交锋多回合！疯狂小杨哥VS打假人王海抖音一哥陷打假风波！

　　11月12日，王海剑指小杨哥直播间所销售的金正破壁机和绞肉机存在虚标功率。他表示，根据商品页面标注的退一赔三计算，小杨哥将赔付总金额高达1亿元。当天，王海口中的商品便被商家紧急下架，并对外宣称暂时无货。

　　11月15日，中山市金正生活电器有限公司（下称金正电器）发表声明及检测报告回复，小杨哥口中电机功率与产品整机的额定功率是不同概念，自家产品符合国家标准，不存在虚假宣传。随后，疯狂小杨哥转发此微博，并在两日后发布产品检验合格报告进行回应。

　　“小杨哥送检的产品也是不合格，检测报告也是假的！”王海告诉北青金融记者：“我目前已经收到了1000余名消费者的反馈，核实后将统一送检。同时，对出具合格证明的第三方也将再次进行举报打假。”

　　一波未平，一波又起。11月17日、11月22日，王海接连向小杨哥发起“进攻”，直指其直播带货的带货防水外套不具备抗沾湿性以及“优可舒洗脸巾（柔巾）”以100%化学纤维（再生纤维素纤维）冒充100%植物纤维欺骗消费者。

　　双方你来我往交锋十余日，各执一词，事情仍在持续升温发酵，究竟是谁在说谎？

　　10月29日，有消费者通过疯狂小杨哥直播间链接下单4款金正牌厨房电器，在使用其绞肉机时发现其电器力度不够，抱着疑惑该名消费者将机器进行拆卸，发现对外宣称300W的功率，实际到手仅为120W，二者相差180W。随后拆开其他机器时发现破壁机也存在这一情况，实际功率为105W，相差195W，二者参数较为悬殊。

　　王海告诉北青金融记者，当时消费者找抖音电商平台等咨询解决方案，但都没有得到满意的处理方案。抖音电商平台客服回复消费者时表示仅能退货退款，并赔偿100元购物券作为最终处理方案。

　　“按照以往维权55分的惯例，我们就用2.5倍的价格从消费者手里买下了这一批商品，发现确实存在这一问题，后为了进一步确认事情真相，又重新从小杨哥的小黄车里下了2单再次确认。11月12号我们就此事向两地市场监督局进行揭露举报处理。”王海补充说，这已经不是小杨哥第一次出现这样的事情。此前也曾发现疯狂小杨哥直播间的赠品是没有强制3C认证的三无电吹风。

　　在王海发博后的同一天，商家将商品进行下架处理，并对外宣称该商品暂时无货。

　　王海强调，小杨哥直播间卖的商品不仅在商品详情页面虚标功率以次充好，还是假冒3C认证的伪劣商品。并喊线元一台（绞肉机等为赠品），总销售额2700多万，是不是得追究刑事责任了？建议厂家承担刑事责任，疯狂小杨哥拿出一个亿为欺诈行为买单如何？

　　11月15日，在事情发酵后的第四天，一直隐身的金正电器终于在微博和抖音平台发布声明回应，（详情页）标注的功率300W是指产品整机的额定功率。而120W和105W是指两款产品电机单独的输出功率。

　　声明指出，电机在整台产品中只是一个核心配件。电机功率与产品额定功率是不同概念。同时，金正电器在声明处附上两款涉议产品的中国国家强制性认证证书（检测公司为凯威认证监测有限公司），进一步佐证其产品符合国家3C认证。同时，小杨哥转载了此篇声明。

　　11月17日，小杨哥也于微博平台发布破壁机的检验报告进行回应（该报告由合肥产品质量监督检验研究院出具）。检测报告显示，破壁机的额定输入功率（搅拌功率）为300W，检测结果为247.8W，偏差为-17.4%，在允许偏差范围内；破壁机的额定输入功率（加热功率）为800W，检测结果为767.8W，偏差为-4.0%，同样也在允许偏差范围内，证明该产品为合格产品。

　　对于小杨哥和金正电器的回应，王海连发多篇博文质疑疯狂小杨哥送检的300w电机规格破壁机并不合格，且双方提供的检测报告结论失实，为假。王海称，以飞利浦某破壁机为例，其《3C认证证书》表述“搅拌功率180W”，产品铭牌就标示“电机功率180W”；再以松下破壁机MX-H2801ASQ为例，其宣传电机功率1000W，标示额定功率就是搅拌功率1000W。

