8 月 19 日,饿了么和抖音均在各自的社交账号中宣布达成合作,共同探索本地生活服务的新场景升级。
据了解,饿了么将基于抖音小程序的场景和技术能力,将平台上的数百万商家资源对接到抖音的 6 亿日活流量池中,共同对用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。
双方表示,两家平台优势能力的结合,将在视频化时代带来 即看、即点、即达 的本地生活新体验。
抖音集团 CEO 张楠表示,抖音希望通过与饿了么的合作,为用户带来更丰富多元的信息、商品和服务。
此前随着抖音平台上美食探店类视频越来越热门,线下诸多本地生活类商家都希望开拓抖音销售渠道,得到相应流量的扶持。抖音也由此将目光放到了本地生活业务上。
在随后的布局发展中,抖音本地生活服务已覆盖餐饮、休闲娱乐、医美、文体、电影等多个领域。抖音凭借巨大的流量优势也对传统的本地生活平台形成了一定的冲击。
经过一年多的摸索,抖音的本地生活业务已经逐渐成熟,对商家的流量扶持模式已经趋于常态化状态。今年 7 月,抖音还内测了 心动外卖 ,除了到店服务以外,抖音似乎还想进一步入局外卖行业。
然而在更为上游的商家资源方面,半路入局的抖音仍然存在着较大的短板。与饿了么的合作,有利于抖音快速弥补在本地生活板块的资源不足问题。
而对于饿了么来说,经过 14 年的发展,目前其在线外卖平台已经覆盖全国 670 个城市和逾千个县,在线 亿,掌握着丰富的商家资源与运营经验。
阿里本地生活服务公司 CEO 俞永福表示,与抖音的合作是一个新的开始,相信这次合作将进一步提升商家数字化经营能力,为消费者带来本地生活服务新体验。
长于资源的饿了么,如若有强大的流量支持,无疑能让本地生活业务持续造血,具备更大的发展想象空间。
所以理论上来说, 短视频 + 本地生活 的平台级合作算得上是各取所需,进一步提升经营效率的同时互相弥补了各自的短板问题。
不过从行业层面而言,饿了么与抖音的此次合作,其实还是慢了一步,毕竟美团和快手早已在去年年底完成了官宣。
2021 年 12 月 27 日,快手宣布与美团达成互联互通战略合作。双方将基于快手开放平台,打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力。
目前,美团已经在快手上线小程序,在餐饮品类板块完成发放代金券,套餐、线上交易,线下消费等全流程服务。
四位分别在短视频行业及本地生活行业的老对手,目前看起来已经完成各自的结盟,形成对标竞争的格局也愈发明显。
从合作模式以及面向消费端的展现方式来看,饿了么、抖音的此次合作,与美团、饿了么之间的合作方式差别不大。
双方之间的竞争,本质上也就是看谁更能吸引用户通过短视频入口来下单购买本地生活方面的消费项目,这也意味着相比于大同小异的商家端资源而言,前端入口的运营能力、流量规模等方面是更为重要的决定性因素。
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