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2020
07-16

2020年直播带货玩法解析:快手抖音直播带货有哪些差异?

  从罗永浩的1.1亿到张庭的2.5亿,抖音直播屡次创下新高。董明珠快手直播带货3小时,3,1亿元成交额成绩斐然。近两年,电商直播可谓是彻底火了。其实,直播电商早在2016年初露锋芒,电商搜索工具的蘑菇街最先开拓电商直播业务。随后,淘宝,京东等玩家先后入局。

  那么抖音和快手如何利用短视频流量变现,又如何在直播电商赛场上如何同台竞技?我们一起一探究竟!

  短视频是当下的流量洼地,在互联网整体流量红利见顶的情况下,短视频的流量依然保持大幅增长。作为国内短视频平台的两大巨头,抖音和快手的用户数量不容忽视。根据有关数据,抖音DAU突破4亿,快手DAU则突破3亿。

  对比用户粘性,快手更胜一筹。抖音在用户与主播的互动较弱,主要是对作者某个作品内容感兴趣,对作者信任度较低,用户粘性较低。快手的用户与主播的互动更频繁深入,关注者对作者的信任度更强,所以用户粘性较高。

  抖音采用的爆款机制,即“千人千面”的个性化推荐。而快手这边则采用公平普惠机制,社区属性更强,通过内容、用户特征以及环境特征进行推荐,让更多人能够被看见。

  在直播带货本质上,抖音基于中心化的产品定位,其本质属于内容营销,捎带卖货。快手创始团队把快手的价值观确定为每个普通人都平等地得到展示机会,不会偏向头部用户。也正因如此,快手是去中心化的。所以快手的直播带货本质是属于社交方式,捎带卖货,强社交链条,强私域化的。

  从直播主播礼物收益上看,抖音是远高于快手的,甚至是快手的两倍或以上。在直播带货上,快手的GMV则是反超抖音,高达数十倍。

  为什么快手的用户更爱“剁手”?除了跟带货直播能否有带动群众消费情绪的能力外,平台本身的用户属性也有很大一部分关系。

  年轻用户更爱看快手直播。抖音、快手男性用户占比均高于女性用户,男性用户更爱看直播。观看直播用户年龄分布中,抖音25-30岁用户占比最高,达到25.7%,快手18-24岁用户占比最高,达到28%。年轻用户更爱观看快手直播,24岁以下用户占比达到48.4%。而如今的消费主力军正是把握在90后,95后,甚至是00后手上。

  不同平台所吸引的用户群体也不尽相同。地域划分上,抖音的用户主要集中在一线、新一线城市,一线和新一线的城市人群接受的品牌广告资讯较二三线城市的人群更多一些,在客单价较高的商品选购上会倾向于知名度高的品牌。快手用户则在新二线,三线及以下城市为主。用户的品牌意识相对而言较低,会倾向于客单价低的产品。

  抖音的品类以美妆个护、网红产品为主,品牌型产品较多;快手注重食品、农产品、服饰、生活用品,白牌型产品较多。因为平台用户画像不一,快手的用户来自于二三线城市,对品牌的挑选度比抖音用户少一些。

  美食品类:快手用户偏好速食产品,抖音用户偏好休闲零食。抖音、快手美食饮品全网销量增量较高商品品类中,休闲零食、速食是增量最快的品类,休闲零食券后均价在25-35之间,速食券后均价在30-45之间。其中,螺狮粉、热干面、火鸡面等速食产品,抖音均价集中在10-35元,快手均价集中在20-40元,说明快手平台用户更愿意为速食产品付费。

  小家电品类:抖音、快手均以小家电品牌为主,网红早餐机全网销量增量快。去年618的行业黑马是美妆品牌,而今年618的业绩黑马无疑就是小家电。但两个平台投放主打的卖点完全不一样,就拿热销单品电动牙刷来说,抖音主打个人使用,快手则主打家庭使用

  服饰品类:抖音以淘系休闲潮流服饰、网红服饰品牌为主,快手多为白牌服饰。抖音平台服装销量增量高的品牌主要以天猫/淘宝休闲潮流服饰品牌、网红服饰品牌为主,还包括服装批发市场品牌产品。快手平台服装销量增量高的品牌主要以知名度较低的白牌服饰产品为主,还包括纯电商品牌。

  护肤、美妆品类:抖音以知名度较高的国产品牌为主,快手护肤品牌知名度较低,用户对彩妆细分品类需求大。快手用户多为彩妆“入门级”选手,对于彩妆细分类目,如化妆工具、香水等需求大。

  对于刚刚兴起的品牌,选择快手这个直播阵地,一同和其他兴起的品牌同台竞技可能更具优势。要是在有一定知名度品牌汇集的抖音一同PK,可能不能实现资源最大利益化。后续,等待品牌茁壮成长趋于成熟期,再把阵地移过去抖音,效果可能更佳。


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