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2022
11-08

从内容平台到普惠的数字社区 快手加速推进数实融合

  送生病工人去医院、帮视障工人重拾信心……这些是创作者@刘超-超哥的日常。他是常州刘超人力资源有限公司的实际运营者,通过在短视频平台发布工友日常、实地探厂的视频吸引用户关注,并运用“直播带岗”和连麦的方式推荐工作。三年时间,他积累了78.2万关注者,去年与

  2017年,在腾讯工作了九年后,@古城无花哥黄金辞职返乡种无花果,他此前曾担任《天天飞车》《王者荣耀》等知名游戏产品的运营。五年后,他带动乡亲们种植的无花果树迎来了丰收,他还通过直播带货帮乡亲们卖起了柑橘,甚至一路卖到了西北省份的苹果和枸杞。

  在快手,像刘超、黄金这样的创作者还有很多,伴随直播、短视频的兴起,更多普通创作者被看见,在线上建立了广泛而精准的链接,他们借此发挥个体所长,提升周围人的幸福感,并逐渐形成一个和我国网民分布结构最像的普惠数字社区。

  伴随着数字中国的建设,快手这个与我国网民结构最相似的数字社区,正在成为普通人的数字生活入口,快手通过“短视频+直播”搭建的内容矩阵连接起各行各业,满足了用户学习、娱乐、购物、本地生活、就业等多元需求。同时,“短视频+直播”的强大承载力,也在与实体经济深入融合,不断创造出新场景、新机会、新模式,推动着数实融合与数字中国的建设。

  上文中提到的内容创作者@古城无花哥黄金是快手的一名“幸福乡村带头人”。他之所以辞去腾讯的高薪工作“回乡务农”,因为他希望家乡阆中的乡亲们也能享受到社会发展、数字化带来的“红利”。

  2018年,黄金的无花果生意“久旱逢甘霖”,他利用此前工作积累的运营知识,在贴吧、论坛上连载无花果的种植过程和心得体会,第一批无花果一上市就被抢购一空。2019年,黄金迎来第一个“大丰收”,每天都需要6人至8人到地里采摘、发货。

  截至目前,在黄金的带动下,村内已有超100户村民开始尝试种植无花果树,并成立了产业链合作社,出售鲜果、果干等产品,尝试直播带货。除了带动村民们一起种植无花果,黄金还将自己总结的“互联网+农业”的理论体系,到各地讲授。

  像黄金一样,快手“幸福乡村带头人”队伍中还有靠拍摄草原风光和自制牛肉干,将年收入从两三万元提升至几十万元的内蒙古锡盟小伙太平;偶然间将踩虫草的视频上传,收获80万播放量以及近百万年收益的四川甘孜藏族姑娘格绒卓姆……

  截至目前,快手“幸福乡村带头人”项目在全国范围内共发掘和扶持超过100位乡村创业者,培育出近60家乡村企业和合作社,提供超过1200个在地就业岗位,累计带动1万多户乡村群众增收。带头人在地产业全年总产值达5000多万元。

  除了带动乡村致富外,数字助农已经成为乡村振兴重要发展方向,短视频制作、直播等数字助农新业态降低了农民就业门槛,拓宽了收入来源。近日,农业农村部科技教育司印发了《2022-2023年国家重点帮扶县“农村青年主播”培育工作方案》的通知,《通知》称农业农村部科技司与共青团中央青年发展部将联合开展国家重点帮扶县“农村青年主播”培育工作,该项工作由农业农村部农民科技培训中心及北京快手科技有限公司作为支撑单位来推动施行。

  2021年12月,快手科技捐赠250万元,正式启动炳良自强双创园区建设。园区将建设1个园区、规划6个项目、打造8大功能区,并将带动1000名健全人和2000名残疾人就业,园区开发的教育培训、文化旅游、亲子体验等项目,年服务能力可达5万人次。2021年,快手公益项目捐赠总额7570万元,公益项目投入总时长21663小时,近5.6亿个农产品订单经由快手电商发往全国各地,超2000万人从快手平台获得收入。

  一面是企业招工难、用工荒,一面是返工潮、难就业,无数个@刘超-超哥成为其中的连接器。

  “(劳务派遣)行业信息不对称,再加上准入门槛低,常被‘黑中介’钻空子。”刘超说,他坚持要做劳务中介的“清流”,“互联网虽然是虚拟的,但直播提供了真实的拍摄,应聘者还能随时通过评论、连麦等方式反馈信息。而且在短视频平台上发布招聘信息,需要企业和劳务中介都提供营业执照、人力资源服务许可证等资质,这也是另一重保障。”刘超告诉记者。

  根据国家统计局此前公开的数据,我国9亿劳动人口中蓝领群体已达4亿多,其中农民工占2.74亿人,服务业蓝领约为1.2亿,制造业蓝领约占1亿,建筑业蓝领近8000万。

  数据背后是旺盛的需求,快手平台的用户群体中,每天都有上千万劳动者关注求职信息。2021年1月26日,快手推出蓝领招聘平台“快聘”,为用工企业和劳动者之间搭建沟通桥梁。2022年以来,江苏常州、山东济南与潍坊、山西等各地区相关部门,积极创新招聘方式,在快手等平台通过直播带岗的方式,针对蓝领、大学生、农民工、退役军人等群体举行招聘专场,“直播带岗”新模式正在全国兴起。中国人民大学劳动人事学院课题组撰写完成的《短视频平台促进就业与创造社会价值研究报告》显示,截至目前,快手平台共带动就业机会总量为3463万个。

  除在就业市场表现卓越外,快手与区域发展、农业、房地产等都产生了深度链接,不断提升用户价值、产业价值、社会价值,快手也在逐步成为数字经济和实体经济不断融合的“数字社区”。

  随着各地相继出台一揽子政策刺激楼市,快手房产将联动房产机构、房产主播与开发商合力打造年末房产大促活动“快手购房节”。11月18日至12月18日,快手预计投入超15亿流量曝光,为房产主播赋能更加精准的线索,让用户“上快手能买房、买好房”。

  在助力区域发展方面,今年6月快手助力临沂打造数字产业新生态,截至今年8月末,临沂市网络零售店铺达到21.2万家,较2021年末新增2.8万家,网络零售额达339.9亿元;在助力农业发展方面,快手的助农直播成为的“新集市”,推动临沂、北京、杭州成为“带货之城”; 在房产领域,快手推出“快手房产小麦计划”,第一批试点地区为浙江、湖南、海南、福建、江西、安徽及贵州。

  值得注意的是,快手还在以流量、技术和生态支持初创品牌的发展。“快品牌”即指快手电商生态里成长出来的重视粉丝服务的新势力商家。在快手“616实在购物节”期间,快品牌直播间贡献订单量超1200万,49个快品牌直播间销售额破千万,快品牌直播间观看次数超20亿,商品销售额同比增长198%。

  全国政协委员、北京大学中文系教授张颐武在此前接受新京报贝壳财经专访时总结称,像直播、短视频、AR(增强现实)、VR(虚拟现实)等技术,给文化的普及、传播、保存、研究带来广阔的空间,也给经济的发展、创新、融合带来了无穷的想象。


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