+10万GMV。这样一来,就扩大了优选联盟的商家规模。
第二次就是这次针对招商团长开放技术接口,为其他平台拥有优质一手货源的成熟服务商接入视频号直播电商生态提供技术支持,从而带动视频号供应链的优化升级。
可以看到,优选联盟两次调整都是围绕着供应链生态进行,视频号想要提高供应链质量与数量的意图十分明显。
有一个现象是,在主播多平台运营的过程中,视频号往往不是主要的经营阵地,大多只是简单将内容同步搬至视频号,并没有进行精细化运营。
与此同时,面对这个抢夺达人的绝佳契机,本身没有大主播的视频号,相比其他平台,对于头部主播的招揽也显得没那么热衷。
而这或许和视频号独特的生态有关,其他平台需要靠着借助大主播的名声和口碑吸引用户,提高平台的影响力。
但依托着微信天然的社交流量池,“关系式”的带货形式下,使得视频号没有大主播吆喝,也可以干脆利落地完成交易,并且直播带货的黏性和复购率也高于其他平台。
微信官方数据显示,视频号直播带货通过私域流量产生的GMV占比超过50%,平均客单价超200元,且复购率达到60%。
对视频号来说,有大主播是锦上添花,没有也不要紧。而且相比于达人主播,视频号也更想让品牌和商家走上台前。
作为微信的原子化内容组件,视频号全面打通公众号、企业微信、社群等资源,渐渐成为了品牌和商家经营的必备阵地,视频号也持续加大对重点品牌的引进力度。
所以,虽然没有大主播,但视频号现在也有雅诗兰黛、阿玛尼等在国内外有巨大影响力的大品牌入驻。
而在强信任的氛围下,视频号就像小区开的超市,如果没有好的货,或者辜负了消费者的信任,那么就会失去附近的回头客。
在今年的微信公开课上,相关负责人透露,2023年视频号会继续加大对服务商的扶持力度,未来会在产业带服务商、品牌代运营服务商和联盟招商团长这三个方向上重点发力,持续赋能货品供应链和品牌商家。
据业内人士所说,对于优选联盟的招商团长,相比于达人资源,视频号更看重的也是招商团长货的资源,比如说有一手货、稀缺货、独家货、成熟能一件代发的货、价格有优势的货等等。
总之,不同的平台有不同的平台基因,大主播也不是普适的“良药”。从货本位出发,建立起核心的货品供应链优势,是视频号直播电商现阶段突围的关键。
2020年上线的视频号,在去年放开步伐,商业化全面提速后,逐渐站上了腾讯的C位。
视频号不仅成为了财报里被频繁提及的“明星业务”,在今年的微信公开课上,还取代小程序成为了开场话题,承包了一整整上午的时间。
2022年,视频号在直播方面,销售额增长800%;在电商小店方面,销售额占比已超90%;在用户使用时长方面,超过朋友圈的80%。
根据第三方机构测算,2022年6月,微信视频号的月活规模突破8亿,抖音月活达6.8亿,在用户体量上已经成为行业第一。
2023年会是视频号的关键一年,被赋予“养家”厚望的视频号,需要进一步证明自己的价值所在。
而逐渐成为视频号第二大收入来源的直播电商业务,外界的局势也在不断变化当中。
去年,抖音电商向全域兴趣电商升级,大搞货架场景下的生意,有消息称去年抖音电商的GMV接近1.5万亿元。
淘宝则是加速内容化建设,不断引进罗永浩、大嘴妹、脱口秀演员等站外内容型和名片型主播入淘直播,丰富平台的直播内容生态。
可以说,各大直播电商平台都已经进入了各自新的发展阶段,开始攀登下一座山峰。但视频号却还处于起步阶段,还有许多包括履约、售后、供应链体系在内的电商基础设施等待建设。
马化腾总结过去腾讯做电商的经历,意识到,对于电商交易,腾讯还是要起到助手和连接的作用。
在依赖强运营体系的直播电商领域,如何在不下场做电商的前提下,把电商闭环做好,离交易更近,则是视频号最大的挑战。
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