徐州9岁儿童看快手 竟然充值打赏2万多

　　刘女士今天向我们求助，说她9岁的女儿短短两天，竟然在快手APP上打赏主播充值消费2万余元。刘女士认为，尚未成年的女儿遭遇了诱骗和恐吓。

　　刘女士拿出快手APP上的私聊记录告诉记者，对方称自己是客服人员，以看到未成年人充值属于违规操作能退款为由，诱导孩子再充值，然后返还充值费用。当孩子表示没钱后，对方还教孩子如何从银行卡转账，甚至要求孩子提供账户和密码。而当孩子表示实在没钱后，对方又以能查到孩子所在地，会通知孩子父母为由，恐吓孩子。对方得逞后甚至还要求孩子删除聊天记录。

　　记者在征得刘女士的同意后，电话联系了快手APP投诉举报热线，得到的反馈结果是，该账号确实充值了2万余元，但是否退费，如何退费，还需要再进行调查核实。而该聊天记录是否涉及违规，快手APP会如何处置等问题，截止发稿前，记者尚未得到答复。

　　江苏茂通（南京）律师事务所律师钱秀坤则表示，根据我国《民法总则》的相关规定，对于8周岁以上的未成年人，原则上是属于限制民事行为能力。对于限制民事行为能力人，她实施的一些民事行为，原则上是要经过父母或者监护人的追认，如果是没有经过追认的话，一般情况下是无效的。经过对事情的分析，律师建议家长可以依法向快手APP平台申请，进行追讨充值费用，也可以通过法律途径维权。

作者：admin

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