APP开发完成,接下来就是运营的工作了。做运营的小伙伴都知道,做运营基本上都是不断的写方案、改方案、执行方案的过程。做方案说难不难,说简单也不简单,接下来,就让我们一起探讨一下,如何撰写一份漂亮的APP运营方案。
什么叫APP运营方案?APP运营方案就是整个APP推广过程的思路和计划。为什么要做运营方案呢,不做行不行。其实,做方案的目的主要是让领导知道你的想法和思路,你的策略是否可行,思路是否存在漏洞;另一方面,也可以让自己能够做到三思而后行,后期执行有条不紊,有据可依。所以必须要有一个正确的撰写思路。APP运营方案是一个环环相扣的过程,有着清晰的逻辑主线,明确的思路目标,只有这样你才能够用清晰的思路写出一份完整的漂亮的APP运营方案来。
方案的背景是为了更好的明确你做这件事的目的,目的是为了明确你做事的方向,目标是为了衡量你做事的效果,策略就是明确这件事你该如何去执行,也就是说你需要什么人?做什么事?需要多少预算?要动用多少资源?用多长时间?每个阶段做什么事儿?
这里最关键的一步就是目的的明确,因为后续要做的所有的事情都是围绕这个目的来进行的,它是你做事情的方向,目的错了,那么后面的所有工作就会全部错掉。所以,你在做事情或者你在写方案之前,一定要明确你做这件事的目的是什么。
对一个具体的项目,将目的、目标明确之后,再对目的目标进行拆解,然后针对运营的实际情况来细化具体的策略方法和工作内容,再对人员分工、时间节点排期、运营预算和所需的资源支持进一步明确的话就是一份完整的运营方案了。
任何方案都是一样,做方案的重点在于思路,在明确了背景的情况下,先确定目的,接着设定具体的目标并围绕目标来进行拆解,然后确定执行方案,后面所有的内容都是围绕目的和目标来进行的。大家在做方案的过程中可以使用目前比较主流的思路梳理工具Xmind和Visio.这两个工具可以快速的帮你把思路体系梳理起来
以运营流程和标准化体系建立这项工作为例,这是一项比较大且相对复杂的工作,实际操作起来并不像想想那么简单,因为他涉及到运营工作中的各种流程、规范、规则、定义、以及各类标准化的模板表格。那么对于这项工作我们该如何着手,依然采取的就是前面的思路拆解。
3、项目目标,围绕目的来进行目标一定要量化,这是评估运营成果最直接的衡量标准。
4、运营策略,如果是活动方案的话,这里需要包含活动对象:活动时间、活动形式、奖项设置、活动流程、相应的文案内容和物料准备。
5、计划排期,计划排期的目的就是明确在什么时间由什么人来做什么事,这部分时间节点,工作事项和责任人一定要明确。
在这个方案思路中,目的和目标是最重要的。在撰写方案的时候,当然也包含在具体运营工作中,一定要明确目的并跟老板进行确认,在确认目的无误的时候开展后续的工作。
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