电商资讯：拼多多将于3月20日公布2022年第四季度及全年财务业绩

　　3月16日消息，四川省商务厅近日公布2023年1-2月四川电子商务运行情况。数据显示，2023年1-2月，四川实现网络交易额7,245.6亿元，同比增长19.6%。网络零售额1,419.7亿元，同比增长19.5%。其中，实物型网络零售额789.7亿元，同比增长18.3%；服务型网络零售额629.9亿元，同比增长21.0%；农村网络零售额411.6亿元，同比增长25.0%；农产品网络零售额98.2亿元，同比增长19.6%。

　　3月16日消息，1688今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整。具体调整为：针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整。

　　据了解，买家已付款情况下《1688超时说明规则》部分场景的超时规则变更后下单支付30分钟内，订单未点击发货，买家发起退款申请，单笔退款金额≤300元（分阶段交易除外），商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功（注：针对特殊业务场景单独执行0秒退处理，具体以《特殊场景未发货0秒退服务规则》为准）；下单支付30分钟到24小时内，订单未点击发货，买家发起退款申请，单笔退款金额≤1000元（分阶段交易除外），商家需在2小时内响应退款申请。除以上两种条件，商家需在24小时内响应退款申请，超时退款协议自动达成。

　　3月16日消息，京麦商家中心发布消息，消费者发票支持全电发票上传。据介绍，全电发票是指全面数字化的电子发票是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票，不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。该功能支持POP--自开发票上传商家后台的商家使用。

　　3月16日消息，2100元“新店大礼包”等12项扶持政策，旨在加大对商家的扶持力度，为商家减负增收。

　　计划的发布也为更多中小商家和个人提供了加入电商、快速发展的机会。数据显示，计划发布以来新入驻商家中，具有供应链优势的工厂型商家、品牌型商家占比达22.9%，新农人、设计师、手工匠人等自产型商家占比达15%，大学生新商家占比高达10%，有效带动了创业和就业。

　　3月16日消息，为了探索境外市场的多元内容和优秀主播，淘宝直播X淘宝全球购x点淘联合启动了全球主播招募大会，陆续在日本（3/9）、加拿大（3/10）、中国香港（3/14）、澳大利亚（3/30）、美国（4/20）五大国家/地区开启线下大会，招募当地华人主播，专业机构一对一培训，助力新主播成长。当前，日本、加拿大、中国香港三站的线下招募大会已经结束，除淘宝直播官方小二、菜鸟国际进口供应链小二、淘宝全球购境外服务商机构（全球商联）负责人外，日本小田急百货部门总经理、央视频《央视视觉》总监制、香港国际供应链联盟有限公司主席、9家境外品牌方代表共同出席。会上淘宝直播团队针对境外商家对于平台直播运营趋势及扶持方案等进行了详细解答。

　　淘宝天猫产业发展及运营中心、消费电子市场营销总经理彭艳萍透露，2023年整个阿里手淘的策略将由图文走向视频。“还没有开直播或还没有布局短视频的品牌，可能要加快速度。”据彭艳萍介绍，搜索是淘宝目前的流量主通道，但在未来的改版中，搜索、推荐和直播会变成整个淘系的三大流量入口，且原来推荐的信息流70%是给到图文的，未来70%会给到直播和短视频。

　　3月17日消息，继支付宝品牌直达上线配置直播卡片功能后，支付宝开放平台官方账号今日再次宣告功能升级。品牌直达、政府/事业单位直达的官方账号区可配置账号数从2个更新为3个，商家可将同时运营的小程序/生活号配置进来，提升收缩渠道曝光。

　　3月17日消息，天猫新生活研究所联合淘IP库发布《2023年度IP成交势力榜》和《2023年度IP飙升榜》，分别为成交维度和增长维度的前十大IP排行榜。从榜单中可以看出，国产新兴势力正不断涌入市场，国创IP开年热度高涨，而“轻IP”商业价值持续提升。

