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2022
09-03

从流量思维到运营思维抖音企业号的长效经营

  中国互联网经过近十余年的飞速发展,行业开始迈入了缓慢增长的成熟期,随之而来的是用户规模趋于饱和,用户流量增速显著趋缓。在这一背景下,信息流广告获客成本逐年上升,流量红利不再,投放策略由流量到运营才是长久之道,抖音企业号作为广告流量与内容流量的承载点,在往期广告投放中被广告主所忽视,

  通过研究当前信息流广告营销现状,以具体案例来分析当前广告客户,营销模式的缺失与滞后,在整个营销链路中,企业号作为流量的承接方,却一直被广告主忽视,通过研究,探索企业号运营在营销链路中的价值及意义,并提出具体的营销策略,广告营销+内容营销必将是营销的趋势,

  每一个在抖音上做广告的企业主,都建议运营一个企业号,沉淀内容,做营销复利。

  CNNC第45次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截止2020年6月,中国网民规模达9.4亿,其中手机网民规模高达9.32亿,移动手机用户占比高达99.2%。

  那么如此大的网民基数,这些网民又在手机端看些什么呢?他们把时间花在了哪里?在各类APP中,即时通讯类使用时间最长,占比15%,网络视频、短视频、网络音频、网络音乐、网络文学应用的市场占比分类第二到第六。短视频使用时长占比11%,同比去年同期增加2.8个百分点,增长明显。

  得益于中国互联网庞大的网民基数,中国信息流广告市场呈现跨越式的增长。从2014年50亿,到2020年超过2000亿。

  最早呢,是由facebook于2006年,首次引出,5年后,推特也开始发展信息流广告;到了2012年,由新浪微博首次引入国内,信息流广告广告进入蓬勃发展期。

  随着信息流广告的飞跃发展,信息流广告形式也越来越多样化,从pc端到手机端,从文字链、图片、到视频、短视频,信息流广告样式随着科技互联网的发展不断更新换代。对于企业主来说,以往投放广告,做品牌营销,通常来说更多的是偏向于线下广告,而随着线上移动互联网的迅猛发展,线上信息流广告已成为商家必不可少的一项预算支出。信息流广告和线下广告相比,有哪些优势和突出点?

  信息流广告时效性更强,一个普通的线下传统广告,需要经历策划、设计、制作、排期等等流程,一个营销活动的实施从初始设计到最终展现到商场的广告牌上去,需要经历一定的时间周期,少则至少一周,多则一个月、二个月,广告投放的时效性大大减弱。对于线上信息流广告来说,一个广告从策划到展示给用户,少则几个小时,多则一天,最花时间的反倒是素材设计,而其他时间花费基本可以忽略不计,这就是信息流广告,它的时效性极强!

  以线下某个商超广告为例,一条广告的用户覆受众覆盖范围最多不超过商场的10公里,而且不是每个人都会注意到。不论是小孩儿、学生、青年、中年、老年,这些用户群体都能看到,但他们观看的效果价值有限,对于广告主来说,核心需求是把广告展示给目标需求用户,比如是超市商品打折,那可能更多的面向家庭主妇、已婚等等人群;如果是化妆品,那可能更多的面向女性用户,如果广告展现给小孩儿、老人这些用户人群,意义就不大。对于信息流广告而言,我们可以自主选择要投放的人群属性,比如用户的年龄、性别、地域、兴趣爱好等等,而且能够把营销广告多次主动推送到用户手机上,从而实现广告的精准推广,这是线下广告远远达不到的。

  有投放过线下广告的广告主,可能都会产生这样的疑虑,比如说广告预算花费了1万块钱,最终能够产生多大的效果?究竟有多少人能够看到了广告信息,这些数据,对于线下广告都是难以统计的。而线上广告,就能够很好的解决这一点!广告花了多少钱,有多少万的曝光量,广告点击量是多少,转化数是多少,在媒体平台的广告系统里,都会有一个直观的数据披露。

