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2020
04-15

经验分享 面试快手我的准备和思考

  作者分享了面试快手的准备工作,包括一些资料和自己的所思所想。并从快手和抖音的比较出发,对两者的产品定位进行了分析。

  前天面试了快手的增长策略产品,面试体验与自我感觉都还不错。快手跟抖音作为短视频行业的两大巨头,经常会被摆在一起进行比较。因此在面试之前,我做了一些相关准备。下面就聊聊我准备的一些材料以及自己的思考。

  网上讲快手跟抖音的区别的文章有很多,基本上都是围绕着流量分发、内容调性、交互形式、变现方式这几个方面来展开。所以我刚开始准备面试的时候也是围绕着这几个方面准备了以下这些材料。

  快手去中心化分发模式,算法引入GDP+基尼系数,让快手得以给到平台 UGC 作者以公平而普惠的流量分配,让平台作者得以积累属于自己的私域流量。

  快手的内容调性更偏真实生活,所有老铁都可以将其生活的方方面面展现在快手平台并且得以露出。

  抖音对内容的强干预,让抖音的内容调性更加统一,美好而有趣,正如抖音的口号“记录美好生活”。

  快手主要交互形式是双列视频,通过双列瀑布流的形式给予各个视频相对普惠的曝光机会、将更多选择权留给用户。

  抖音是单列大屏,强干预的公域化内容产品,推送给用户的视频均是平台选择后的优质内容。

  因此快手的容错率较高,因为用户已经提前通过标题与封面进行了一次自主选择,对于内容的容忍度较高。

  快手最主要的变现方式是直播,老铁们积攒了属于自己的粉丝,可以通过生活直播、游戏和娱乐直播、带货直播等形式来变现。

  抖音最主要的变现方式是广告,强公域属性将流量留在平台层面,在广告变现上的量级更大,而且沉浸式的体验,用户通常第一时间无法分辨是否是广告,广告的投放效果会更好。

  准备完这些材料之后,我总感觉有点不太对。因为这些讲的其实都是快手跟抖音表现出来的不同,但是为什么二者会有这样的不同呢?这几个点并没有给出答案。我很快想到了产品定位这个词,二者的产品定位不同,导致会出现上面的四点不同。那快手跟抖音的产品定位分别是什么呢?彼此之间又有什么不同?

  很多人都会说快手主打下沉市场,抖音针对一二线城市的年轻人。也有人会说,快手low,抖音fashion。个人感觉这些说法同样都只是表现出来的不同,并不是背后的原因。

  快手的slogan是“记录世界记录你”,抖音的slogan是“记录美好生活”。

  从这两个slogan可以看出,快手的重点是“世界”跟“你”,而抖音的重点则是“美好”。

  快手要记录的世界没有形容词的修饰,是真实的世界,同时不止要记录世界,还要记录“你”,也就是说快手注重真实与个体,希望成为普罗大众记录和分享自己真实生活的平台。中国什么样的人什么样的生活最多?在960万平方千米的土地上,农村的面积占比、教育水平较低的人口占比,无疑都是较高的。所以中国什么样的人最多,快手上就是什么样的人最多,因此大家都说快手low。

  而抖音要传达的是“美好”的世界,什么样的东西是美好的?潮流、时尚都是人们向往与喜欢的美好。越受人追捧喜欢的东西,就越美好。年轻、美貌、豪车等金字塔顶端的事物多集中在一二线城市,而且都是美好且大部分人希望拥有的。所以抖音上这一类内容较多且容易成为高热。

  到了这一步,我们可以得到,由于产品定位的不同,所以二者的用户群体、流量分发、内容调性等方面也就有了不同。

  想到这里的时候,我的好奇心又一次被激发了,为什么二者的产品定位会有这样的不同呢?

  快手的CEO宿华出生在湖南的一个土家小山寨,从小山寨到县城再到清华,从谷歌到百度再到创业,宿华一直在探索不同阶段的幸福感,成长的环境与经历让他极度在意社会资源公平分配这件事,所以他追求人的普惠。

  有记者问张一鸣想把今日头条做成怎样一家公司,张一鸣的回答是:“先把提高信息分发效率这件事做好,成为全球最大的信息创作与分发平台。”一鸣他追求信息的分发效率,要满足用户获取信息的需求,不管是今日头条还是抖音,本质上都是内容,只是依托于不同的载体而已,所以他追求的是内容的普惠。

  产品定位的不同,源于公司管理层的价值观不同。(当然抖音初期的产品定位,应该也有要与快手形成差异化的因素。)

  当前抖音dau达到4亿,快手也突破了3亿。当各自地盘的流量吃得差不多之后,下一步就会想要往对方的地盘扩张。所以抖音在做下沉,也在不断进行关系链方面的尝试;而快手则在尝试摆脱大众对他的“low”认知,邀请坂本龙一做音乐会直播,推进mcn形态的建设,也在尝试大屏的沉浸式体验。

  后续的发展孰优孰劣,我感觉自己当前的认知还比较浅薄,留待以后有机会再聊聊看。


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