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2020
05-02

下沉抖音Gucci不怕“掉段”吗

  2020已经足够魔幻现实了,以至于当你在抖音上刷到Gucci的官方小视频时,大概也能见怪不怪地说一句,“就这?”

  必需承认,为了拉拢人心,换句话说,就是扩大潜在用户群,奢侈品们真的是拼了。前有Dior的抖音小视频,后有爱马仕的“死亡”色口红,再加上入驻了微信视频号的LV,已经能凑一桌了。

  事实证明,没有谁能逃过抖音的魔爪。没有大肆的宣传,Gucci悄悄在抖音开设了官方账号,并在29日晚发布了第一条小视频。

  身着卡其色大衣的两位老年模特,慢悠悠舞动着,有种误入了村口舞台的错觉。评论里的问号有点多,“我竟然刷到了Gucci”,“广场舞配Gucci,套路太深”,“比巴黎世家官方还是正常一点”……

  Anyway,看来Gucci还是做足了功课,知道抖音上最火的可能就是各式各样的舞姿了。

  1.1万的点赞量,2.2万的粉丝,对于Gucci这位抖音新手而言,成绩尚可。

  不过,从过往奢侈品牌在抖音的表现来看,抖音不是想玩就能玩好的。毕竟,要抛弃高冷傲娇风,换成接地气的亲和力,对于习惯了距离感的奢侈品而言,可能还有点难,

  这一点,吃第一只螃蟹的Dior做的还不够好。两年前的8月,Dior成为首个正式入驻抖音的奢侈品牌。当年9月,Dior抖音账号的粉丝数大概在16万左右,近两年过去了,Dior目前的粉丝数仍停留在44.3万。

  当然,巴黎世家(Balenciaga)的表现也不算优秀,6.5万粉丝,36.3万获赞量。但凡是个小有名气的网红,可能都比Dior和巴黎世家的吸睛能力强。

  不过,从内容来看,至少Gucci和巴黎世家略微领悟到了抖音的精髓。在巴黎世家的小视频里,有跟着节奏舞动的萌宠,还有挂在树上几乎可以称之为行为艺术的新款T恤,平均点赞量大概在1.3万左右。

  相较之下,一水的产品小广告的Dior,玩了两年了,大部分视频的点赞量仅在100-500不等。

  对于抖音感兴趣的不止是这三家,香奈儿也跟抖音有过亲密接触。去年9月,抖音与香奈儿联手举办了一场名为“走进香奈儿”的展览,累计几千万粉丝的诸多网红达人们到场,进行了360°摆拍和直播,带货效应显著。

  当然,短视频平台不止抖音,微信正在内测中的视频号也是新的高低,Louis Vuitton和De Beers已经接连入驻,成为最早一批在视频号中开设官方频道的奢侈品牌之一。

  不足为奇,流量在哪,资本就在哪。最新版的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网络视频(含短视频)用户规模达8.5亿,较2018年底增长了1.26亿,占整体网民的94.1%;其中,短视频用户规模为7.73亿,占网民整体的85.6%。

  其中,抖音和快手的头部效应明显,2020年1月,抖音月活跃用户数达5.5亿,快手月活跃用户数也达4.9亿。在2018年短视频企业市场份额中,抖音和快手瓜分了54.2%的市场。

  “视频,特别是短视频,一直是所有品牌包括奢侈品牌的传播载体之一,算不上新模式,而抖音也只是一个渠道而已。”奢侈品专家、要客研究院院长周婷表示。

  从短视频行业的爆发式增长来看,奢侈品们的青睐不足为奇。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。更何况,疫情的突如其来,更是打了奢侈品们一个措手不及。

  以刚刚牵手抖音的Gucci为例,作为曾经开云集团的“现金牛”,Gucci如今的日子并不是太好过。开云集团的最新财报显示,今年一季度,集团整体业绩下滑15.4% ,其中,Gucci的全球收入下降22.4%至18.04亿欧元。去年同期,Gucci的销售额为23.26亿欧元,同比增长24.6%。

  与此同时,行业整体扛压的大环境之下,开云的老对头LVMH也没有好到哪去。4月16日,Louis Vuitton母公司LVMH发布了截至3月31日的第一财季业绩,集团销售额同比下跌15%至106亿欧元,是近10年来的首次下滑。

