搜“快手” 出来的第一条却是“抖音”？快手怒了：索赔500万

　　原告快手公司诉称，其系知名短视频移动应用软件“快手”的开发及运营主体，从商标权人北京达佳互联信息技术有限公司获得了“快手”商标的独占使用权。经多年运营，“快手”移动应用已经成为国内最著名的短视频移动应用平台之一，拥有极高的用户量及知名度，涉案商标在相应领域内也取得了极高的知名度。

　　快手公司发现在第三方应用商店“360手机助手”内输入“快手”二字，出现的搜索结果第一条并非“快手”产品，置顶搜索结果竟然为“抖音短视频”APP，并且在应用程序名称右侧显示有“推广”标识，点击该搜索结果即可完成“抖音短视频”应用程序的安装及正常使用。经应用商店公示及“抖音短视频”《用户服务协议》约定，北京微播视界科技有限公司为“抖音短视频”的开发及运营主体。

　　原告快手公司认为，被告将“快手”设置为付费关键词的行为，利用了其公司在春节期间斥巨资推广运营产品的契机以及“快手”商标知名度，对自身产品进行推广宣传，且因双方产品功能高度相似，相关网络用户本欲通过搜索“快手”搜索相关产品，但搜索结果却被链接到“抖音”所运营的产品，因此使得快手公司提供的产品与其注册商标之间的特定联系被削弱，从而实质上损害了快手公司获取的商标专用权，因此构成商标侵权。

　　此外，被告的行为客观上导致希望下载安装“快手”的网络用户在第三方应用商店中搜索程序名称时，却在搜索结果第一条得到“抖音短视频”的安装链接，从而增加了“抖音”产品获取用户的机会，减少了本应属于“快手”的用户数量，损害了其合法利益，该行为属于典型的混淆他人商品名称的“食人而肥”和“搭便车”行为，构成不正当竞争。

　　值得注意的是，快手与抖音，这两个国内头部短视频平台，近来均开始在直播电商领域发力。

　　快手入场直播带货比抖音较早。2016年12月，快手开始试水直播。2019年12月初，快手大数据研究院发布了《2019快手直播生态报告》，正式宣告快手直播日活用户突破1亿。

　　与快手和淘宝直播相比，抖音入场直播带货较晚。2018年底全面开放购物车功能；2019年，抖音逐步放开直播权限，开播不再有粉丝人数限制；2020年1月8日，火山小视频和抖音宣布进行品牌升级，内容池逐步打通。

　　这意味着抖音和快手在直播电商领域“狭路相逢”。直播一直是快手平台的“现金牛”业务，据媒体报道，2019年快手总收入为500亿元左右，其中直播收入接近300亿元，游戏、电商等其他业务收入为几十亿元。

　　今年以来，抖音与快手之间明争暗抢的火药味逐渐浓厚。同为短视频头部平台，抖音与快手分别拥有4亿日活与3亿日活，为了获得更多增长，二者不可避免会产生交锋。

　　4月1日，罗永浩出现在抖音的直播间里。根据第三方大数据平台小葫芦统计，在4月1日的首秀中，老罗所售卖的产品共23件，以数码产品、日用品杂货和零食小吃为主。开播10分钟内，直播间观看人数已经飙升至218万，最高有270万人同时观看，全场音浪收入折合成人民币为364万元，累计观看人数更是高达4875万。此后，罗永浩又直播了5场。

　　4月24日，董明珠也在抖音开始了自己的直播带货首秀，但根据新抖后台数据显示，董明珠直播首秀累计观看431万，在线万，最终的商品销售额仅为23.25万元，38件产品中有17件颗粒无收。其中，销量最高的产品，是售价139元的充电宝，也仅卖出125个。

　　虽然董明珠直播带货成绩一言难尽，但凭借罗永浩，抖音直播在4月可谓高歌猛进，与此同时，快手却略显寂寥。

　　四月底，快手两大带货主播，辛巴和散打哥相继宣布停播，快手再次遭遇打击。事件起因是由快手一个百万主播被封禁五天开始，散打哥和辛巴带领着自己所在的主播家族掀起网络骂战、互爆黑料，引起了包括官媒在内的多方媒体关注和批评。最后快手平台不得不出手停播涉事主播。

　　招商证券的数据显示，2019年快手直播电商GMV超过了400亿，而辛巴公布其去年带货GMV 133亿，贡献了近三分之一。辛巴停播对快手直播冲击不言而喻。

　　但5月10日，董明珠首秀快手直播带货3.1亿，相比于罗永浩的抖音直播首秀中的1.7亿，#董明珠快手直播带货#话题最高排名微博热搜第三，阅读超过7000万。这帮快手在2020年年初的这场直播电商的公关大战中扳回一局。

　　头部主播一年带货上亿。“5万粉丝的档口主播一个月每天直播2小时，可以赚5万元。一个自产自销卖蜂蜜的主播有30多万粉丝，一年可以卖150万元蜂蜜。”快手电商运营总监白嘉乐曾透露。快手的直播生态已经建立。

　　“网红带货”能帮助电商平台以较低成本实现拉新，在某种程度上来说，“网红带货”对短视频平台来讲，是社交电商，增加了用户粘性。电商平台也好，短视频平台也罢，经过四年的发展，2020年直播电商在疫情下呈现出指数级的爆发力。

　　据36氪，根据知瓜数据，自2020年1月25日至2月28日疫情期间，每天全网电商直播场次从113万次提升至5.2万次，参与主播人数从9650人提升至4.38万人，场均观看人数保持在2000人以上，场均观看次数达到4500次以上。

　　在这种情况下、淘宝、抖音、快手等各大平台均开始在直播带货上倾斜更多资源。

　　但值得注意的是，目前，我国短视频用户规模为7.73亿，占网民整体的85.6%，增量市场已接近顶峰。根据长江证券近日发布的行业报告，目前，移动购物用户体量达到9.95亿人，相对于互联网用户渗透率约88%，未来基于用户体量的扩容空间相对受限，对应来看，重点电商平台的用户边际引流成本随之大幅提升。阿里与京东的平均引流成本已经突破300元/人，而拼多多的平均引流成本也已经超过150元/人。

　　中信建投研报认为，在直播电商行业逐渐成熟的过程中，各大平台势必将转向争夺控制流量的权力。无论是电商平台内嵌直播功能，还是直播平台自建电商业务，都可以看出各个平台的决心。不过目前抖音和快手的活跃用户数量已经积累很多，但抖音和快手的自营电商平台是否能够做大，仍有待探讨。

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