这是三家公司的Slogan。从字面来看,第一个,是你向世界发问;第二个,你被世界记录;第三个,世界很大,你想看看。从用户动机而言,似乎三家公司提供的服务有很大不同。但就是这样三家公司,在近期走到了一起。
8月12日,知乎宣布完成F轮融资,总额4.34亿美元,由快手领投,百度跟投,腾讯和今日资本等原股东继续跟投。以资本的名义,知乎、快手、百度牵手成功。
消息一出,质疑声不绝于耳。最大的质疑当属快手与知乎的气质不合,前者段子、猎奇、广场舞,美女、农民、小姨子;后者生物、化学、计算机,白领、学生、程序员。俨然一副中国社会的二元结构两极。这样的结合,甚至在快手内部都有争论,有投资人称,快手创始人宿华力排众议才做了这一决定。
而对于百度,舆论这次似乎温和了很多,对于这家流年不利的老牌互联网巨头,是时候加把劲儿收割互联网新势力了。据团长了解,百度投资知乎,并非一朝一夕,几年前就有此打算,但最终被拒绝。此次入局,可谓功夫不负有心人。
最淡定应该是知乎了,创始人周源在全员信中,一如既往的说了一堆冠冕堂皇的话,把后续的三家融合空间留给了外界去想象。
去年5月份,周源公开表示,知乎从服务一部分人的知识社区迈向普惠内容平台。当时知乎的注册用户数达到1.6亿。
这也被外界解读为知乎接受快手投资的最直接理由,快手的用户群以“五环外”为主,可以极大推动知乎市场下沉,也是进行向普惠内容平台转型的一大路径。以此逻辑,双方的结合无可厚非。但可预见你的是,这样的路径并不容易。
我们先来看两组数据。QuestMobile去年为快手做了一副用户画像,女性占比57.8%,男性占比42.2%;24岁以下66.6%;一线%,三四线%;高中初中及以下占比46.3%;收入8000元以上的为12.4%。也就是说,快手的用户一半以上来自三四线城市。
一家机构对知乎做了一份包含300万个用户的抽样调查,得出一组数据。女性比例48.45%,男性占比51.55%,正好和快手相反;用户居住地排名前十的全部为一二线城市,用户职业以大学生、产品经理、程序员、运营、HR等居多。
很显然,这是两个思维方式、需求、认知均不在一个层面的群体。而这对于两家以内容为核心产品的平台而言,想要融合这两部分人群,其难度可想而知。而在定位上,快手本身偏娱乐,而知乎重知识。很难想想,让快手的用户在知乎上给一群程序员分享怎么喝酒,怎么跳舞的知识;更难以想象知乎用户给快手用户分析快手为何投资知乎。
理论上,用户存在互补性,但基于内容这一产品的特殊性和国内不同用户群体的巨大差异,如果按照两家平台原有的产品设计,很难实现互补的目的。这在国内的互联网历史上有先例,比如快手和知乎背后的同一个投资人——腾讯。
QQ曾经历过有用户而无收入的困境,马化腾差点将腾讯卖掉。增值服务挽救了腾讯,皮肤、红黄蓝钻成功吸引了一大部分年轻用户付费。但这种路径也让腾讯多年被贴上“低龄化”的标签,甚至导致腾讯之后延伸出的QQ空间和腾讯媒体业务,在招商时难以吸引广告客户。这种用户标签直到微信的出现,才成功弥补了其在白领用户市场的短板。是微信,而不是QQ,这已经很说明问题。
像豆瓣一样,做一小撮人聚集的文艺社区不好吗?对用户来说当然好,否则也不会出现越来越多的用户开始吐槽知乎的“堕落”。但对于平台而言,作为一家商业机构,肯定不想像豆瓣一样一直半死不活。知乎的商业化一直是道迈步过去的坎儿,或许这才是知乎走向“普惠内容平台”的根源,由此再衍生出与快手、百度合作的路径。
不管周源如何想保留小众的知乎,市场已经不允许了。成立至今,已完成从天使轮到F轮7轮融资,总额9亿美元,估值也升至35亿美金。今天的知乎已远远不只是产品和用户的事儿了。
从历次融资的投资机构名单可以看出,在此次融资之前,除了腾讯和搜狗,清一色的VC和PE,这些机构的获利方式即做高估值,再通过一二级资本市场获利退出。因此,这些资本是不允许“情怀至上”的。
此次,具有明显产业资本属性的快手、百度进入,意味着知乎将在业务层面与更多的平台融合,而不仅仅是为了钱。当然,之前的腾讯和搜狗也类似,只是从近4年的时间来看,双方在业务层面的协同并未有太大效果。
产业资本的进入带来了业务协同的可能,前面我们分析了快手与知乎的协同,似乎有一定难度,具体的做法暂时也比较模糊。而知乎与百度的合作,则可能立竿见影。或许比搜狗好一点,毕竟百度依然是搜索龙头。
据了解,知乎可将全站上亿问答内容以智能小程序的形式接入百度App,并在百度搜索、信息流等产品中,基于AI技术分发给针对性的用户。对于百度而言,在网站、百家号、贴吧、问答等已有的内容体系外,再多一大内容池,这对于其至关重要,毕竟在内容领域,今日头条已构成威胁。
对于知乎而言,则利益是直观的,百度导流,广告联盟等等,都是最简单有效的方式。至于有声音认为未来两家的技术协同等等,我们认为为时尚远,目前百度并未有太大的主动权,能够通过卖技术给知乎而获利。现在依然是知乎占有主动权,即获取权。
在此逻辑下,快手在内容端供给知乎,百度则在需求端提供流量。两家带来钱的同时,更多在业务上助力知乎。而一旦这些协同反映到业绩上,对于早已进入的资本而言,都将是利好。
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