　　3月15日消息，京东超市公布招商计划，增设“自然人”和“个体工商户”类型店铺、质保金下降80%，其他举措还包括：京东百亿补贴扣点降低至0.6%、取消秒杀基础入场费、移动端和PC端均可申请入驻等。

　　3月15日消息，淘宝天猫商家品牌策略部日前联合天猫消费电子产业、安永咨询公司共同发布了《乘时待势，场景致胜——消费复苏期消费电子行业经营趋势白皮书》。本次白皮书从消费复苏时期的消费电子行业趋势、消电产品购买驱动趋势、消电产品购买场景趋势、企业经营趋势这四大方向切入，研究分析消费电子行业经营趋势。

　　报告显示，当下中国消费电子的消费人群以20-40岁为主，占比超过80%，其中95后占比超过30%。以小家电为代表的垂类产品客单价低、具备一定的快消品性质，面对特定需求和场景易“种草”，被视作消费电子行业中极具爆品爆量潜力的新赛道。报告指出，就宏观环境来看，消电市场逐步迈入稳定期。就消费者行为来看，消费逻辑从刚需拉动下的“从无到有”向“从有到精”转变，消费决策趋于理性。就产品供给侧来看，传统大类产品同质化竞争，垂类长尾崭露头角。

　　3月15日消息，3月14日，京东超市首次公布的四项用户数据显示，在过去的2022年，京东超市有四项与用户相关数据实现高增速、跑赢大盘，这四项数据分别是：下沉用户近2亿，实现年同比两位数增长；品牌会员注册用户数超1.1亿，同比增长超47%,拥有百万品牌会员的商家已达近600个，会员销售贡献占比超过30%的百万会员商家超100家；京东超市PLUS消费用户数超3000万；“超市卡”上线万用户，引入订单金额近3.5亿元。

　　3月15日消息，京东日前与小天才签署战略合作协议，围绕“小时购”业务，双方将就商品管理、全渠道数字化营销、用户精细化运营、履约效率优化等多方面展开深度合作。本次京东与小天才签署战略合作协议，将依托达达快送的本地即时配送平台为商家提供全渠道订单一体化履约服务。据悉，截至目前，达达快送业务覆盖全国2600多个县区市，日单量峰值超过千万单。

　　3月15日消息，1688发布公告称，由于工业品场景中很多产品无法单纯靠图文来决策采购，借助视频可以更好得展现产品的外形特征、使用方法、应用案例等信息。目前工业品商品仅支持单个主图视频，无法满足买家的决策需要，和商品全方位的实力展示。自2023年3月25日起，工业品类商品视频，支持上传1个首图视频和4个选型视频。

　　3月15日消息，天眼查App显示，近日，支付宝（杭州）信息技术有限公司申请的“一种仿冒小程序识别方法、装置、存储介质及电子设备”专利获授权。摘要和说明书显示，目前，众多小程序之中存在着部分仿冒小程序，此类小程序会做出盗取用户信息、诱导用户安装第三方软件等恶意行为，很可能会造成用户隐私数据泄露或财产损失。

　　3月15日消息，据国家统计局官网，1-2月份，社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%。其中，除汽车以外的消费品零售额70409亿元，增长5.0%。按经营单位所在地分，1-2月份，城镇消费品零售额66796亿元，同比增长3.4%；乡村消费品零售额10271亿元，增长4.5%。按消费类型分，1-2月份，商品零售68638亿元，同比增长2.9%；餐饮收入8429亿元，增长9.2%。

　　3月16日消息，天猫国际发布关于《天猫国际商家营销准入基础规则》更新通知。通知称，此次规则变更于2023年3月15日进行公示通知，将于2023年3月22日正式生效。

　　3月15日消息，山东省临沂市人民政府新闻办公室今日召开临沂市消费维权工作新闻发布会，临沂市市场监管局相关负责人通报了2022年度“放心消费在临沂”活动开展情况。据介绍，2022年，临沂市网络零售额547.7亿元、增长24.7%，直播、垂直、农村、跨境等电商新业态大量涌现，直播电商交易额居全国地级市第1位。

