2019年的夏天过去了,诸多医美机构的营销都遇到了瓶颈...政策的收紧、用户阵地的转移,打得大家措手不及。
而另换赛道,对大多数机构而言,都是全新的挑战,许多同业者都陷入了焦虑和彷徨。
为帮助医美机构的战略转移,快商通基于10年对医美营销服务的深研打磨,推出了为医美机构度身而设的增涨销客商城小程序。
增涨销客小程序的使用,打通了机构盘活线上流量的任督二脉,在老客复购,以及裂变拉新方面,都取得了良好的效果。
在无额外的广告投放下,武汉艺星使用增涨销客小程序,举办了线上的的营销活动。
接下来,就让我们走进武汉艺星的营销活动,探索其用快商通增涨销客小程序,成功实现获客转化两手抓的奥秘。
武汉艺星此次选择将自身高黏性的老客户私域流量池,作为了本次活动的引爆点。
机构首先进行了内部员工,尤其是在营销端口,以及有客户资源的的员工的分享传播,将活动触达到机构老客。
超低的定价,充分调动了用户对活动的参与、转发积极性,加之小程序基于微信平台的天然社交分享性,让拼团活动形成了二次,甚至多次的传播裂变。
此外,活动将成团人数限制在2~4人之间,既能实现为机构低成本引入新客流量的目的,又降低了成团难度,不影响访客积极性。
以此,该拼团获得了千余个订单,且其中机构新客占比10%~20%,有效地为武汉艺星吸纳了新客源。
小程序对私域流量的储备,降低了医美机构在广告投放的诸多投入,因而可以对顾客有更高幅度的让利。
商城小程序的秒杀活动,利用了访客的消费心理,“限时”、“秒杀”的营销手段,更激发了访客的购买意愿,因此得以在营销活动中实现转化。
武汉艺星的新媒体部负责人表示,其他商城小程序由于没有客服系统,静默下单的比例较多。
而增涨销客接入了快商通的智能客服系统,让小程序访客也可以先咨询了解,再进行下单。
活动期间,武汉艺星小程序内,每天对话访客上百名,且多为有意向的高质量访客。
在与客服人员的沟通过程中,访客增进了对项目的了解,以及对武汉艺星服务的满意度。
而与此同时,机构也在交流中,用话术进一步提升了访客的意向度和成交客单价。
这也为机构带来了苦恼,因为微信公众号更多承载着留存的功能,没有直接的转化途径。
而现在,将小红书、微博、公众号,以及户外广告展示等所有对外渠道的流量引入小程序,给了机构整合各平台客源,统一高效管理的契机。
商城小程序强大的营销和转化能力,也让其成为武汉艺星承载、整合企业客户资源的私域流量池。
因为增涨销客小程序有自动的分销体系,可以根据企业的自身需求,设置佣金比例、保护期等。
增涨销客微代理分销的灵活性和自动化,使其无缝匹配全院已有的制度流程和财务规范。
武汉艺星表示,增涨销客延续了快商通一贯优质的售后服务,对接顺畅、答疑及时,并为企业配置了完备的技术和售后团队。
背靠强大的技术支持,除上述功能外,武汉艺星策划使用增涨销客的积分、会员体系,以及各种互动营销游戏;机构将充分利用小程序的各种营销功能,结合企业自身特性持续策划活动。
当前,增涨销客小程序,已经成为武汉艺星进一步提升机构的访客流量和留存中,不可或缺的战略营销工具。返回搜狐,查看更多
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