本报海口7月29日讯(见习记者吴卓实习生徐婕)7月28日下午,省人民医院护士杨桂华无故遭病人家属拳打脚踢,整个事件经过被该医院急诊中心耳鼻喉科6楼摄像头拍摄了下来。
28日下午15时30分,一名患者因头晕、肢体乏力被妻子和两个儿子送往省人民医院救治,当班急诊医生接诊后,根据病情开具CT检查申请单。15时45分,家属缴费后,助理护士黄小丽与护士杨桂华将患者用平车推出抢救室。据医生介绍,当时抢救室还有另外一名病人,因患肺结核,刚刚抢救无效死亡,需立即对急诊室消毒清理。
从摄像头显示看,抢救室外通往CT检查室的通道为90°角,当时杨桂华返回抢救室取物,黄小丽一人无法掌控平车,为了患者的安全,她请求病人家属协助,却遭到患者儿子的拒绝,并质问“为什么要推出去?”医院另一工作人员见状上前帮忙,才将平车推过拐角。
病人儿子吴某站在抢救室门口发泄不满:“你这是对我爸爸的不尊重。”护士杨桂华上前解释:“你交了费,现在是要去照CT检查。”一句话还没有说完,吴某突然转身,抡起拳头击中杨桂华头部,其护士帽被当场击落,杨受重力冲击往后倒退,吴某仍不罢休,追上去一顿拳打脚踢。期间,吴某母亲拼命拉扯儿子,无奈吴某毫不听劝,听到动静的两名男护士上前劝阻,才暂时制止住行凶的吴某。
直至保卫科人员及派出所人员赶到,吴某仍然出言不逊,对在场的医护人员言语攻击,现场的患者、家属及群众义愤填膺,纷纷要求将行凶者带去派出所。吴某被带到秀英区派出所后,据民警介绍,该人疯疯癫癫,还在值班室跳舞给他们看,当日下午吴某已经被他们带至安宁医院,经医院确诊患有精神分裂症。
目前,杨桂华出现头晕、恶心呕吐、短暂意识丧失等状况,经CT检查后住院观察。然而至记者截稿时,吴某及其家属都没有来探望过。病床上的杨桂华流着泪对记者说:“记不起来当时是怎么回事。”
据了解,39岁的杨桂华在省人民医院工作快20年了。1994年她也曾被病人家属无缘无故暴打。有一次,医院一位挺着大肚子的护士也曾被病人家属袭击,幸亏她阻拦,才挽回两条生命。
该医院护士长告诉记者,在急救中心工作,护士们每天的工作强度和压力非常大,她们接受的医护教育要求对病人只能软言软语相劝,被骂不敢还口,被打也不敢还手。急救中心一主任医师说,碰上醉酒的,有暴力倾向的病人家属,一激动就打人砸东西。急救中心100名护士,至少10多人曾被病人家属暴打。他认为,目前社会上一些人对医护人员存在抵触情绪,但看病难、看病贵等问题并不是医生和护士能解决的,护士是无辜的。
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