抖音、快手违规被罚20万平台监管不严是品牌口碑变差的罪魁祸首

　　企查查APP显示，近日，北京快手科技有限公司、抖音关联公司北京微播视界科技有限公司因违反《中华人民共和国广告法》(2018)第九条第一款第(七)项被罚20万元，决定机关为北京市海淀区市场监督管理局。两者均因在旗下平台发布某金融视频广告，宣扬过度消费等不正确导向，存在严重价值观问题被罚。

　　由于宣扬过度消费等不正确导向，存在严重价值观问题被罚，抖音、快手也不是第一次了。平台大，用户多，其平台上产出的内容五花八门、参差不齐，很容易出现诸多不良价值观影响的内容，比如低俗、色情、暴力、欺诈等等之类的。这就需要抖音、快手严格做好平台的监管，认真审核产出的内容。

　　现如今网络上出现了不少抖音、快手的负面评价，其主要原因就是平台上输出的部分内容价值观导向有问题，致使一些刷视频而没有独立思考能力的人被带歪，形成不良的影响。这些必然将损害品牌的美誉度。

　　抖音和快手在受众上有所不同，内容的调性便也有所不同。但大体上，出现的问题却有诸多相同的地方。由于内容篇幅有限，就以抖音为例子展开侃一侃。

　　早期，抖音的品牌slogan是“让崇拜从这里开始”，其宣传强调的是展示个性，展示与众不同的自我，一个普通人也可以通过平台获得支持和崇拜者，像明星一样火起来。通过平台算法推荐，抖音迅速捧红了一批又一批的用户，让用户从观众变为了内容创作者。

　　抖音对此疏于管理，玩得过火了，引起了有关监管部门的警惕，对其进行了一系列的惩罚和监督。

　　当然，为了提升品牌的形象和维持平台良好的运作，抖音也进行了一系列的整改。比如下架一些违规视频，封杀一些不良导向的账号，还提供网友举报的功能。

　　这个举报功能是好的，但抖音执行起来却显得有些鸡肋。举一个被诸多网友多次吐槽的例子，有一些抖音内容创作者，为了流量，不惜编纂各种谣言，找一些外国名人参访的视频，配上较大的背景音乐混淆视听，然后配上的字幕却不是采访者讲的话。由于很多人英文不好，就将这些谣言字幕误以为真。那些识别出这些伎俩的网友，便去举报该视频或者该用户，抖音往往回复的是内容没问题，不予处理。

　　像以下这个抖音用户就是专门制作这种谣言视频来获取流量和关注。比如，他用这种手法，找了一个爱因斯坦的采访视频，配上很大声的背景音乐，再加工一些谣言字幕，说是爱因斯坦在评价李小龙。众所周知，李小龙1940年出生，爱因斯坦1879年出生，这俩人都不是一个时代的，压根没有任何交集，爱因斯坦更没有评价过李小龙。

　　而此人为了获取流量故意这样传播谣言，污染网络风气，不少不明真相的网友真的相信了这些谣言。一些网友发现这些是谣言，便严厉指出了该用户的低劣做法，并进行了举报，然而抖音根本不管不问，任由这种误导视频一直存在，更没有打击或者封杀这个谣言传播者。这令很多网友对抖音大为不满，认为其平台缺少社会责任感，由此产生厌恶。

　　除了这些，还有一些低俗、价值观扭曲等不良导向的视频被举报，抖音似乎也是没有太多作为，这些都导致一些其他用户对抖音心生不满，有的甚至卸载了抖音，表达自己的愤怒。

　　因此，抖音应该加强监管的力度，比如对举报视频的重视和审查，而不是一点不作为，长此以往，对平台只会有坏的影响，品牌美誉度会大大降低。现在抖音的slogan是“记录美好生活”，这些影响不好的内容让用户看了心里一点都不“美好”，抖音却不去处理，这不是违背了品牌slogan的初衷吗？

作者：admin

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