助力促消费 农信机构频频出招

　　今年以来，多家国有大行、股份制商业银行主动下调消费贷利率。进入3月份，年化利率低于4%的消费贷已从较为稀有变得比较普遍。

　　与国有大行、股份制商业银行相比，农信系统的资金成本较高，不具有与同业打“价格战”的优势，如果跟风降低消费贷利率，最终会导致利差进一步缩小，丢掉原有的利润空间。业内人士普遍认为，农信系统应紧跟地方政府促消费行动，提供多元化服务，不断提升消费贷客户黏性。

　　年初以来，各地政府采取多项措施促进消费，包括：发放消费券;以汽车、家电为重点，引导企业面向农村开展促销等。比如：山东省委省政府今年实施“山东消费提振年行动”，进一步推动消费市场复苏回暖。

　　地方政府促消费过程中，离不开银行业金融机构的支持和参与，特别是主要在县域和农村地区经营的农信机构。而在支持地方政府促消费工作中，各地农信机构在不断了解客户情况下，挖掘全新客户，从而营销消费贷的首贷客户。

　　近期，各地农信机构已通过创新消费贷产品、对接有影响力的商户等方式，积极配合地方政府促消费活动。

　　比如，山东农信系统以“惠享山东消费年”活动为契机，聚焦大宗消费、农村消费、品牌消费、节假日消费、新兴消费五大领域，对接当地商务、财政、文旅等相关部门，全面掌握当地政府支持消费政策和活动方案，针对性制定营销措施，创新信贷产品，开展贷款团购、利率优惠、用信有礼等消费贷款营销活动，扩大消费贷款覆盖面。

　　今年上半年，山东将发放2亿元汽车消费券和1亿元文旅消费券，各地市也不同程度发放餐饮、置业等消费券(部分已发放)。山东农信系统正积极对接辖内新能源汽车、品牌餐饮、主题旅游等行业，了解消费券支持政策，跟进做好消费贷款服务。同时，联合商家搭建金融消费场景，通过消费贷款购物促销活动回馈客户，进一步满足消费资金需求。

　　》记者采访时表示，针对地方政府推出的促消费活动，农信机构可以结合消费者需求和消费趋势，推出更贴近消费者需求的消费贷款产品，例如以旅游、购物、餐饮等为主题的贷款产品，或者推出更加灵活的消费贷款方案，满足不同消费场景的需求。同时，农信机构还可以整合线）的资源，例如通过移动APP、微信公众号等线上渠道推广消费贷款产品和优惠活动，同时与线下商户合作，推出联名卡、消费分期等优惠方案，提升满意度。

　　由曦认为，各地农信机构可以结合政府促消费活动的时间和主题，策划和推广针对性强的营销活动，例如推出消费贷款优惠活动，或与当地商户合作，为消费者提供优惠券或折扣券等，吸引更多消费者借贷和消费。

　　近期，各地农信机构除了用消费贷配合地方政府促消费外，还对目标客户采取定向营销。

　　比如，河北香河农商银行推出消费贷款“公薪贷”，该信贷产品针对收入较稳定的客户群体推出的消费贷款，客户可用于购置汽车、自建房地、房屋装修等消费，贷款形式多样，可根据自身情况，灵活选取信用、保证、抵(质)押贷款。

　　广东乐昌农商银行落地“碳普惠消费贷”，该信贷产品主要营销对象为有绿色消费信贷需求的市民，将个人消费贷款的额度、利率、客户等级等与个人的碳普惠行为挂钩，引导借款申请人通过响应“双碳”目标政策，更加积极主动购置绿色产品、践行绿色出行、消费绿色能源等。

　　由曦表示，消费贷款是一种高度个性化的金融服务，农信机构可以针对目标客户提供个性化的服务，增强客户黏性和满意度。据客户的消费偏好和信用状况，提供个性化的消费贷款产品和方案，或者为客户提供在线咨询、一对一客服等服务，增强客户信任和满意度。

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作者：admin

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