半岛都市报 -A02

　　据报道,抖音、快手等短视频平台成了“假货橱窗”。一些视频制作者公然展示“自制”口红、粉底的过程,然后贴上名牌商标,通过留下微信号,转账发货,形成一条黑色产业链。随后,快手和抖音短视频官方均作出回应称,将发现一起处理一起,绝不姑息。(3月26日《中国青年报》)

　　视频作者利用视频内容向观看者兜售假货的手法,的确比传统电商更难发现和处理。正规的电商平台中,卖家均开设有网络店铺,并留存有营业执照、交易记录等信息,平台还提供担保交易,并利用技术手段筛查可疑商品,有专门机构处理消费者的投诉举报。而快手抖音售假事件中,视频作者不过将快手抖音作为发布商品信息和交易渠道的平台,商品交易、货款支付则转移到平台之外的其他网络渠道。这极大地增加了平台的监管成本和监管部门的执法成本,并可能导致权益受到损害的消费者投诉无门。

　　可见,如果不对此类现象加以重视,在其他电商平台监管趋严的背景下,快手和抖音将成为木桶上最短的板块,沦为假货集散地。其实,这种销售模式依然没超出相关法律范畴。如那些视频制作者已等同于经营者,快手和抖音则成了事实上的广告发布平台。那么,根据消费者权益保护法、广告法等规定,除了兜售假货的视频制作者承担责任外,视频平台也不能置身事外。短视频平台应严格落实主播实名制,以便事后追查兜售假货行为。着重监管有“前科”的视频制作者,对情节严重者实行封禁。

　　当然,监管部门也应具备互联网思维,与时俱进地扩充监管触角。应从交易平台、快递物流等渠道入手,以全方位的监管切断跨平台的售假产业链。这样才能让消费者通过短视频平台记录美好生活,而非掉入“假货橱窗”的陷阱中。

作者：admin

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