赔偿用户最高4400元：这家手机厂商栽在重启门上了

　　LG手机因为质量BUG、品控糟心，这一次狠狠地为用户出了一次血，给自己长点教训。据外媒报道，2017年夏天关于G4/V10/V20/Nexus 5X无限重启（Bootloop）的问题，LG在美遭遇大规模诉讼。2月1日，案子以和解的方式了结，LG承诺给予赔偿。

　　具体的政策是，厂商付给相关用户425美元(约合2670元)现金或者是700美元（约合4398元）的购机抵用券。

　　不过，需要注意的是，理论上只有参与集体诉讼的原告（2017年3月）才有权享受此次赔偿，那些同样遭遇问题却没有据理力争的，LG也提供了一个弥补措施，就是2月12日前提交自己拥有上述型号手机且通过官方渠道购买的凭证，也能获赔。

　　虽然Girard Gibbs律所公布此事只有数小时的时间，但是证据提交页面已经被暂时关闭了，因为申请者实在是太多了。

　　关于重启的原因，民间称是CPU虚焊问题，因为有用热风枪自己搞定的，且官方那边借助系统更新无法解决，必须换新批次主板。

　　据TechCrunch网站报道，LG旗下智能手机部门LG Mobile仍在以惊人的速度亏损。这家韩国公司2017年第四季度亏损2132亿韩元(合1.9233亿美元)，尽管比上个季度的3753亿韩元(合3.3137亿美元)有所收窄，但目前还没有迹象表明情况会很快发生好转。

　　在过去两年中，LG的智能手机部门仅有1个季度盈利，即2017年第一季度小幅盈利320万美元，当时是LG开售旗舰智能手机G6的第一个季度。在此之前，LG Mobile盈利的季度要追溯到2015年第一季度。LG Mobile2017年的总销售额为11.67万亿韩元(约合105.2亿美元)，较2016年的11.71万亿韩元略有下降。

　　除了移动设备之外，LG作为一个整体正在蓬勃发展。其全年利润为2.47万亿韩元(约合22.3亿美元)，这是自2009年以来的最高水平。这主要归功于它的家电和电视部门，LG的家庭娱乐部门认为其第四季度运营收入提高了134%，达到3835亿韩元（约合3.4596亿美元）。

　　其他部门的成功也让你想知道LG还能对其长期亏损的智能手机业务忍受多久，LG有很多先例可以遵循。由于业务损失惨重，索尼公司近年来决定削减移动业务。而HTC则被迫将大部分智能手机业务出售给谷歌，以继续维持运营。返回搜狐，查看更多

作者：admin

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