服务商是如何定位抖音快手生意的？零售知识点第184期

　　哈喽大家好，欢迎来到亿邦PLUS社群每天一期的音频微小课，我是你们的邦达人亿邦动力零售主编石航千。在上周亿邦动力组织的未来零售大会上，有同时服务抖音快手两个平台的品牌服务商，和我们分享了几点认知，今天分享给大家。

　　首先，快手和抖音两个平台流量的生长和推荐逻辑不同。抖音的流量并不取决于账号有多少积累粉丝，而是内容爆就会有流量，所以在入局者看来，好像更有利于生意起步。在流量大盘相对有限的情况下，快手更依赖账号本身的积累，所以可能起步并不快，但稳定性相对更高。

　　其次，快手里面更多是熟人经济，入驻的品牌其实是在和大V主播抢流量，早期入局的品牌可能体验过定向抢粉工具，但其实很难。好在快手希望普惠，对小白账号本身有扶持，这一点算是利好。不可忽视的是，快手里的商业化工具还有完善的空间，这也是运营难度存在的原因之一。

　　在这些新流量平台里，电商部门和商业化部门是分开运行的，但这两个部门的KPI不同，给品牌传输的心智也不同，比如电商部门会承诺我们的经营方法论很完善你只要配合就可以做好生意，另一边又说要合理投放才能做好生意，给品牌商家提供的指导和设立的目标完全不同。

　　如何才能更好的将一个新生态同时当做渠道和媒介去运营，品牌商家需要找到其中的平衡点。很多传统品牌，市场部和电商部是分割的，这样老化的结构很不利于经营抖音快手。抖音快手的生意本质是，在公域中通过投放获得流量，再用账号和电商承接住流量，是重市场的电商场景，所以想要做好这里的生意一定要先调整自己的组织，调整经营思路。

　　服务商的答案是，珠宝、大衣……总结做爆的品类可以看到，都是高毛利的产品，此外产业带、白牌也存在机会。后者除了平台扶持，和大环境的支持也有关，而高毛利则是和平台的购物决策特点有关。不论是兴趣电商还是一般的直播电商，更多还是集中即时消费，需要制造强成交的空间，因此高毛利制造性价比氛围的能力至关重要。

　　事实上，新流量平台经营方面的不确定性给服务商留出了生存空间。当下，服务商对品牌的合作也会进行筛选，筛选原则是：品牌要对自己的业务和预期有合理的评估。他举了一个例子，一个酒类商家称自己加盟商遍布全国，要求直播电商方案完成对全国业务的赋能，但实际其加盟商只覆盖了某个省份，这样的伪需求服务商不会盲目接下。

　　相对应的，商家在筛选服务商时，也可以根据自己的需求，比如需要投放可以单独选择投放相关的服务商，需要代运营可以将生意全权托管，需要完整方案可以选择带有咨询服务的服务商，这样既可以完成生意布局，又可以学到方法。

　　好啦，今天的分享就到这里，你认同这位服务商朋友的判断吗？2022年，你准备如何布局抖音快手等新流量平台的生意？来群里告诉我们吧。

　　注：文/石航千，文章来源：亿邦Plus社群 - 零售微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

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