2022
09-10
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毒App回应网购退货需付99元:查验及物流服务费 NEW
“毒”App回应“买家网购退货需付99元”称,系查验及物流等服务费,但会退还已收取卖家的服务费。
就此前媒体报道“毒”App平台消费者退货遭客服拒绝,还被收取99元技术服务费一事,9月19日, “毒App 对外沟通主管”邢昭阳通过其实名认证微博作出上述回应。
据公开报道,成都市民郭先生反映称,其在“毒”App上购买了两件衣服,因个人原因想要退货,却被客服人员告知物品不支持7天无理由退货。客服人员表示,如果顾客想退货的...
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