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2021
01-26

抖音支付来势汹汹 或难跨越微信支付、支付宝构筑的壁垒

  中国科技新闻网1月24日讯(江淼)受人口红利和市场需求的推动,移动支付近年来在中国发展迅速、普及程度广,各大互联网巨头也纷纷想加入移动支付领域。

  1月19日,中国科技新闻网发现,在抖音APP中,除支付宝和微信支付外,用户支付时又多了一个新选项:抖音支付。

  此前,字节跳动就曾申请“网域名称以及“抖音支付”商标内容,并且通过收购合众支付拿下了支付牌照,此前也获得了网络小贷牌照、保险经纪牌照、证券投资与咨询执业资格三张金融牌照。

  而此次抖音支付的上线,意味着字节跳动正式打响了移动支付的第一枪。不过,从目前抖音支付场景来看,仍较为封闭与单一,基本限定在其APP内。

  据工信部域名信息备案管理系统显示,B站关联公司上海幻电信息科技有限公司也已经完成了对“”、“等域名的备案。2020年年底,快手也屡屡传出并购易联支付,间接拿下支付牌照。

  在支付宝和微信支付双雄称霸的今日,为什么其他互联网企业仍旧紧盯移动支付这块“香饽饽”呢?

  根据中国人民银行此前发布的2020年第三季度支付体系运行总体情况中的数据显示,2020第三季度,移动支付业务共344.95亿笔,金额116.74万亿元,同比分别增长26.48%和35.57%。

  而使用移动支付,收款方需要向移动支付平台交纳一定的手续费,以快手为例,据其招股书显示,从2017年到2019年,快手向腾讯支付的支付渠道费用分别为5900万元、1.42亿元、2.19亿元。到2020年上半年,随着快手直播电商的飞速发展,该项费用已达到1.84亿元。

  因此,如果平台的支付需求不断扩大,组建自己的支付平台才更加划算,也有助于完善电商支付生态闭环。有业内人士分析道,组建支付平台也可以了解用户日常消费场景,使用户画像更加精准,可以更好的了解用户愿意为哪些内容服务买单。所以视频平台加入了移动支付的争夺战,是可以预见的。

  金融科技领域资深研究者、北京看懂研究院研究员寇向涛分析称,抖音相较支付宝,具有电商直播场景支持的潜力,要知道支付宝也是依托于淘宝这样的电商业务场景起家的,而抖音的日活和直播电商、短视频电商业务爬升也非常快,是其收入的一大来源,而抖音又是仅次于微信的高频应用,依托于字节跳动多app矩阵的用户粘性,想象力很大。

  不过,中国科技新闻网注意到,抖音与微信、支付宝不同的是,抖音并非工具型、聚合型平台,其更具有娱乐休闲的属性,日后若抖音支付添加了线下扫码支付功能,在诸如买菜、日常消费等场景抖音支付并非首选。

  由此来看,字节跳动上线抖音支付,更像是一场防御,意在补齐电商生态的短板。

  支付业务专家金之聿则表示,平台类电商获取支付牌照,布局逻辑可以分为两个阶段:前期受微信和支付宝的启发,许多电商类平台希望凭借场景与流量的优势再打造一个支付工具第三极。但是随着市场格局基本确定,移动支付再出现一个新的国民级工具的概率越来越低,支付板块在电商布局中从战略进取向战略防御的方向演进。

  首先是战略防御,担心数据失密、客户流失,也担心重大促销时被峰值劫持,“卡脖子”。近来申请牌照的公司都持有本领域生态中“挑战者”姿态,必然会担心在重大战役中腹背受敌。

  其次是合规能力的必需项,从近来的司法实践中,反赌、反诈是互联网平台不可避免的阿喀琉斯之踵。但是电商平台如果只有纯粹信息流,而不能做到与资金流的匹配的话,在许多支付特征和交易特征的匹配中很难去定位风险类交易。但是,合规的板子是打在平台上,而不一定会溯及支付工具。

  而字节跳动此次并不打无准备之仗,在拼多多因负面舆论众多而退出央视春晚后,有多方消息传出抖音可能接替拼多多,成为央视春晚赞助商。

  2015年,微信赞助央视春晚后,摇一摇红包引发全民狂欢,效果奇佳。也是这一举动,让微信培养了大批微信支付的忠实用户。在抖音支付上线后,新浪微博一起调查显示,直至今日,选择微信支付的用户仍占据多数。

  此前,银联云闪付曾推出大量优惠吸引消费者,然而最终也并未和支付宝、微信一起形成“三足鼎立”的局面。

  对于抖音或将拿下春晚赞助商头衔的消息,金融科技专家、北京看懂研究院研究员苏筱芮表示,互联网巨头拿下支付牌照是期望以支付为底层搭建起金融生态圈,无论是拼多多还是抖音,他们在获得支付牌照以后开始打造自己的钱包,试图通过2021年的春节联欢晚会发放春晚红包,借助春晚强大的影响力与红包场景进行获客,为下一步粘客做好充分铺垫。

  苏筱芮认为,这背后是“注意力经济”的一种折射。互联网巨头既有科技优势,又有流量优势,能够吸引用户的注意,进而发力流量变现。后续,抖音支付也能够与抖音小店等电商场景形成协同,逐步完善生态圈内的业务闭环。

  在数字经济时代,支付机构之间的实力比拼,实际上是互联网巨头背后生态圈、集团力量的比拼。苏筱芮总结称,在获客方面,春晚红包对抖音大有裨益,其会借春晚这样的“东风”获取大量新增用户,但如何留存用户、培养用户使用习惯,后续抖音支付亦将面临一系列现实考验。

  目前,抖音支付还未打通如外卖、OTA、共享单车、购物等外部支付通道,字节跳动试图通过抖音支付在金融领域开疆扩土,在微信、支付宝面前,抖音支付当下还是个“孩子”,想要跟随以及超越微信、支付宝的步伐,仍有很多课要补。


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