快手“快招工”发起服务业“直播带岗”专场助力解决“金九银十”招工难题

　　“我们是面向全国范围的官方直招，不收任何中介费用的，只要你会骑车，年龄在 18 岁到 50 岁都可以报名。而且我们的收入多劳多得，每周还有激励奖和跑单奖，感兴趣的话，大家可以点击右下角‘马上报名’填写信息，我们的工作人员会和你联系。”

　　“美团骑手招募官方号”直播间中，一场线上招聘正在进行，两位主播不断为观众介绍着报名条件和薪资，并解答各种配送工具、物资发放和接单派单问题。末了，她们补充道：“做全职或者兼职都可以，我们会安排骑手‘老带新’，让大家能快速上手。”此外，还有不少人关心骑手未来如何晋升。对此，两位主播也直接表示，“我们和国家开放大学有合作，可以给骑手提供全额奖学金，让骑手免费上大学。”

　　9 月、10 月是找工作、跳槽的热季，许多企业也会在这时启动招聘。为了满足招聘方与求职者的双向沟通需求，快手“快招工”在 9 月 6 日至 9 月 8 日举办“服务行业招聘季”专场，以“直播带岗”形式促进服务业蓝领就业，助力服务业企业解决招工难题。

　　据悉，快招工“服务行业招聘季”专场吸引了美团、58 到家、快狗打车等 20 家优质企业参加，涵盖物流配送、家政、出行、餐饮等多元领域，且许多企业在全国范围内都为求职者就近分配工作地点。此外，针对服务业的不同岗位特点，部分岗位还分别提供包吃包住、高温补贴、晚班补贴、技能培训等福利，为蓝领提供切实工作保障。

　　数据显示，在 9 月 6 日至 9 月 8 日期间，早至上午 10 点、晚至深夜 11 点均有企业账号或招聘主播在进行直播，为求职者详细讲解每个岗位的上岗要求、工作内容、薪资福利等信息，招聘的岗位多为骑手、保姆、网约车司机、货运司机、客服等服务业蓝领岗位，薪资在每月 5000-20000 元之间。

　　而招聘流程也非常简单，有意向的求职者只要点击右下角弹窗，填写手机号码和年龄就可以报名。

　　在 58 到家的官方直播间中，主播先是逐一念出不同雇主的“需求单”，让求职者对雇主的饮食口味、作息时间有详细的了解，然后又对不同岗位的注意事项做了说明。她举例道，护工是一项听着简单实则复杂的工种，需要随时留意被照顾者的心理状态和病情变化，所以需要“护工证”才能上岗；而育婴师的工资虽然起步在 6000-7000 元左右，但后期提升专业的营养、辅食、早教技能后，薪资能逐步提高到 8000-15000 元。

　　快狗打车的直播间则用一条接地气的 Vlog，直观展示了司机接单、搬货、运输的全过程。主播表示，“有车没车都可以，我们可以给大家提供租赁服务，只要你的年龄在 20 岁到 59 岁，有 C1 及以上驾照、半年以上驾龄，都有机会成为司机。”主播还提示，快狗打车正在开展同城货运活动，订单量更多、单价更高，趁这个机会加入的司机，赚的钱也会比其他几个月更多。

　　而在“美团骑手招募官方号”直播间中，主播还讲解了一些新手在订餐高峰期的接单技巧，帮助有意向的求职者提前“预习”入职培训，尽快适应新工作、新生活。

　　此外，一些主播也在为企业“直播带岗”助阵。例如主要招聘外卖骑手的主播会前往各个线下骑手站点，帮求职者考察站点周边的商圈情况，列出地区的平均单价和人均日单量等，也让求职者对入职后的住宿条件和生活成本有直观的了解。

　　截至 9 月 9 日上午，本次“快招工”服务行业招聘季专场的相关直播累计获得千万曝光量，观看量超过九百万。

　　服务业涉及衣食住行的各个方面，具有就业规模庞大、劳动密集型行业众多、吸纳大量就业人口等特点。《中国生活服务业就业指数报告（2022）》显示，2021 年二季度就业指数达到 9.4，为近三年来最大，招工缺口明显，生活服务业招聘需求旺盛。目前，第三产业服务业蓝领的规模达到 2.08 亿人，蓝领整体规模达到 4.26 亿人。但蓝领招聘的需求虽然庞大，线%。受新冠肺炎疫情影响，部分地区的线下招聘难以展开，随着“金九银十”蓝领就业热季到来，“直播带岗”正在成为重要的招工渠道。

　　首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚表示，长期以来，蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰。同时，用工单位也感觉到招聘成本越来越高。面对普通劳动者大量使用短视频平台求职的需求，今年 1 月，快手平台建立起“快招工”的功能，为用工企业和劳动者搭建沟通桥梁。

　　今年以来，各地也积极开展线上直播招聘活动，江苏常州、山东济南与潍坊、山西等多地的相关部门通过快手“快招工”等直播招聘平台，提升蓝领工人、大学生、农民工、退役军人等多类群体的就业效率，进一步推动人力资源行业数字化发展。

　　快手 2022 年第二季度财报显示，“快招工”板块的去重月活跃用户规模达 2.5 亿，环比一季度增长 90％，是目前国内用户规模最大的线上蓝领招聘平台。二季度，“快招工”平台中简历的日投递次数峰值超过 36 万，平台已与超 10 万家企业达成合作。

　　接下来，“快招工”等直播招聘平台将发挥覆盖范围广、真实互动强的优势，促进企业与求职者的高效精准匹配，持续帮助蓝领群体实现高效、稳定的高质量就业。

作者：admin

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