南平市文化和旅游局智慧旅游APP运营管理服务类采购项目标前更正公告

　　②通过新媒体，如抖音、微信公众号、微博等来传播、展示和提升大武夷旅游文化品 牌知 名度和美誉度；

　　定期组织特色活动，以达到吸引大量游客参与，增加普通游客与平台的互动粘度，进一步提升平台品 牌知 名度。

　　旅游资讯包括景区基础信息、景区景点信息、景区票务信息、旅游线路、旅游攻略等。旅游资讯运营是指定期更新旅游资讯信息，定期采集景区新闻以及活动信息，通过专业编辑进行图文编辑后，通过门户网站、App、微信公众号等进行发布。资讯分为日常新闻发布、景区活动发布、旅游重大事项发布等。根据分类，资讯将发布至不同的客户端，如重大事项，则全渠道发布，日常新闻则在微信公众号或门户网站发布。充实平台内容是运营的首要工作、丰富平台旅游景点、旅游项目、商家、游记等旅游资讯。

　　【旅游景点】丰富30个旅游景点信息。【旅游项目】丰富20个旅游项目信息。【热点活动】新增5个热点活动信息。【推荐酒店】新增50个酒店信息。【推荐餐饮】新增30个特色饮食信息。

　　旅游文化宣传将通过文案的策划对南平旅游文化进行有规划性的整体宣传，并通过定期线下推广活动的开展，关力提升南平旅游形象（依南平文旅局需要开展）。文化宣传计划根据每个季度的特点推出相关的旅游文化主题，并为其设计一条线路，通过平台的宣传等方式，宣传旅游文化主题季度，以不断吸引客流。

　　【文化主题活动】每个季度推出主题活动，设 计主题线路、套票（届时联合旅游企业开展工作）。3、品 牌运营品 牌运营包括景区品 牌打造、宣传，以及线路品 牌打造、宣传。运营团队将联合景区，打造景区品 牌，整理相关资讯，并在自媒体、网站、App上等渠道发布。一方面将组织旅游行业和企业以目前流行的自媒体、小视频、直播等媒体方式进行组合式的营销宣传、造势，促进旅游产品销售；另一方面利用景区的客户流量进行地方土特产品的宣传、推广，带动地方旅游关联产业的发展。【线路品 牌】每半年推出主题线路，并在平台上发布相关信息。

　　①计划与本地企业进行合 作，在出行领域与本地实力型客运企业合 作，推出旅游套票（包含出行及门票）；

　　②在车站等客运场所推广旅游景区特色产品等；③与其他景区合 作，共同推出旅游套票，景区联盟会员等。5、旅游服务①旅游服务分为投诉处理、旅游客服等；投诉处理为处理平台上产生的旅游投诉，针对不同的投诉进行不同的处理；②旅游客服分为票务相关的客服与咨询相关的客服。票务相关的客服将在游客购票出现问题时及时反馈，保证客户的体验感；咨询相关的客服是指景区信息咨询。

　　按需要对风光美景、美食民宿、热门玩法、攻略资讯、旅行VLOG及朱子、茶、建盏三大IP等相关要素，完成主题明确，画面高清、富有创造性的短视频拍摄及推送（成为推荐视频），在视频中添加微信公众号二维码。配合宣传推广、制作宣传海报等工作；

　　每月15日前提供上月抖音账号运营的结案报告。（内含短视频发布数量、播放量、点赞、转发数据、粉丝增长情况及相关新增板块市场反应情况分析）。

　　4、协调各涉旅部门、企业共同配合宣传、支持线下线、如有相关外派人员，提供运营的办公场地。

　　平台合作，拓宽销售渠道做增量；②通过新媒体，如抖音、微信公众号、微博等来传播、展示和提升大武夷旅游文化品

　　）特色活动定期组织特色活动，以达到吸引大量游客参与，增加普通游客与平台的互动粘度，进一步提升平台品 牌知 名度。

　　）旅游资讯旅游资讯包括景区基础信息、景区景点信息、景区票务信息、旅游线路、旅游攻略等。旅游资讯运营是指

　　App等进行发布。资讯分为日常新闻发布、景区活动发布、旅游重大事项发布等。根据分类，资讯将发布至不同的客户端，如重大事项，则全渠道发布，日常新闻则在门户网站发布。充实平台内容是运营的首要工作、丰富平台旅游景点、旅游项目、商家、游记等旅游资讯。

　　个旅游景点信息。【旅游项目】丰富20个旅游项目信息。【热点活动】新增5个热点活动信息。（

　　计一条线路，通过平台的宣传等方式，宣传旅游文化主题季度，以不断吸引客流。【文化主题活动】每个季度推出主题活动，设 计主题线路、套票（届时联合旅游企业开展工作）。

　　牌打造、宣传。运营团队将联合景区，打造景区品 牌，整理相关资讯，并在自媒体、网站、

　　③旅游客服分为票务相关的客服与咨询相关的客服。票务相关的客服将在游客购票出现问题时及时反馈，保证客户的体验感；咨询相关的客服是指景区信息咨询。

　　原由评标委会根据应答中对于投标文件对“第三章 采购内容及要求”中提出的技术要求逐项应标情况是否正偏离与负偏离进行评议和打分，投标人全部响应“第三章 技术要求”中各项技术和服务要求的，得满分48分；其余参数每负偏离一项扣1.92分（共25项）。正偏离不加分。（注：评审时专家需将负偏离扣分部分标注出来，并填写在扣分描述中）。调整为：由评标委会根据应答中对于投标文件对“第三章 采购内容及要求”中提出的技术要求逐项应标情况是否正偏离与负偏离进行评议和打分，投标人全部响应“第三章 技术要求”中各项技术和服务要求的，得满分48分；其余参数每负偏离一项扣2分（共24项）。正偏离不加分。（注：评审时专家需将负偏离扣分部分标注出来，并填写在扣分描述中）。其他内容不变

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