在“得用户者得天下”的今天,企业对于消费者的抢夺也面临着更艰难、更高要求和愈加白热化的增量竞争局面。在这样的混战局面中,品牌如何从中深挖未来的增量,提前为发展做好布局?
近日,快手一分购活动携手肯德基品牌,上演了一场新生流量收割战!在不到1个月的时间内,该活动引发了大量的用户参与及关注。快手端内形成巨大流量及讨论的同时,也为肯德基带来了大量站外曝光,微博、小红书、豆瓣等渠道产生大量自来水相关内容。
其中#肯德基一分钱#微博阅读量超过6600万,讨论量超3.5万;多人主动晒单,分享攻略、组队互助。以上讨论,也为双方品牌增加了社交平台的自然提及。
亮眼数据的背后,印证了快手一分购拉新模式的成功,这背后绝非仅是利用了用户喜欢低价产品的心理,更是快手从流量挖掘,到消费者需求的洞察,再到爆品的打造,以及品牌长期口碑价值创造的一系列思考。
本文试图从营销视角来复盘分析,揭秘快手致胜的三大优势,看快手是如何利用独有的人群、生态、特点、基因,快手的生态,为更多品牌带来双赢的可能性。
光从营销逻辑来分析,快手砍价一分购的玩法并不复杂,只是有很多细节地方对传统砍价玩法进行了改良,对比之下更加注重用户的体验与感受:用户通过快手APP搜索“一分购”进入活动页面,自主选择想要的商品发起砍价后,再邀请好友助力帮砍,在规定时间内助力用户数达到要求,用户可获得1分钱购买此商品的资格(其余成本均由平台进行补贴)。
对于用户来说,快手一分购这样真实有效且规则简单的活动,根本不需花时间过多研究,只需邀请3-4个新用户即可以1分钱领走心仪商品,相较其他平台难度更低,也就更乐意与积极去参与其中。“简单粗暴”的活动模式其实更适合普罗大众,也与快手的强国民属性为之匹配。
作为人群覆盖广泛、年轻人聚集的新平台,快手如今已有3亿多的DAU,具备不同类型的用户人群覆盖。快手独有的社区文化,快手的用户喜欢分享、社交,并形成口口相传,这为以「社交裂变」为核心的一分购玩法模式造就了天然的土壤。老铁们天然对此类活动有着很高的热情,配合简单直接的活动模式能帮助在平台上释放更强的传播效应,利用老铁人群带动口碑效应,更容易形成内部自传播裂变。
一直以来,快手都以互动玩法能力见长,通过互动能力为品牌商家加持,是快手的独有优势。因此,品牌们在考虑社交裂变营销时,可以考虑快手这样的短视频内容社交平台,同样是打造强社交裂变的有效渠道。
现如今对于许多品牌而言,都想要以最低成本获得最大回报,但如果在营销细节上做不到位,对整个活动效果与销量转化影响很大。从用户基数,再到用户活跃度,再到闭环链路上的良性循化等,都会持续给予营销品牌活动引爆添一把火。因为砍价一分购作为快手内部的增长向活动,在玩法机制、能力承载以及实现上都已经拥有一整套成熟且完整的闭环及方法论。
作为品牌良好的合作伙伴,通过合作,品牌可以极低成本撬动快手的高价值流量资源位,为主推产品带来大量曝光及引流:平时品牌方需要付费购买的侧边栏、活动冠名等资源,加入一分购活动合作就相当于享有了站内所有一分购的内广资源。
在此之前,品牌商家无需过多投入,只要开通了快手小店,再复用成熟的一分购模式即可,运营成本极低。借助一分购模块,吸引更多目标人群的关注,高性价比活动还能赢得快手老铁带来的内容传播与影响力加持,形成社交裂变影响力,并形成短视频等带有传播力的内容形态。这种自来水的流量,比商家投放广告更划算更有价值。
如果你问我,什么才是好的合作伙伴?那么快手肯定是一直值得信任的朋友,可以让品牌清晰看到自己的需求,并提供一套可行的方案,还为大家控制好了预算,简直不能太友好了!
对于品牌而言,能尽可能把握住每一位客户,就等于节省下一笔巨额推广费用。但我们都知道,无论是拉新还是维旧都需要成本,而拓展一个新的客户所投入的成本往往比抓住一个老客户要高的高。所以拓展新客户和抓住老客户同步进行,才能最大限度地省下成本与提高受益。
快手当然也为合作伙伴考虑到这一点,除了快手核心基本盘的保证与平台优质资源加持,快手特有的人群基础以及流量分配机制,使得品牌商家得以打通公私域之间的流量。在活动参与的基础上,不断通过内容加深用户向私域(快手小店)的转化,并且得以实现用户的留存和复购。
在内容生态层面上,快手十分擅长探索和创新,针对各种玩法和内容均做出过多种探索,也擅长跨界联动;快手拥有一群固定的用户群基本盘,也可以给予合作品牌一定的建议与协助。内容生态强化用户同品牌的沟通,有着效果更强、影响力更为长期的宣传效果。
到目前为此,已有超百个品牌选择与快手砍价一分购活动合作,其中包括肯德基,美的,格力,荣事达,iphone,三星,华为等,覆盖日用品、手机、数码、家电、厨具、食品、美妆护肤,线下餐饮等行业品牌。近期与肯德基的合作,还验证了到店美食类商品符合快手用户的砍价心智,能够广泛传播出圈并打出爆款效果,该模式可以帮助品牌主,特别是线下企业品牌,通过钩子产品,达成强有力的品牌引流效果。
早从2018年开始,快手便开始精耕区域文化性内容,并开拓相关场景。时至今日,快手已具备了不同区域、不同类型的用户人群覆盖,使得快手在同类似肯德基这类品牌进行合作时,能够深度融合品牌区域流量资源,开拓相关场景,实现「同城安利」,引发「城际事件」,合作的转化效率、活动参与效果都十分突出。
眼前的一切都告诉我们,快手社区生态尝试与品牌跨界合作,确实可以为品牌突破现有的瓶颈,带来更多的可能性。如果品牌商家想谋求合作,或应尽早躬身入局。
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