  正是因为看到了信息流广告的优势,各路商家及品牌方纷纷涌入信息流广告赛道中来。但是流量是有限的,不可能一直无限往上增长。《2020年 中国移动互联网大报告》阐述了以下两个点:第一,近年来国内互联网流量层面已经到了面临瓶颈,虽然疫情这只“黑天鹅”给流量带来了短暂的增长,但发展大势不变,未来仍是存量流量竞争;第二,私域流量受到重视,互联网流量池基本固定在10-11亿量级,未来商家的运营重点在放在深耕老用户,吸引新用户层面。信息流广告作为互联网广告中极为重要的一环,在当下流量难以持续增长的状态下,广告主存在着什么样的困境与缺失。

  广告视频结构单一。即使是不同行业不同客户,广告类型几乎都是大同小异。对于平台用户来说,刷的太多,看的太多,自然就逐步对视频内容产生了审美疲劳,甚至很多情况下,会出现下面这种情况,一个视频还没播放两秒,用户就已经知道了后面的内容,很多时候都知道“额,这是个广告”,直接划掉。

  不论是主观原因还是客观原因,线上获客成本在逐日上升,是不可争辩的事实。《2018年中国移动互联网市场发展状况趋势》显示,随着中国互联网基础设施建设的优化升级以及移动设备普及率的提升,截至2018年6月,中国移动互联网独立设备数突破13亿,较2017年末增长9.5%。月独立设备数稳中有升,但增速逐渐放缓,互联网流量红利日渐殆尽。

  对于大部分客户来说,仅仅把媒体平台当做是投放渠道,有营销活动,就借平台推广一下,没活动,就彻底不推。这次推广活动和下次推广活动,完全断层,没有很好的流量承接点。

  如上面视频内容所示,包含了表单收集、电话拨打、在线咨询,这是传统意义上,较为经典的获客模式,让用户在营销页面留下手机号,而后,电线微信复制

  多数广告主只为追求一时转化效果,比如说表单成本及线索量级,而缺乏对品牌的形象建设。而单一的效果广告营销造成转化路径缺失,多数用户看到广告,而没有留下来,企业号,作为流量的承接点,在广告营销中的价值缺位。

  ,因为信息流广告的推荐机制,是主动推送,用户没转化,就认为这不是目标客户,可能二次推荐就会把他直接过滤掉。即使客户主动搜索,也很难搜到。

  企业号,作为广告流量的承接点与聚集地,让每个刷到广告的人留下来,通过企业号主页内容去吸引粉丝,关注企业号,产生后期营销转化机会,才是企业号原该发挥的价值。

  在实际广告投放中,大部分甲方客户仅仅把媒体平台当做一种获客渠道,而非想着是否要进行长效经营,比如说,公司是否要经营一个企业号,是否要针对企业号粉丝进行有意向的营销活动,是否有长期规划视频宣传内容。

  内容流量:由企业号发布的视频内容,根据用户浏览行为及视频质量,获取系统推荐。通过广告流量吸引用户关注企业号,通过视频内容沉淀粉丝做长效经营,所以企业号是广告流量与内容流量的承载点。

  所以,通过运营企业号能够很好地解决这一点,客户信任度度高,购买意愿更强,二次复购概率更大。

  一个完成认证的企业号才有营销的基础,通过认证,能够拥有官方蓝V标识,获得官方背书,提升权威感和信用感;

  一场营销活动的开展,前期需要预热,告诉粉丝及平台潜在客户群体,活动相关资讯。明星加持,引导关注;推广形式:品牌广告。

  随着市场营销环境的变化,各路品牌方及各个行业大V纷纷入驻抖音,抖音号作为广告流量的承载点,在传统信息流广告模式下,这一隐含着巨大价值的流量点其显现出来的作用却是微乎其微,这种营销模式的存在原本就是不完善的!

  广告流量+内容流量双驱动,集中往企业号聚集流量,从公域到私域深度运营,这种营销模式才是良性的、可复利的。


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