如今,刷短视频成为不少人闲暇时钟情的一种娱乐方式,甚至是生活方式。短视频平台包罗万象的海量内容,迎合了人们开阔视野、提升能力和个人社交的需求。随着短视频平台近年来爆发式增长,以及技术进步支撑,进入门槛降低,诸多商家也将短视频平台视为商业化推广营销的渠道,以及用户引流和实现流量变现的入口。
然而,正是看中了短视频平台庞大的用户数量和使用黏性带来的巨大商业价值和潜在的利益,一些商家却利用短视频平台,打着各种诱人的“幌子”、披着“马甲”骗取用户来牟利。
近日,抖音发布《2022年抖音反诈报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,诈骗行为在短视频平台处于前期阶段,隐匿性较强,90%的抖音受骗用户系被吸引至微信等第三方平台后,遭遇诈骗。
《报告》显示,受骗者中男性占据大多数,已达女性的近两倍。同时,外卖快递小哥等群体反而是警觉性比较高的群体,学生和待业人群受骗较多。
诈骗无所不在,近期有些商家通过短视频等新媒介进行各种新形式的诈骗,更令人防不胜防。
《报告》表示,从已破获案件分析,至少90%抖音受骗用户,是被引流至微信等第三方社交平台后遭遇诈骗。《报告》称,抖音目前日均拦截了93%的诈骗行为。抖音通过不断打击与治理,2022年4月用户举报量同比下降78.96%。整体呈下降趋势。
但随着诈骗行为日趋“多元化”,不法分子主要通过刷单、理财、仿冒、购物、招工、情感等形式实施诈骗,用户防骗意识不强,反诈工作仍然十分艰巨。
最近的案例是,近日大连市民李先生收到一条退货退款的短信,在对方提供的网址内填写了个人资料和银行卡号、密码等信息。几分钟后,李先生信用卡被盗刷两万元。网友称,诈骗手段层出不穷。据了解,骗子多以“甜头”为诱饵,将受害者引至第三方社交平台实施诈骗。
《报告》举例,不法分子会选择在平台发布普通广告,例如招聘兼职试衣员或模特,一旦用户与其取得联系,就会被要求脱离平台监管,下载微信和第三方刷单软件,再被诱导进行刷单“致富”并缴纳“保证金”,最终上当受骗。
《报告》表示,诈骗行为在短视频平台处于早期阶段,隐匿性较强,一旦“试衣员”被查处,不法分子会迅速转换行业,变为“授课”、“免费塔罗牌”等其他形式。2022年至今,平台已经对1192个广告账号进行封禁等处理,拦截超过43万条涉诈类广告。
最近的案例是,5月初,5名女子刷抖音做试衣员被骗58万的报道,备受网友关注。她们刷抖音应聘兼职试衣员被骗钱,且经历相似。她们称,看到抖音上试衣员的广告,留下自己的联系方式,对方加了她微信,之后就开始刷单做任务,最终一步步被骗钱。
此类诈骗举不胜举。前几日警方提醒,不法分子利用互联网、抖音微信等手机APP设置“套路”,诱导老年人“消费”“投资”;高度警惕利用养老服务机构提供“养老服务”为名,诱骗老年人以“办卡”“充值”“投资”等形式预交高额费用。
据悉,受骗者中,男女占比分别为61.62%和38.38%,年龄则是“24至30岁”与“31至40岁”两个阶段最为集中,占比31%和36%。在职业上,“学生”与“待业人士”最易受骗,占比11.45%与4.16%。“快递员”与“医护人员”最为警觉,仅占1%和0.76%。
《报告》还显示,受骗群体中,作为互联网主力军的90后最易受骗,95后刷单受骗最多。
诈骗行为在短视频时代呈现出了新的特点,《报告》)表明,为应对形式多元、花样百出的网络诈骗行为,抖音安全部门持续升级反诈能力,平台已建立起事前拦截、事中阻断、事后治理的多场景能力。
平台目前每天运行反诈模型100多个,执行风控策略9000多条,发出风险提醒150多万次,拦截风险账号登录3亿多次,阻断了超过93%的欺诈行为,保护70万潜在受害者避免被骗。
在线上,抖音今年推出了智能化功能抖音小安,为用户提供警告、核实、干预等反诈服务。目前,抖音小安每日可识别超过160万潜在风险账号。在线月期间,抖音协助全国各地公安机关,共计打击诈骗相关犯罪团伙140个,抓获犯罪嫌疑人576名,破获系列案件800余起,覆盖全国多省。
近来短视频平台发展迅猛,加上疫情反复,电商等直播兴起。今年2月,QuestMobile发布的《2021中国移动互联网年度大报告》数据显示,截至去年底,视频行业的月活跃用户规模已超过了10亿人,其中短视频在用户粘性方面已超过了其他应用,它在用户使用总时长中占比达到了25.7%,并且仍然继续在向本地生活领域渗透和扩张。
与此同时,视频平台也衍生出一系列问题。记者登录各短视频平台发现,目前平台的入驻条件并不难,只需要注册账号,任何人都能在平台上发布相关内容,而除非严重违规会导致无法发布成功外,大多数内容都能畅通无阻的获得曝光。因为把关不严,视频平台存在着不少陷阱。
值得注意的是,现在骗子的骗术五花八门,利用一些用户贪小便宜的心理,将骗术演绎得淋漓尽致。此外,在诈骗形式上,之前都是打字员、刷单员的形式骗钱,现在也升级了,搞成了看起来更“高大上”、更“有面子”的工种来诈骗了。
诸如短视频平台直播带货的“套路”防不胜防,消费者应该如何保护自己的合法权益?业内人士表示,“传统电商是‘货架式销售’,消费者通常有比较明确的购买意愿。而视频平台等直播带货营销通常销售的都是非必需或非紧要需求产品,消费者容易产生冲动消费。所以,对于消费者来说,消费时应该多一些理性思考。
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