快手、火山小视频被约谈后下架！急招3000名内容审核员补救？

　　近日，继广电总局发布公告，严肃处理“今日头条”“快手”传播有违社会道德节目等问题后，国家网信办也发文，依法约谈“快手”和今日头条旗下“火山小视频”相关负责人，提出严肃批评，责令全面进行整改。

　　近期“快手”“火山小视频”直播短视频平台传播涉未成年人低俗不良信息，社会舆论反映强烈。

　　经查，“快手”“火山小视频”未能落实企业主体责任，出于博取眼球、获取流量目的，疏于账号管理，任由未成年人主播发布低俗不良信息，突破社会道德底线、违背社会主流价值观，污染网络空间，严重影响青少年健康成长。

　　国家网信办依据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《互联网直播服务管理规定》等法律法规，要求“快手”“火山小视频”暂停有关算法推荐功能，并将“王乐乐”“杨青柠”“仙洋”“牌牌琦”“陈山”等违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单，禁止其再次注册直播账号。

　　“快手”及“火山小视频”相关负责人表示完全接受处罚，将进行彻底整改，暂停更新有关频道5天，禁止未满18周岁的未成年人注册网络主播，已有账号一律关停，进一步完善审核管理机制，建立未成年人保护体系，用正确的价值观指导算法，积极传播正能量。

　　4月5日，快手和火山小视频在腾讯应用宝、百度手机助手、360手机助手小米华为应用市场等主流安卓应用商店中便已无法搜索到。

　　快手、火山小视频方面也已向公众确认了安卓版下架的事实。快手方面表示，正在全面整改中，恢复时间以主管部门和公司公告为准，火山小视频也回应称：“尚不知晓恢复上架的时间”。

　　在苹果App Store里仍能搜到快手和火山小视频，并能正常下载，但无法下拉更新。经人测试打开iOS系统的快手时，“发现”一栏的最上方写着“落实整改 砥砺前行”的标语。而火山小视频则在首页最上方写着“净化生态 重整出发”。

　　此外，快手和火山小视频也发表声明，向公众道歉并提出整改方案。今日头条的声明中称，将停止新增视听节目上传账户，全面排查现有账户。而涉及的新用户除今日头条旗下头条号用户外，还包含旗下三个短视频平台，即抖音、西瓜视频及火山小视频。

　　快手创始人兼CEO宿华在内部信中称，快手将“无限期关闭相似用户推荐功能，禁止未成年人在不受监管的情况下注册消费，如有侵犯未成年人权益，平台将主动退还款项”。

　　4月6日下午，快手于多家招聘网站发布了关于“内容审核编辑”岗位的招聘信息。

　　审核用户上传到快手的视频、图片、评论的合法性、合规性，对违规账号进行合理处置，维护社区的绿色与健康；

　　本科及以上学历，有良好的政治觉悟与素养优先，有较强的政治敏感度与鉴别能力优先，共青团员和党员优先；

　　今年1月，今日头条由于平台上的色情低俗内容而被约谈之后，也发布了大量的内容审核编辑岗位招聘信息。当时给出的薪资大约是4k~6k，快手这次开出的待遇则稍高一些。

　　此外，快手这次招聘的规模——3000人，也比今日头条所招2000人有过之而无不及。

　　相似的是，岗位同样要求具有良好的政治敏感度和鉴别力，本科及以上学历，党员优先。

　　“内容审核员”并非新鲜事物，比如“鉴黄师”就是其中的一种。随着内容行业对UGC（用户原创内容）的重视和相关部门监管力度的逐渐加大，“内容审核”这一新兴职业成为大多数社交平台不可缺少的岗位，平台体量扩大后，人数有增无减。

　　2013年，百度、腾讯等10多家互联网公司就曾组成“安全联盟”，以20万高薪招聘“首席淫秽色情鉴定官”。

　　但实际上，审核员并不止负责审核、过滤涉“黄”（色情）内容。据上观新闻报道，他们每天面对的，是用户上传的不间断的信息瀑布。

　　“涉黄涉暴涉毒的内容，都在我们处理的范围之内”，曾从事审核员工作的白雪这样解释道。

　　一年前，她来到一家直播公司做审核员。那时很多人会说她是 “鉴黄师”，“总觉得我会看到很多精彩的东西”，但事实并非如此。他们来了之后才发现，内容审核枯燥、充满压力，这份工作远不是那么好做的。

　　文字类内容一个人一天审核几万条，图片则是几万张，视频类大约1000到2000条左右，这是她几年工作下来的估算。在庞大的后台系统中，审核员擦亮双眼，将没有问题的内容标记为通过，有问题的内容交给其他部门处理，判断过程快速机械。

　　另一位在音频内容公司上班的审核员则说：“审核每日24小时，一周7天，每个内容审核工作人员每天需要工作12小时。”频繁的夜班，让她生物钟紊乱。

　　在国外，Facebook、YouTube硅谷巨头雇用的“内容审查员”做的事情也大同小异，他们在大量帖子和视频中搜寻带有色情、种族主义和暴力倾向的内容，并据此作出“攻击性”或“敏感”等不同评级。

　　以每天1000万条短视频、每条短视频15秒计，原有的2000人审核团队，平均每人要审核5000条视频，即人均每天需要审核1250分钟=20.8个小时的短视频。

　　若审核团队扩充到5000人，UGC视频生产量、每条短视频审核时长不变，每个人的工作量就降至2000条，即每天审核500分钟=8小时20分钟的视频。

　　另一方面，快手此前公布的整改措施中，提到了将“停止新增视频上传账户，直至整改结束”和“控制每日短视频上传总量，超过总量将关闭当日短视频上传功能”。因此未来一段时间内，审核的视频总量很可能只会少不会多。

　　去年有作者撰文指出，人工智能虽然取得了不错的发展，也在逐渐改变人们的生活方式，提升了社会效率。但是还远未到彻底解放人工的时代。

　　“大数据我们可以直接用技术去分析，小数据我们要用人的力量去理解。用这样的方式把我们的初心和价值观变成一段一段的代码，然后再在成千上万的服务器上服务上亿的老百姓。”

　　遭两大主管部门约谈、责令整改后，快手第一时间招聘内容审核编辑，补齐人工审核的短板，这是快手此次遭遇最严监管后整改的重要举措。

　　国家网信办相关负责人指出，各地直播短视频平台应引以为戒、举一反三，主动加强自查自纠，及时处置违法违规及低俗不良信息。

　　今年3月以来，国家网信办已依法关停“夜车直播”“月光秀场”等70款涉黄涉赌直播类应用程序。相关平台累计封禁涉未成年人主播账号近5000个，删除相关短视频约30万条。

　　国家网信办表示，下一步，将继续会同有关部门加大对网络直播和短视频的监督管理，净化网络环境，为广大网民特别是青少年营造风清气正的网络空间。

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作者：admin

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