　　3月14日消息，淘宝商家中心发布公告，为提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对珠宝饰品类目下的商品新增“材质不符赔三”服务，服务于2023年3月正式生效。

　　3月14日消息，1688发布公告称，为向您、您经营的店铺及您的电商交易相对方提供更全面的保险保障及服务，自2023年3月20日起，阳光财险将针对1688履约保证险产品进行升级，升级后的1688履约保证险保单将新增保障范围：即在保单保障期内，您入驻的电商平台经营者或订立电商交易合同的消费者作为被保险人，因保险事故的发生遭受保单约定范围内的损失，可享受在保保单项下的保险赔付。

　　3月14日消息，京东上线按商品自动匹配售后退货地址功能。据介绍，退货地址优先级设置是一款按策略规则自动匹配售后退货地址的功能。当商家的店铺存在多个自主售后退货地址时，可通过策略配置实现按“商品”、“消费者收货地”、“商品+地址结合”等维度自动匹配退货地址的效果。

　　3月14日消息，中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，调查结果显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好，但仍有较大提升空间。从调查结果来看，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好，但仍有较大提升空间。

　　3月14日消息，有媒体报道称“目前淘特团队大部分人员合并到大淘宝”“淘特App处于半放弃、半维护状态”，对此，淘特相关负责人回应称，淘特一直坚持做源头直供，培育M2C模式。今年正在继续加码产业带，会有更多小二直接工作在产业带，由此带来一些业务调整，不是什么战略变化。淘特App会一如既往服务好用户，淘特也不会合并到淘宝。

　　3月14日消息，淘宝网发布公告称，为了提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对消费电子类商品，拟新增“品质保障”服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“品质保障”服务标识，并对消费者履行该服务。主要变更点：新增《淘宝网“品质保障”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。

　　拼多多发布公告，将于2023年3月20日（星期一）美股盘前公布截至2022年12月31日的第四季度和财年未经审计的财务业绩。公司管理层将于美国东部时间2023年3月20日上午7:30（格林威治标准时间上午11:30和晚上7:30香港时间同一天）召开财报电话会议。

　　3月15日消息，京东超市日前发布2022年度洋酒趋势品类。威士忌品类成交额同比增长32%，其中单一麦芽威士忌同比增长48%，成为京东超市2022年洋酒趋势品类。此外，帝亚吉欧和格兰父子旗下部分品牌在京东超市的销售增速高于行业。

　　3月15日消息，快手电商日前公告称，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定即日起针对带货达人在直播间内存在的“虚假承诺福利”行为做专项治理。直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。

　　常见违规行为包括野生抽奖、福利不明确、虚假促销、福利不履约或与宣传不一致以及其他违规福利营销行为。公告称，带货达人在快手小店的经营推广过程中，若存在“虚假承诺福利”行为的，平台将视违规情节的严重程度等情况综合判定，采取包括但不限于警告、强制学习、强制考试、扣分、暂停使用购物车功能、支付违约金等违规处理措施，直至清除平台、终止合作；此外，若带货达人在使用抽奖工具时存在上述违规行为，平台将视违规情节的严重程度采取暂停或永久使用抽奖工具权限。

　　3月16日消息，快手电商今日发布公告称，为提升消费者购物体验，规范商户发货履约行为，营造公平健康的电商环境，平台将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理。

　　3月14日消息，日前，抖音开通扫支付宝收款码付款功能，用户可以在抖音扫一扫中扫描支付宝收款码，跳转到支付宝后实现到店付款。一个使用场景是，消费者在消费完抖音套餐后，给套餐外、单点的商品付款结账时。业内人士评价称，抖音和支付宝的这一打通新动作，为抖音本地生活服务领域增添了新场景，简化了抖音用户在抖音点餐、付款的流程，提高支付效率，提升用户留存率。截至目前，抖音扫一扫还不支持扫微信收款码付款。