　　“本来开始我们觉得他们送检的产品存在AB版的问题，展示的是a版，消费者手里的是b版，后来问过专业人士后发现，这个A版也是不合格的。”王海表示，小杨哥涉检产品中标示搅拌功率300W，即额定输入功率属于＞25且≤300范畴，偏差+20%。按照国家相关规定，300W的电动功率只能多不能少，额定输入功率的合格范畴应是300W—360W。

　　北青金融记者从王海处了解到，目前，王海已发出三份举报。第一举报疯狂小杨哥直播带货金正破壁机时涉嫌未尽责选品并且利用虚假检测报告欺骗公众；第二举报“威凯认证检测有限公司”涉嫌虚假认证；第三举报合肥产品质量监督检验研究院涉嫌出具不实、虚假报告。

　　北青金融记者通过抖音商城平台咨询相关情况时，金正电器客服回复称：产品均已获得有效国家3C认证，产品上市前均通过相应的检测。在获悉消费者对于功率问题的关注后，我们第一时间配合质检部门的抽查和送检工作，确保在售产品符合有关标准。

　　对此，北青金融记者多次联系抖音电商平台、疯狂小杨哥，截至发稿前均未有任何回复。

　　究竟是谁在说谎？事情的最终定论是什么还需等待官方的进一步处理结果。目前，中山、合肥两地市监局介入处理。

　　金正公司注册所在辖区，中山市市场监督管理局南头分局在回复媒体时表示，11月15日，执法人员依法对中山市金正生活电器有限公司进行检查，对其销售型号JZPB-869的轻音加热破壁机、型号JZR-R368的食品加工器（多功能料理机）进行执法抽检。2022年11月16日，中国质量认证中心华南实验室对产品功率项目进行检测，检验结论为“所检项目符合标准要求”。对中山市金正生活电器有限公司决定不予立案。

　　“疯狂小杨哥”所属公司注册地、合肥市高新区市场监督管理局回复北青金融记者时表示，已收到消费者的相关投诉，对此事高度关注。目前事件还在处理当中，后续会将调查结果公布。

　　此外，记者注意到，针对王海的连环发文质疑，合肥质检研究院及威凯认证检测有限公司先后进行了回应。

　　合肥产品质量监督检验研究院相关工作人员否认王海的说法，称是严格按照国家相关标准进行检测的，研究院对出具的检测报告也是负责的。

　　威凯认证检测有限公司在官网发布声明进行反驳：已注意到关于破壁机3C认证证书的网络舆情，经查，威凯颁发的编号为9证书的相关认证活动均按照强制性产品认证实施规则CNCA-C07-01:2017的要求执行，该证书真实有效。

　　抖音粉丝破一亿（目前为9999万），25岁斥一亿巨资买下一栋楼，备受瞩目的抖音一哥小杨哥被打假虚标功率一事后，王海又二连曝步步紧逼。但北青金融记者注意到，自11月12日到发稿前，小杨哥仍在正常直播带货中。

　　“我虽然是盈利性地打假，但一般都是消费者先反馈给我后我才能进行打假。”王海表示，事情的起因则是因为他们对消费者太傲慢了。

　　根据公开资料显示，只有25岁的“疯狂小杨哥”从2015年就在短视频平台发布内容，一直到了2018年才入驻抖音。靠搞怪火速出圈后，2021年，小杨哥正式创立MCN机构“合肥三只羊网络科技有限公司”，是快手、抖音十大MCN之一。而此次小杨哥被曝时间恰逢双十一购物节后，据不完全统计，截至11月15日，疯狂小杨哥共进行了30场直播，成交金额达25亿，算下来，场均销售额高达5000万。

　　“无论王海是好人或是出于什么目的，其和产品的定性事件是两回事。”一位超十余年电商运营分析师老夏表示，作为产品的销售方，一旦产品被定性为虚标，有顾客进行投诉，小杨哥肯定需要承担连带责任是毋庸置疑的。分析师老夏强调，消费者是出于对“小杨哥”这个名号的信任才进行购买，所以小杨哥对所销售的产品属性要有清晰的了解，并在产品销售时要起到告知义务。

　　分析师老夏告诉记者：“虚标是非常严重的事情。以我身边案例来讲，轻则赔偿道歉，重则会让一个商家直接破产。此次风波，小杨哥的声誉不仅受到了影响，同时对粉丝的信任度也产生了危机，能否力挽狂澜，还需看他下一步如何处理。”

作者：admin

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