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2020
07-07

猛犸云视:美容美发行业通过小程序找到适合的营销方式让商家获得大量回头客!

  对于服务行业商家来说,如何解决获客难、留存老客户的问题,想必是大家共同面临的问题吧?拿入驻美团的商家举例,大部分消费者基本上团购一次就不会再去了,所以猛犸云视针对这个问题写了这篇文章,希望能为大家带来一些思路。

  对于服务行业商家来说,如何解决获客难、留存老客户的问题,想必是大家共同面临的问题吧?拿入驻美团的商家举例,大部分消费者基本上团购一次就不会再去了,所以猛犸云视针对这个问题写了这篇文章,希望能为大家带来一些思路。

  首先我们来看一下目前美容美发行业的现状,随着生活水平的提升,大家的消费水平也水涨船高。美容美发行业市场目前基本已经饱和,根据最新的数据显示,美业行业约52.6%为盈利,38.5%为持平,8.9%为亏损状态。大部分都存在以下问题:顾客流失严重,满意度不高,服务等等。

  拓客方式单一,成本高转化低;顾客资源无法沉淀、促活;员工坐店,无法产生更多价值;多门店、多品牌 , 资源难统一管理;缺乏互联网运营思维解决方案。

  首先第一点:搭建猛犸云视视频获客小程序平台,拥有自己专属的线上门店。现在小程序正处于风口,成为了大势所趋,这个关注互联网发展的应该也都知道,小程序所带来的效益就不用我都说了。有些商户可能会说我现在用美团等平台挺好的,那么我们就来看一下小程序和美团等平台的对比。

  高额的入驻费,美团等平台会收商家高额的入住费还有活动推广费用;小程序则没有。2、平台强依赖性。商家对美团等平台具有依赖性,这些目前现有的流量都是平台的,只要你停止活动推广,效益就会大大降低。但小程序不会,小程序是商家自己的,流量也是商家自己的。3、小程序与H5、APP对比。小程序的开发费用比APP费用低的多,而且小程序基于微信平台,兼容性比H5稳定,可以说具有H5 与APP所有的优点。而且现在各行各业都在抢注小程序,以便将来在市场上占据一席之地,尽管你现阶段用不着,你也要做。

  首先是附近5公里免费曝光,这一功能可以使方圆5公里顾客就能通过“发现-小程序-附近的小程序”快速找到你的店铺,增加品牌曝光率。获得潜在的精准客户。

  线成本获客和点击即留存:对于新开业的商家,除了线下发传单等渠道外,线成本宣传推广,而且小程序虽然没有关注功能,但是小程序只要使用过一次,就可以留在用户小程序的历史记录,这也是在时刻提醒用户到店消费,宣传推广。

  预约功能:除此之外,最重要的一点功能就是预约,这个功能对于商家来说至关重要,通过预约功能,可以有效的对待消费的用户进行分流,给待消费的用户更好的体验。

  营销活动:另外还可以在会员小程序上进行各种营销活动,设置会员等级,开卡有礼,邀请有礼,分销,首次免单,充值赠礼等活动,可以有效的拓客,留住老客等,线上与公众号与小程序进行绑定,线上线下联动等。

  邀请有礼活动,邀请有礼,可以快速裂变粉丝,商家在加客后台设置分销活动,选择好活动内容后,当老用户邀请新客户开卡的时候,老客户就会得到奖励,以老带新,轻松拓客。

  同样,商家在后台设置分销有礼活动,当商家策划了一个活动,希望更多用户参与时候,可以设置分享有礼活动,当老用户可以通过分享活动页面赚取佣金,也可以快速的宣传推广,裂变粉丝。

  还是最后一句话,有前瞻性眼光的人早就做了小程序了,如果你没有前瞻性的眼光,那么就请向大佬看齐,学习。


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