　　3月14日消息，据市场监管总局网站消息，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。

　　3月15日消息，为契合小商品经营模式，用专属营销节点、优价包邮福利激活中小商家生意增长，抖音电商为义乌商家“量体裁衣”，推出“抖in域见好货-金华·义乌9.9包邮节”产地定制化营销活动。为帮助商家更清晰地了解活动玩法、规则与策略，抖音电商商家发展部将于3月17日下午2点在金华义乌开展“星火·商家掘金对话”义乌专场产地活动。届时，官方将为“9.9包邮节”活动“划重点”，解析义乌专属商家活动权益、9大新商家入驻权益、商家店铺经营方法及选品策略。

　　盒马今年将重启社区超市盒马MINI店的扩张，以填补盒马鲜生大店尚未覆盖的区域。这一业态最早在2019年出现，第二年盒马CEO侯毅定下的目标是一年内要开出100家盒马MINI店，但至今全国仅有20多家，近两年几乎不再开新店。

　　侯毅曾对盒马MINI模式进行事后反思，“因为不开放加盟，执行难度大、投资大，扩张真的很慢。”

　　据悉，美团的前置仓电商业务美团买菜已于今年2月重启去年初搁置的苏州开城计划，目前已在当地完成选址，将于近期开城。此外，美团买菜今年还将在保证盈亏平衡的前提下去往更多华东城市，开启新一轮扩张计划。

　　2022年，美团买菜的业务增速也超过30% ，新开仓约100个，实现北京、上海的全城覆盖。目前，美团买菜拥有超过500个前置仓，日均单量稳定在110万单以上，在去年多个月份实现了毛利转正。

　　3月15日消息，上海市消保委今年1月份向外卖平台发出优化包装费收取规则倡议，这一倡议得到了饿了么的积极响应。饿了么表示3月15日正式上线“口袋包装”功能，在商户原本只能按商品数或消费额计收外卖包装费外，给予消费者选择权，能够按消费者的意愿对商品打包，商户根据实际使用的包装数量确定收费*（指部分已经成功完成技术改造的商户）。

　　3月15日消息，据广西省上思县电商服务中心消息，美团优选、多多买菜等配送企业入驻上思县电子商务仓储物流综合中心（以下简称“分拣中心”）办公一月有余，全面提升了社区团购的分拣时效、扩大服务覆盖范围。

　　3月15日消息，苏宁易购升级“以旧换新”的服务规则，即日起，针对参与大家电回收的用户，8个月内在苏宁易购购买家电，仍能享受补贴权益。苏宁易购相关负责人表示：“这意味着给消费者更多的选择权和思考时间。

　　3月14日消息，逸仙电商发布2022年第四季度及全年财报。逸仙电商第四季度总净营收为10.1亿元，Non-GAAP净利润3468万元，Non-GAAP净利润率为3.4%，实现上市后首次Non-GAAP盈利。其中，护肤业务第四季度实现营收4.7亿元，同比增长42.4%，护肤业务占总营收比例上升至46.9%。2022年逸仙电商总净收入为37.1亿元，Non-GAAP净亏损4.529亿元。

　　3月14日消息，在第41个315国际消费者权益保护日来临之前，叮咚买菜江苏用户服务中心联合品控中心近日在无锡举办了“走进叮咚——探索健康食品品控之旅”开放日体验活动，将运营和品控流程全方位向用户开放。经过前期报名和筛选，本次共有12组家庭共同参加了此次前置仓开放日活动。品控人员对前置仓的食品安全管控工作做了重点讲解。

　　3月15日消息，东航物流日前公告，公司与上海机场集团物流发展有限公司在上海浦东机场西货运区6号地块合资建设的智能货站项目近日启动建设，项目实施主体为新设的合资公司上海智汇港物流服务有限公司，总投资额为8亿元，其中公司出资3.92亿元，上海机场物流出资4.08亿元。智能货站项目将集合先进的物流技术，实现货物处理系统自动化、货物安检流程化、建筑设施智能化，设计目标年货邮处理量60万吨。

