在快手赢汽车是怎么操作的？

　　亿次。不仅如此，小鹏汽车在活动期间尝试用企业快手官方账号直播，一下就获得了多个试驾订单，还让公司董事长何小鹏和抽到汽车的“锦鲤用户”白俊峰都成了直播间的明星嘉宾。

　　在直播与短视频电商撬动汽车消费市场的当下，越来越多的汽车整车厂商开始试水直播卖车，如何利用短视频平台营销，并玩转直播电商，已经成为每个汽车品牌厂商关注的话题。快手平台上有很多专业的汽车视频创作者，以及成熟的直播氛围，让小鹏汽车这样的品牌汽车厂商找到了与用户沟通的新语境。

　　“一次营销活动能达到40亿曝光量和600多个订单销售，对我们来说是意外之喜。” 小鹏汽车社交媒体负责人刘洁回顾说，收到#快手赢汽车#“快手社区活动”方案时，她与公司老板们讨论参与赞助的兴趣点，一个正处于增长期的平台，一场资源充分的活动，可以覆盖小鹏汽车此前没有触达到的人群，并且利用短视频平台快速提高小鹏汽车的品牌影响力。

　　仅仅一周，小鹏汽车就对“快手社区活动”以及短视频直播电商的影响力有了新的认知，没想到活动参与量、曝光量如此巨大，而且短视频直播的效果震撼了不少人。

　　小鹏汽车是最早进入短视频平台的汽车品牌之一，自2017年底筹备搭建社交媒体部门时，团队就开始尝试把公司的宣传片和日常视频发在快手上，逐渐地，他们发现有大量的用户留言互动，甚至有不少用户咨询价格，看清了这样的发展势头，小鹏汽车的短视频计划迅速启动起来。

　　根据小鹏汽车介绍，短视频的营销探索是小鹏汽车的一项创新业务，伴随短视频平台的迅速增长，现在，公司有专职运营团队负责短视频的策划、拍摄、后期，以及短视频的发布和账号运营。这次活动证明，短视频、直播等内容呈现方式不只能为直播间里的网红带来奇迹般的财富故事，汽车厂商也能自己开拓直播销售渠道。

　　在中秋活动的原计划中，小鹏汽车的直播以工作人员与粉丝交流轻松互动为主。没想到的是，第一天带领粉丝直播参观小鹏汽车总部就有很多人询问买车，快手导入天猫店铺的客户一下子卖了50多单试驾商品。还有不少粉丝来询问，小鹏在自己所在的区域和城市有没有4S店。尽管那时活动并没有做好在与线S店联动销售的准备，但敏锐的小鹏汽车立刻感受到，「直播卖车或许可以成为活动的亮点」。

　　那正是中秋节的前一天，快手平台活动上线后，活动页面聚集的用户潮水般涌进来。小鹏汽车社交媒体团队迅速决定中秋加班直播，第二场直播直接与公司电商部门协作，添加快手小店链接和值班客服，由公司总部4S店的高颜值销售人员进入直播间讲解汽车性能，一天直播下来就产生了150多单。

　　接下来几天直播花样就更多了，由4S店销售人员亲自讲解汽车的智能功能体验、由获得汽车的锦鲤用户现身互动，主持人与用户一起玩你画我猜，成语接龙，用KTV唱歌、动态泊车等等，董事长何小鹏还亲自到直播间为粉丝签名一件T恤，送给直播间里幸运抽奖用户。这样热烈的气氛下，中秋节期间的6场16个小时的直播，获得了65万人次互动，总共获得了600多试驾订单，创造了汽车企业官方短视频账号直播销售的纪录。

　　这是一个让团队振奋的数据。据介绍，目前汽车经销商从网络上获取线索的费用一般是几百元，每卖出一辆车，所需付出的线元，直播间的销售线索引起了公司电商部门和各地4S店的关注，如果能够开辟直播营销获取销售线索这条路，对于车企电商布局也同样重要。

　　KTV唱歌等实用性能，吸引了大量粉丝的评论和互动，有粉丝在直播间里留言说，他看到演示感觉小鹏G3汽车性能不错，还有粉丝表示自己开过小鹏汽车感觉性能很好，更多粉丝咨询价格和4S店地址，粉丝转化的试驾订单和销售线索，最终通过客服汇总转交给各地4S店销售人员手中，一周就有几个客户上门试驾。

　　G3 2020款车在快手平台的重新上市。此前，G3在7月新车发布时，面对了来自各方的舆论压力，而在快手平台上，用户直观感受到汽车性能、价格因素，从头建立起对小鹏品牌的认知，并且给予了非常多积极、正向的回馈。

　　在直播营销上，小鹏汽车将更深入地横向打通公司内部的业务部门，将直播尝试常规化、产品化。今年的上海车展、成都车展，小鹏汽车都用短视频企业官方号同步直播，获得了用户的大量热烈反馈，未来，直播将成为小鹏汽车新车发布和车展等大型活动的“标配”。曾有现场参与车展的媒体朋友在看到小鹏多平台直播后，在微博上感叹：“小鹏自己的新媒体真的新”

作者：admin

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