汽车经销商收钱不交车快手快说车帮车主成功维权拿回车款

　　近日，一位小鹏汽车的车主找到维权专家@汽车热心人-老常 ，反映自己交了定金之后，并没能在经销商承诺的一个半月时间内提到车辆。在超出交付时间且未提到车后，车主向经销商明确要求退还定金。然而经销商无视车主的退款要求，仍然通知车主前来提车。

　　经销商没有按约定时间交车也不退款的行为，显然不合理。@汽车热心人-老常连线了小鹏汽车的工作人员，说明了经销商违约在先的情况。老常表示商家这边应该尊重消费者的意愿选择继续购车或者退还定金。后经过老常的协调，经销商承诺车主两周内退还钱款。

　　还有一位宝马车主连线“汽车热心人”栏目，表述他的车在过保修期的前两个月左右时，发现在跑高速的时候空调就不出冷风了，打开引擎盖前面出现结冰的现象。4S店先是给车主升级了3次系统，之后也检查了硬件，都未能解决这个问题。

　　@汽车热心人-老常在和车主确认过维修记录后，协调了南方宝成主动联系车主，并再次对车辆进行检查。经过老常的协调，经销商已对车辆进行维修，车主也得到了满意的结果。

　　目前，“汽车热心人”栏目已经帮助了诸多维权不顺利的车主。在5G已经来临的网络信息时代，这个团队借助快手平台的力量，结合专业的法律知识和汽车知识，去维护消费者的权益，让“车主维权难”不再成为困扰，同时让汽车行业得以更健康有序地发展。

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