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2021
11-23

快手回应“雷锋网”文章《快手的大明王朝1566》:报道严重失实将启动法律程序

  三言财经11月4日消息,针对“雷锋网”对快手组织架构调整的报道,快手今日发布声明称,相关报道严重失实。文章通篇充斥捕风捉影的猜测和道听途说的不实信息。对此恶意拼凑、传播不实信息的行为,快手将启动法律程序,维护公司正当权益。

  昨日,雷锋网发布了一篇题为《快手的大明王朝1566》的文章,称宿华让位程一笑已是定局。

  半个月前,一位接近快手的人对雷锋网感慨:“某些人拿了核心业务,大权独揽,感觉斗争快要到达转折点了呀。”

  事实上,在宿华让出CEO位置前,他的忠实支持者严强就已经出局,有快手内部人曾将这件事归结为“程一笑的胜利”。

  一、宫斗说,有快手离职员工曾经跟雷锋网抱怨,严强是宿华旧部,却要向程一笑汇报。这让严强很是尴尬。

  程一笑作为快手创始人,一直对普惠价值观有执念,宿华虽然想用严强推进变革,却又下不了大决心。

  二、问责说,严强主导了对东京奥运会的大笔投放,但是因为疫情的原因,2020年的东京奥运会办的稀烂,项目自然也做得一塌糊涂。

  三、失控说,严强太过年轻,根本无法管控来自百度、阿里的商业化总监们,管创新业务的副总裁刘依涵、商业化市场总监王思涵等人将商业化团队弄得铁板一块,严强根本指挥不动。

  所有人都知道快手被辛巴、散打哥等六大家族把控,所有人也都知道快手高层天天想着“削藩”,但是为什么到现在都没有结果?据说是商业化部门动力不足导致的,原因是六大家族一被封禁,快手的电商数据甚至广告收入就会闪崩(辛巴们每次直播都会投一定比例的站内广告,所以电商收入有三到四成是会上供给广告收入的),商业化部门就要为此负责。

  为了保证业绩好看,为了维持自己的位置,快手商业化团队必须小心保护六大家族,用他们来保证自己的KPI完成。商业化团队甚至有自己独立的市场公关、数据、战略团队。

  然而,快手高层绝不会容忍这种“失控”存在,他们需要更强有力的人把控商业化团队,原快手运营负责人马宏彬因此被推到了前面。

  有意思的是,围绕严强的评价,内部有两种不同的说法,一种是严强很能干,是超级将才,值得追随;另一种是很佛系,很平。

  2020年5月,严强和马宏彬突然收到宿华、程一笑等人的任命,两人立刻调换工作,必须在一天之内完成交接,不许带走任何部属。

  这种不带任何预热,没有任何征兆的对调在整个中国互联网历史上也是绝无仅有的,这是快手第一次将其在公司治理和组织变革上的外强中干暴露在公众面前。

  也是在这次调整后,严强在运营岗上错招迭出,做什么都会被下面的人骂“能力不足”、“什么也不会”。于是,严强开始佛系起来,反正做什么都不对,不如不做。

  不久前,严强宣布离职,内部信中其实已经隐隐透露出怨念,宿华、程一笑在全员邮件中感谢了他5年的贡献,并对他数次临危受命表示赞赏,某种程度上也是宽慰。

  第一次是2010年,严强在中科大读书期间,曾经实习于百度凤巢,宿华既是面试他进来的人,又是后来带他的老大。

  2011年,在发现被李彦宏的“百万美金大奖”忽悠之后,张栋毅然离开百度,宿华和严强也跟随离开。

  在这段时间里,张栋和宿华进入《快手是什么》这本书提到的“雇佣兵”阶段,两人先后为360和阿里做了搜索引擎方面的工作。

  这里面有个细节值得玩味,Hulu中国负责人张小沛的丈夫是邸烁,邸烁是宿华进入百度前的创业伙伴。不知道严强加入Hulu有没有宿华的关系。

  第二次相聚是2012年,宿华与张栋创办OneBox,严强离开Hulu再次回到宿华身边。

  一年后,他们将公司卖给阿里,张栋和严强因此进入阿里体系,宿华则带着部分人离开继续创业,然后就有了快手的故事。

  三年后的夏天也就是2016年6月,宿华将快手做到3亿用户,日活千万,但是团队总共不到100人,人手极度缺乏,正是在这种情况下,严强离开阿里回到宿华帐下负责商业化,这是第三次相聚。

  众所周知,快手是宿华、程一笑双核心制,所以先负责商业化后负责增长的严强总是被外界认为是快手的实际3号位。

  严强以30岁左右的年纪成为中国互联网顶级大厂中最年轻的SVP之一,如果不是始终追随宿华,恐怕不会有这样的机遇。

  严强出局后,快手形成了这样的格局:笑古负责电商,徐杰负责游戏,王剑伟负责主站运营,众人都向程一笑汇报,马宏彬负责商业化和仇广宇负责国际化,向宿华汇报。如今,马和仇也转向程一笑汇报。

