2020年03月07日 17:24,宗先生发起对抖音的投诉。截止发稿前,抖音有效投诉846次。
宗先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我于2020年3月7日向抖音支付了98元的短视频上热门款,但是因为视频审核没通过,钱也被强制扣留了,不能退到原有账户上。具体证据在我下面的图片上有所显示,这属于变相强制消费者消费行为,太可恶了”
2020年03月08日 18:03,宗先生补充表示:“对方并没有联系我,我没有得到任何答复,这种强制消费并不是我一个人上当。金额不大,但是抖音这种做法不对,如果没人处理这件事是不是所有的受害者都隐忍着?而且客服一直没人”
21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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