从bilibili一亿用户看最有潜力的95后消费群

　　然而不同的代际文化，让许多老阿姨老伯伯，面对这个群体时常感到既兴奋、又惧怕。兴奋的是他们身上巨大的消费潜力，惧怕的是对这个消费群体的模糊认识。

　　这些“新生事物”尝尝让80后的叔叔阿姨们头疼不已，不得不抛出经典的营销三问：消费者是谁？消费者喜欢什么？消费者会不会掏钱？

　　这两天，恰巧看到了一份国内ACG神站bilibili哔哩哔哩年报，给大家提供了一个新的观察角度。

　　是的，你没有看错，这确实是一份面向投资者的报告。事实上，当我打开这份报告的时候，我的内心是有些……崩溃的

　　对比一下，bilibili的画风，可谓非常清奇了。会玩。数据方面，也是颇为亮眼了。

　　业绩之外，这份报告里最让人感兴趣的，还是对客群描述——Z一代Gen Z。

　　Gen Z，Z一代，是Generation Z的缩写，在国外用来指代“95后”这个新的群体。若要溯源，其代表着与二战之后的X一代以及1961—1981期间出生的“Y一代”所不同的崭新时代，个性、多样、追寻自由。而这个客群，不正是当下商业最想要追逐的客群吗？

　　在bilibili的表述之中，Gen Z代表着在线娱乐的驱动型力量，他们乐于参与网络娱乐，具有强烈的消费意愿。按照测算，从当下到2020年，Gen Z都将是中国在线娱乐市场毫无疑问的中坚力量。2020年，95后消费群体，25岁以下，确实正是娱乐消费旺盛的阶段。

　　庞大的Gen Z群体，该如何去接触？bilibili也给出了自己的表述：

　　所有的这些策略，都紧紧围绕Gen Z消费群体的需求展开。如果说早期的年轻文化是QQ与豆瓣，那么在这个崭新的时代，bilibili通过拥抱Gen Z，已经成为了新消费力量的重要阵地。

　　Gen Z的能量谁都不会否认，大家最疑惑的其实还是对于这个群体的陌生：在和大家交流的时候，我们不止一次感到时代与世代的差异：抖音成为与双微并驾齐驱的渠道，vlog取代了写手的营销能力，社群营销带客能力与简单内核的强烈反差……对于很多已经不属于这个群体的从业者来说，代际隔阂总会让人感到无所适从。

　　细细看来，这些内容确实与所谓的主流文化有着巨大的差异，报告中用diverse interests这个词来表述，另类文化？非主流文化？多样文化？不管如何表述，事实上都体现出了当下消费中不可忽视的特点：多样化、独特化、包容化。

　　关于新世代消费群体，一直都很难用统一的标签来进行描述。网络渠道低沟通成本的优势，为另类文化的聚集、发展、演变提供了丰富土壤，让传统意义的“非主流”文化能够成为持续生长的“新生代”文化，甚至反过来推动着主流文化不断消解，并以娱乐化的姿态迎合全新的潮流。

　　事实上，无论是Gen Z，还是Gen X或者Gen Y，世代的差异毫无疑问是巨大的，而不断变化的市场，为商海之中的每个人都头疼不已，昔日花魁，稍不留神，就会成为昨日黄花。但正是这种巨大挑战与成就了商业的强大魅力。这个市场，没有永远的胜者，唯有读懂他的人，才能在慢慢迎合中最终引领趋势，能者上、弱者下，各领风骚、不断更替，商业的魅力、尽在于此。

作者：admin

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