  从汇报关系来看,程一笑似乎真的成了“最大赢家”,宿华被架空,所以最后退位做“太上皇”,但现实线、宿华RUN快手,从CXO乱局到亲临前线

  刘新华进入初期,快手在国内增长业务上还是可以跟头条有效抗衡,不过2018年3月后,考虑到国际化意味着未来更大的增长,于是他将主要精力都放在了出海方向,然后他就遇到了字节超越一个数量级的投放,刘新华没钱只能躲着Tik Tok做市场。这年11月,刘新华在经历3次手术和1次晕厥后,身体实在无法坚持,只能将国际化业务交接给杨远熙后匆匆离去,不过后面还给快手做了1年顾问。

  虽然挂着CEO的头衔,但宿华这个CEO更多是一个HR+GR负责人,HR这块快手在引进腾讯投资后引进了腾讯背景的刘峰(话说腾讯给被投企业除了CTO还喜欢输出HRD,但腾讯的HRD的口碑显然没有CTO的整体反馈要好,这是另一个话题,我们后续展开),也开始推动形成经营管理委员会这种很腾讯的机构形成,经营管理委员会这种组织在腾讯里之所以会出来,是因为腾讯当年有很多业务,于是总办就划一条线,超过多少规模的在总办讨论,激励那些规模小的业务单元加速成长,早日上总办会议上讨论,但快手的问题是组织体系和整体流程一团乱麻,又有强敌压迫,收入也不是最重要的衡量指标(国庆前后的这次组织变革终于到了与经营管理委员会匹配的地步了),所以,进展甚微。

  GR这块,快手字节都遇到了所谓的技术价值观捍卫和监管之间的博弈,各位读者会问,这有什么好博弈的,在监管面前,其实就只有“从了”这一条路。但为何张一鸣宿华都出现过在监管面前用技术价值观的情况,原因只有一个,字节和快手都在拼命的追求和掠夺推荐引擎相关的优秀年轻人,一名服务过其中一家公司的猎头公司创始人和雷锋网感慨,他们对候选人的要求惊人的一致,名校、有工作经验、能加班,至于薪酬,两者相差无几,往往只是每月500-1000块的差距。声称自己有更自由更开放的技术价值观这个事情其实是胜负手之一。

  战略投资这块也是宿华在管,其最大的失误是在竞购Muscily上马失前蹄,让给了张一鸣,最新出版的《沸腾新十年》还原了这段故事,为取得Muscily重要股东猎豹的支持,张一鸣亲自跑到傅盛楼下的咖啡厅等傅盛,并答应傅盛买下另外两块资产。反观宿华,他对于傅盛提出的夹带要求不理不睬,也没有很好的站在阳陆育和朱骏两个创始人角度上去设身处地思考,更多细节,可以查阅《沸腾新十年》。

  2018年刚刚开始,短视频赛道的战争就已经打到白热化,2018年春节期间,抖音投放激增超过火山视频和西瓜视频总和,更是远远甩开快手。

  在与抖音竞争的早期阶段,快手对外讲述的故事主要是短视频领域自己为什么会领先,普惠分发带有很强的“公平”意味,这也让快手对内对外都能站在道德高地上输出,也更好的稳住自己的作者,但随着抖音的量越来越大,快手不仅没有赢得增量作者的青睐,更不得不面对原有作者的流失。在巨大的利益面前,情怀多少有些弱不禁风。

  对于抖音的崛起,快手有一部分人特别是程一笑这条线的人更多是嗤之以鼻的,更多的认知是,都是买出来,都是运营出来,没有留存和黏性,之后很快就会下来。这种算不上自欺欺人,而更多是认知上不同。当年Tiktok与Facebook也有这样的故事。话说当年Tiktok在Facebook上疯狂投广告,当时Facebook也在做自己的短视频产品,于是想断了Tiktok的投放,这个时候Tiktok找到Facebook广告部门的leader,该leader找到小扎,说Tiktok留存这么差,他们反正在烧钱,为什么不让他们烧呢,小札以为然。说到底,程一笑和扎克伯格都是社交网络出身,所见略同。

  腾讯的投资和极速版的成功还是回避不了快手要不要形成与抖音不同的商业模式这个终极问题。

  一位滴滴前员工也曾对雷锋网描述过这样一件事:宿华挖角滴滴负责国际化的强人仇广宇,结果人还没有过去,滴滴的上下就已经知道这件事,原因是仇在快手内部讨论中引起争议——宿华支持,程一笑反对并给出质疑,快手里也不乏滴滴的人,于是这些快手内部滴滴的人就跑去问滴滴现在的人仇到底怎样;众人都嘲笑快手泄露如筛子。

  战略上不清晰,一直处于左右摇摆中。这种战略上的摇摆造成了两个创始人各自较劲,形成内卷。

  导致的结果就是,在每次需要放手一搏的时候,宿华总是只放手半博,见好和见坏都收。这对于宿华有些苛求,说到底,虽然给了宿华与程一笑对等的股份,但本质上,这家公司程一笑是创始人,宿华只是联席而已。

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