胶州高一男生玩手游花掉家中20万积蓄快手上126万打赏盼追回

　　日前，胶州16岁高中生小牟因沉溺于网络游戏，在不到50天的时间内偷偷转走母亲20万积蓄，用以打赏主播和购买游戏皮肤。家人获悉后，追回一部分费用。目前，小牟在快手平台上打赏主播的12.6万元仍未追回，平台表示只要符合退款条件，将尽快退费。

　　16岁的胶州少年小牟目前正在读高一，今年以来受到疫情影响，长时间上网课的小牟迷恋上一款名为《和平精英》的手机游戏，为了能在游戏中变的“更厉害”，小牟便开始购买各种游戏道具（皮肤），可是作为一名高中生，小牟手里的零花钱有限，于是他就向到了从母亲那儿偷钱。从3月初开始，小牟偷偷从母亲手机给自己转账，截止到4月21日被父亲发现，总共转走了20万余元，而这些钱全部被用于购买游戏道具和打赏游戏主播。

　　“我是干建筑装修的，老婆卡里的钱是我们的积蓄。”小牟的父亲牟先生告诉记者。4月21日，他要给工人发工资，因为着急用钱便想着从妻子卡里转2万元应急，没想到卡里却只剩下2000余元。牟先生被吓到了，他赶紧到银行调取了流水，却发现竟然是儿子所为。气急之下，牟先生曾想到打儿子，但最终只是狠狠地扇了自己几个耳光。“养不教父之过，我下不去手打他。”牟先生说，因为儿子是未成年人且未经过他们的同意私自在网络上消费，他便想着联系各大平台追回这笔钱。经过多方奔走，牟先生和家人追回了一部分，但是小牟在快手平台上打赏主播的12.6万元却迟迟没有追回。

　　据了解，牟先生和家人与快手平台联系之后，平台需要牟先生提供儿子在打赏时周围没有家人的视频证据，但牟先生没法提供。“他都是偷偷打赏，我们怎么可能拍下视频，要是有视频，早就发现并制止他了。”牟先生说。8月8日上午，记者联系了快手客服未成年人专线，工作人员答复称，针对这样的情况，需要孩子的监护人拨打专线电话进行问题反馈，平台会有专门的工作人员进行处理，监护人需根据工作人员提供的链接，提交孩子账号、消费金额、第一次消费时间以及打赏过程描述等一系列信息，平台会根据举证材料进行核实，核实通过后平台将于48小时完成审核并通过用户账号进行反馈，只要确认该消费确实是无行为能力人（不满8周岁的未成年人和不能辨认自己行为的人）或者限制行为能力人（8周岁以上不满18周岁的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人）的消费行为，平台会百分百为用户办理退款，并在十日内退还未成年人的消费金额。

　　“9岁儿子打赏主播花家里上万元积蓄。” “8岁儿子疫情期间在某游戏和短视频平台花费4万多元。” “9岁女童打赏主播花光家里10万元彩礼。” “护士的10岁儿子打赏主播10万元。”

　　受疫情影响，因为上网课和参加网络培训，中小学生频繁使用手机、Pad等电子产品。

　　5月19日，最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，明确规定：

　　限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

　　通常情况下，家长向直播服务方主张返还打赏款项时，直播服务方往往要求家长提出证据，证明直播打赏的实施人是孩子不是其本人。

　　为避免陷入维权困境，家长应当提升留存证据的意识，注意保留用户注册信息、聊天记录、位置信息、打赏习惯、日常消费习惯等能够证明是孩子进行直播打赏的证据。

　　此外还需提醒的是，家长对孩子进行网络消费等社会活动负有管理、监督的法定义务，同时作为自己账户的管理人，负有对个人信息和账户内财务进行谨慎管理的义务。

　　在发现孩子使用自己账户进行大额或者高频率直播打赏时，一定要及时通知直播服务方并要求锁定用户，同时解绑银行卡，避免损失进一步扩大。

作者：admin

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