运营在主播背后做的那些不为人知的事

　　这两年，各大直播平台相继诞生，主播也成为了一个新兴职业。从前，我们对于主播的看法或许还不够，但现在要说起主播，大部分人的第一印象就是赚钱。 的确，如今最赚钱的行业之一绝对有网络主播，他们甚至比电视明星还要更有名，从而吸引了大量年轻人涌进直播间。运营也是随着主播的兴起而诞生的新兴的工作岗位。

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　　大家都知道某某直播平台的大主播，朋友之间聊天的时候，也会时常提起。那么有哪个粉丝会记得某某主播的运营是谁吗？答案显然是否定的。那么运营到底是做什么呢？很多看直播的人都可能不是很了解。那么我就来大概说说运营是做什么的。

　　一个负责的运营他会在新主播开播前教新主播一些直播的基本知识与技巧，等到新主播直播了，他还会变成用户去和主播聊天，和粉丝聊天，带动主播直播间的聊天氛围。有时候，还需要帮新主播去应付一些比较“难缠”的粉丝。主播在直播的时候运营还会记录下她直播中的不足，等主播下播之后，跟主播沟通，你今天的直播有哪些问题。

　　还需要在哪些方面去增强去改进，等到主播有一些粉丝了，运营还要帮助主播去策划一些直播活动和申请推荐，例如满月活动，生日活动，节日活动等等。就不一一列举了。那么正常努力的运营工作时间是几个小时呢？在这里套用某平台运营总监的一句线（一年）。什么意思呢？言简意赅的来说，就是运营是全年无休的。

　　我共事的运营同事，我和他有过这样的对话。“你今天怎来公司那么早，脸色也不是很好？”“唉，昨天晚上，我等主播3点下播之后，教她怎么维护粉丝，聊天聊到5点钟，早上7点钟另一个主播和我说准备试试早上直播的效果，她嘛，新主播，我要帮她带带直播间节奏。想想5点钟回去，再等她开播弄完，基本就不用睡了，索性就在公司还不用来回折腾，就没回去，一直弄到9点钟，弄完又整理了几个主播最近的问题，想着怎么帮他们解决。又弄到11点，想不早都没办法呀。“你那么拼，有没有效果呀，你要自己注意身体啊”“有的呀，上个月，我有几个主播流水就提高了”“好吧，那你自己还是要注意身体呀，别弄那么晚了”。

　　从上面的聊天，大家也能看的出来，运营是怎么工作的了，工作时间是几点到几点了。一般直播公司，上班时间都是从中午开始，一直到晚上的。因为直播高峰期都在晚上，所以运营下班之后，一般是看不到夕阳西下的太阳的。

　　有些主播抱怨，自己的运营不管她，不教她直播技巧。我在这里想说一下，你有主动找你的运营聊过吗？他们不是不管你，也不是不愿意花时间教你。一个运营少说要管10个主播，多的甚至几十上百个，还有甚者管理着几百个主播。如果他主动找主播聊天，一个主播聊半小时，10个主播就是5个小时，100个主播就是50个小时。我想说，运营真的有那么多时间吗？我就在这里告诉你，不可能。所以很多运营都会和主播说，你有什么问题，一定要主动来找我。

　　我一直觉得运营和主播的关系是亦师亦友的，一个运营不光光是要教会主播怎么做好直播，还要关心主播的生活。那么，一个老师可能会每天追在学生屁股后面问，你这到底会不会做啊。只有好学生才会主动找老师问问题，这样才会进步。

　　娱乐版块大部分以女主播居多，运营可以和你关系很好，但是，主播的直播一直做的不好，我想说，也就只能当朋友了，因为运营也是有业绩指标的。其实，这是一个互利互惠，互帮互助的关系。主播需要运营的直播技巧，运营需要主播帮他完成他的业绩指标。然而作为一个运营，最沉重的话题是什么呢。

　　是他在幕后付出了100%的努力，换来的可能只有主播礼物量10%的增长，甚至几百块的增长，又或是几百个，几十个粉丝的关注。就算是这样，运营还是会觉得这样很值，因为主播直播变好了，他也就变好了。那么现在像上述提到的那么敬业的运营有多少呢？可能只有50%？40%？30%？甚至更低。

　　说了那么多，最后我就想给所有主播说这样一句话：如果你遇到一个认真负责，在乎你的直播，时不时的在你丢失信心的时候鼓励你的。每天几乎没有好好休息的运营的话，请一定要珍惜，因为，当你不珍惜的时候，你可能会失去他，你可能就再也遇不到像他那么好的运营了。

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作者：admin

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