  在此之前,LVMH几乎是春风得意。2019财年第一季度,该集团销售额同比增长16%至125亿欧元。而在截至12月31日的第四财季内,LVMH时装皮具部门全年销售额大涨20%至222.37亿欧元,连续13个季度录得双位数增长。

  这几个月内,奢侈品们的惨淡几乎是人尽皆知了。从米兰到巴黎,从香榭丽舍大街的门店,到国贸SKP的专柜,线下渠道的客流量趋近于零,财报已经说明了一切。虽然中国已经陆续复苏,但从欧洲疫情的发展和封锁状态来看,奢侈品的寒冬可能不止一时半会。

  “如果疫情得到控制,问题则不大,但若事情持续更长,那又是另一回事了。”LVMH首席执行官Bernard Arnault的喊话是值得整个行业警惕。

  贝恩咨询公司预计,受疫情影响,2020年奢侈品市场规模将萎缩15%至35%,全年损失预计600亿欧元至700亿欧元。福布斯甚至预言,此次卫生事件或将抹去奢侈品在国际市场上近5年来的盈利。

  《2019中国奢侈品报告》显示,2019年中国奢侈品线亿美元,占中国境内奢侈品市场销售额的16%,增速超过了40%。此外,市场还曾预测,2020年的增速将超过50%。

  早在2018年,一向高冷的香奈儿就入股了奢侈品电商平台Farfetch。香奈儿给出的说法是,自己不会在Farfetch上卖货,但要利用Farfetch的技术,提炼数据,给每位到店用户提供好服务。归根结底,还是围绕实体店做提升。

  不过到现在,风向又变了。今年1月,在入驻抖音之前,Gucci正式在小红书开设官方账号,并发布了由代言人倪妮的宣传视频和游园照,推广Gucci X 迪士尼中国新年联名限定款时装系列。今年3月,LV也开始在小红书第一次尝试直播带货。

  除此之外,还有香奈儿的直播演唱会,Prada的与艺术家对谈,Burberry的直播间带货……从电商到小红书,再到最近的直播、抖音,奢侈品们触电线上、跟上年轻人步伐的招数不一而足。

  至于刚刚入驻抖音的情况,据介绍,Gucci开设抖音号,也是为了尊重不同平台的DNA。通过抖音这个短视频平台,构建并丰富线上Gucci Community,构建更大的社区;短视频形式是Gen Z所热爱的形式,也希望借此与年轻一代沟通互动,融入这一族群。

  “老板买包吗?我今天给你推荐这款旅行包,你觉得合适吗?”小红书直播间里主播这样推销LV的2020春夏最新款旅行包。这是LV今年3月的直播带货。

  没想到的是,土、low、廉价等差评蜂拥而至,几乎是大型翻车现场,随后LV迅速删掉了这段直播视频。作为小红书平台上第一个直播的奢侈品牌,LV用亲身经历证明了,抓住年轻人不容易。

  在直播中翻车的还有爱马仕。相较于动辄上万的昂贵包包,爱马仕最近进军口红界被解读为抓住年轻人的新举措。

  只不过,还未正式进入中国市场,爱马仕的口红就在知名主播李佳琦的淘宝直播中,以另一种方式火了。由于测评试色效果并不理想,李佳琦直言,“要做中国人的生意,请做中国人的颜色”。

  “奢侈品牌大众化趋势明显,为了适合更多消费者,为了弥补核心消费者消失带来的市场损失,这是趋势,”周婷表示,因为随着消费者越来越成熟理性,特别是核心消费者的成熟成长,对品牌的关注度一定降低,对品牌溢价的支付欲望也会降低,逼迫品牌不得不专注产品,去迎合更多消费者。

  周婷坦言,其实接地气的不是短视频,短视频只是形式,接地气的是内容,奢侈品牌入驻抖音,可以选择制作接地气的短视频内容,也可以选择高大上的短视频内容,并不能说做短视频了,奢侈品牌就变得不高大上了,奢侈品牌做短视频优势是影响力大,传播的内容容易吸引人,容易产生流量;劣势是如何让高大上和更多人接受,这之间的矛盾会给奢侈品牌创造压力,而且控制不好容易影响品牌形象。返回搜狐,查看更多


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