快手直播怎么做公会业务？ 对话顾北

　　快手公会制定了2021年冲规模，2022年控效率、稳留存的目标。截至2021年6月30日，与快手合作的公会数量同比增长近400%；截至2021年12月31日，公会签约的专业主播数量也同比翻倍增长。

　　2022年是快手开展公会业务的第4个年头，从早期对公会业务的观望与筹备，到如今以提高效率为目标的精细化运营，快手公会业务迈入了全新的发展阶段。

　　那么，2022年快手公会的运营思路是怎么样的？快手直播公会运营中心负责人顾北向新播场讲述了她的看法。

　　在回答“快手直播怎么样做好公会业务？”、“快手公会运营中心是如何服务公会和主播？”这两个问题的时候，我想先补充两个方面的内容——

　　这个时候，公会就出现了，他处在平台和主播的中间，解决的就是平台与主播双方诉求实现的效率。

　　因为这样的供需关系存在，所以公会在选平台的时候，一般会看重平台的分成政策、资源扶持和对公会机构赋能这三个方面。

　　接着第二个我想补充的是，快手直播公会运营业务的演变历程。我将其分为了三个阶段：

　　2019年12月，快手直播上线了公会的注册功能。我们当时的运营思路是把公会定位为供应商，将平台存量的主播分发给公会，进而让公会去带动主播的增长效率。

　　截至2021年6月30日，我们合作的公会数量同比增长近400%。截止2021年12月31日，我们平台上与公会签约的专业主播数量也同比翻倍增长。

　　基于2021年的成绩，进入2022年，我们会更注重效率，稳定主播的留存率，尤其是公会长线的LTV（生命周期总价值）增长效率。因此，今年我们会更看重留存和内容质量，将此作为公会政策的侧重点。

　　举个例子，新手期公会可能更需要注重拉新与培养，成长期公会侧重主播开播和流水规模增长，成熟期公会则要着重做好主播的留存。

　　在快手刚开始发力公会业务时，其实很多公会都是持怀疑态度的：快手真的会做公会生态吗？会不会有一天公会把主播送到平台之后，平台就抛掉公会这个角色，把他们的主播和平台捆绑，而公会就无法参与后链路的收益了？

　　从数据上看，截至2021年6月30日，蓝海计划带动公会平均开播涨幅达到120%，平均流水涨幅达83%，平均曝光涨幅达330%。蓝海计划让市场看到了快手做公会的决心，也给予了公会更多的信心。

　　在公会开放平台，公会可以看到旗下主播详细的数据分析、能力诊断、结算明细和各项信息查询等，让公会能充分发挥主观能动性，去规划主播的未来成长方向。

　　在我们的组织架构中，会分别针对“公会”与“公会主播”两个群体制定策略和管理。

　　核心是筛选一批公会旗下成长快、收入高的主播做统一培训。培训内容相对全面，小到主播发短视频的数量和质量，大到主播收入增长方法和流量的使用方式，主播在生命周期中可能会遇到的问题，基本都会涵盖到。

　　在此基础上，我们会制定相应的主播任务，指引他们做这些动作，从而提高整体跃迁率。这个是当下在实验的一件事情。

　　不过，当下存在的一个问题是公会为快手引入的专业化娱乐才艺主播，他们都是带着收入和流量上升的预期的。进入快手偏UGC的内容生态后，主播往往会面临适应性的问题。

　　另一方面，我们希望大胆拓宽娱乐直播的概念，创新性地引入更多传统行业的机构来转型成为公会，比如唱片公司、二人转班子、影视机构等。

　　同时，我们也主张公会和主播去打造草根、生活化的直播内容，在行业找到差异化的内容优势，一线城市和多线城市的需求应该是要兼容的。主播也可以在快手重视情感联结的社区文化中，探索与传统娱乐直播平台的“大哥文化”完全相异的变现路径。

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作者：admin

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