　　3月15日消息，河北省人民政府办公厅印发《河北省加快建设物流强省行动方案（2023-2027年）》。其中提出，到2027年，全省物流载体支撑能力大幅提升，全社会货运量达到30亿吨以上，社会货物物流总额达到13万亿元左右，全省物流业增加值达到3800亿元左右、占生产总值比重为6.7%；物流效率大幅改善，物流费用与地区生产总值比率下降到12.5%左右，“123快货物流圈”更加高效顺畅，基本形成面向世界、辐射全国的物流格局。

　　3月14日消息，日前，菜鸟在淘宝、支付宝中的菜鸟小程序发布通知，“身份码取件”功能将逐步迁移至菜鸟App。消费者可下载菜鸟App继续使用身份码取件，如不下载则需携带学生证、身份证、通行证等相关身份证明，经驿站工作人员核验后取件。

　　3月16日消息，日前，菜鸟与韩国希杰物流公司正式宣布达成合作，双方将共同优化中韩跨境物流服务，结合双方在物流领域的经验和优势，加速实现菜鸟国际快递中韩跨境“三日达”韩国全境的覆盖，让韩国消费者的跨境消费能有本地电商平台的购物体验。

　　京东泰国站后台显示，2023年3月31日该站将停止所有服务。据悉，京东关闭泰国站是为了降本增效，集中资源投入到包括东南亚在内的跨境供应链基础设施中。

　　3月16日消息，亚马逊宣布与迪拜政府达成合作。迪拜王储Sheikh Hamdan bin Mohammed表示：“到2026年，全球最大的电商亚马逊将在阿联酋站点展示10万家企业，包括本地中小企业。”

　　3月16日消息，据悉，阿里国际站上开播的外贸商家同比增长了100%，海外观看人数翻了3倍，目前阿里国际站上的跨境直播已经覆盖了英语、德语、西班牙语、阿拉伯语等十多种语言。

　　3月16日消息，TikTok Shop宣布，将在2023年4月15日对跨境英国市场的商品入仓模式和经营要求进行更新。具体来说，2023年4月15日起平台将支持使用以下经营方式的跨境英国市场商品：通过平台国内备货仓进行经营的商品；通过平台认证英国海外仓或自有英国海外仓进行经营的商品；通过集运仓QIC质检中心检验的珠宝水晶类商品。

　　3月17日消息，联邦快递2023财年第三财季调整后每股收益为3.41美元，分析师预期2.71美元；第三财季收入222亿美元，分析师预期226.7亿美元；第三财季调整后运营利润11.7亿美元，分析师预期9.862亿美元；上调2023财年业绩指引，现在预计全年调整后每股收益为14.60-15.20美元，此前预计为13.00-14.00美元；维持全年资本开支预期在59亿美元不变，分析师预期59.1亿美元；需求持续疲软，对第三财季造成了不利影响。

　　3月15日消息，3月15日，全球移动跨境电商平台Wish的母公司ContextLogic Inc.宣布，法国竞争、消费和欺诈管控总局已经取消了对Wish的在法下架措施，允许其在线市场回归法国的应用商店和搜索引擎端。

　　3月15日消息，跨境收款平台OnPay与非洲物流企业速达非达成合作。双方将以外贸业务场景为基础，以物流+收款为核心，共同为客户提供物流、仓储、本地派送、资金收付等服务，提高资金结算效率，实现平台高效运营。

　　3月16日消息，据悉，亚马逊官方网站商品搜索结果和部分店铺页面已经可以看到商品销量数据。目前，该功能仅对部分商品开放。通过检索发现，各大零售商品类目下均有部分商品显示销量。

　　3月14日消息，印度电商平台Meesho正在与WhatsApp合作，运行一个对话式商务的试点项目。据了解，在全球范围内，对线亿美元的目标迈进。

　　3月14日消息，截止2022年，SHOPLINE生态合作中心以应用商店的形式招募了超300家的生态伙伴入驻，与SHOPLINE共同服务全球50万+品牌独立站。据了解，SHOPLINE合作伙伴计划是专为开发人员、营销人员和联盟成员组成的多元化团体设计的激励计划。

作者：admin

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