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2023
01-29

采访了4个品牌我们整理了2023商家运营的3条建议

  小时候,家家户户桌上、炕上摆满的瓜子糖果,是小朋友们对于新年最美的期待。随着消费水平的提升和数字化渗透进人们的日常生活,年货置办场景也从传统的大集、商超走向了电商平台以及新流量平台的直播间里。不仅于此,作为年味的重要载体,年货也突破了原有品类限制,从男装女装、食品生鲜到美容护肤、数码家电,实现了全品类覆盖。

  作为直播电商的先行者,2023年,快手先于各大主流平台开启了年货节,并在第一时间发出了《2023快手电商年货消费洞察报告》。在这份报告里,我们不仅看到了置办年货的主体发生了迁移,新增买家中,90后超过了半数(达51.2%);还看到了诸如叮叮懒人菜、三只松鼠、烹科、Velosan(温仑山)这样的品牌、快品牌,借助自播和分销,成为了这场大考中的优胜者。

  据快手公布的数据,本次年货节(2022年12月24日-2023年1月2日)短视频订单量提升390%,搜索成交量同比提升68%,品牌/快品牌的GMV同比去年提升100%。宏观数据之外,卡思也通过采访来自不同行业、处于不同发展阶段的品牌,了解到很多快手电商年货节里的生动细节,并基于案例和数据,整理出了2023年快手商家运营的实用建议。特此分享。

  早期,烹科主要通过在大主播直播间打榜卖货,2021年3月,随着快手加速商业化进程,烹科也加入到了付费投流的队伍中来,目前,总粉丝量已超过560万,2022年自播GMV超过1.3亿。

  为了提升跑量效果和效率,烹科不仅搭建了成熟的主播矩阵,通过6位主播的长时轮播,来承接各时段的付费流量转化,还与2022年升级了自己的短视频内容能力,搭建起了4人小分队,一天发布的视频量15-20条,其中,切片类视频仅有1-2条。

  烹科品牌商务负责人卢前亮告诉卡思,之所以降低切片视频的发布,是因为在快手平台的推流机制中,会综合查看视频的完播率、互动率和挂车转化率。考虑到现有的直播切片内容质量并不稳定,所以团队更倾向于独立拍摄一些带有场景感的内容来提升视频曝光和跑量效果。

  数据也验证了这么做的必要性。卢前亮介绍,目前的付费投流中,投放短视频所产生的GMV已经占比总GMV的8成,其中,有一半来自于短视频引流直播间所产生的交易,另一半来自于用户直接通过挂车短视频下单。

  在卢前亮的眼里,相比于“直投直播间”,会较多的依赖于主播的实时讲解、逼单能力,“投放短视频”还有一重价值是帮助品牌筛选、沉淀精准用户,“2022年,我们的涨粉量超过了300万,为过去几年里最快的一年,且视频具有长尾传播效果,在反复触达粉丝的过程里,也提升了他们的复购和转介绍率。”

  而在此次年货节期间,烹科自播GMV达到780万,之所以能取得这么优秀的成绩,在于围绕“人-货-场”,烹科做了充足准备。

  在“人”端,烹科拉长优秀主播的直播时长,并把优秀主播放在黄金时间(18时-22时)轮播,以提升直播间的承流、转化效率;在“货”上,主推的单品“多功能微压电子锅”,在快手电商扶持下有了小幅降价,但凡进入直播间的用户都能获得10元消费券,也带动了购买率提升;在“场”上,烹科加大投流力度,聚焦黄金时间放量,也有效提高了直播GMV。据了解,自2022年下半年以来,烹科一直在加大投放预算。

  2023年,卢前亮表示,一来,会通过丰富直播间的货盘,走出“单品-爆品”的局限,以提升老粉丝的经营复购率;二来,会强化达人分销,到2023年底,由分销所产生的GMV,预期和店播产生的GMV持平。

  本着“用户在哪里,品牌就去哪里”的原则,叮叮懒人菜带着成熟的直播运营方法论,进入快手直播。

  在正式开启直播前,叮叮懒人菜便已为快手搭建起了成熟短视频、直播运营团队,并配备了专业场控和投手。因此,叮叮懒人菜在快手的冷启动速度很快,3个月时间,月自播GMV(2022年12月)就达到了500万元,在本次年货节上,叮叮懒人菜更是通过自播和分销,GMV过千万。

  能够取得这样的佳绩,叮叮懒人菜合伙人林郑焕给出的答案是“坚持”,坚持固定时间开播,坚持每日短视频更新,坚持在直播和投放上重点投入。而为了更好地融入快手,叮叮懒人菜还根据快手用户的消费画像与需求,因地制宜,进行了内容和货盘的调整。

  如在短视频创意上,相较其他平台,视频创意会直接奔着成交、转化去,在快手,叮叮懒人菜定制了更为迎合家庭用户偏好,且更具喜感、剧情式的内容,且视频前期目标聚焦涨粉而非卖货。

  在货盘设计上,叮叮懒人菜也组货了一些更具性价比与竞争力的产品(100元以内),以套餐形式在快手售卖。

  如年货节期间,叮叮懒人菜推出了价值149元的年货大礼包,将“酸菜鱼”与“猪肚鸡”两款人气单品进行组合销售。在高性价比的优势面前,即便整体客单价相较平播时段有所提高,但其受欢迎程度更胜以往。数据显示,品牌平均每日自播GMV较年货节大促前提升近50%。

  初入快手,仅凭两个品,年货节期间的GMV近1个亿,新锐厨具品牌Velosan(温仑山)是怎么做到的?

  表层原因是Velosan(温仑山)幸运地通过了辛选团队的严苛选品流程,进入到了头部主播@辛巴、@蛋蛋、@时大漂亮和@赵梦澈的直播间进行销售,但深层次的原因是,为了这次在快手的亮相,品牌和辛选团队从选品、定品、组货到种草、销售全环节共同做出了巨大努力。卡思总结为以下3点:

  在选品上,初入快手的Velosan(温仑山)拿出了自己的两大热销单品,分别是网红爆款鹅卵石锅和创新设计的荷花锅,且匹配给了辛选团队最具有竞争力的赠品机制。在Velosan(温仑山)创始人伍海宝眼里,机制就约等于转化率,具有引爆直播销量的作用;

  在直播前,辛选的头部主播都围绕着产品的卖点,如高颜值、内外不粘等进行了深度种草,并提前向粉丝透露年货节期间的炸裂机制,相当于提前圈选了潜在购买人群,激发了他们的购买兴趣;

  在直播过程中,品牌派出了优秀的同事作为助播,在直播间里为老铁进行了全方位测试,让用户实实在在地感受到这款锅不止有颜值力,也有产品力,并在年货节换新锅的心智启发下,加速了用户的下单决策。

  Velosan(温仑山)的创始人伍海宝表示,几场直播就有近亿的GMV,的确超出了品牌首战快手的预期,2023年,品牌的目标是通过店播和分销,在快手成交额做到3亿。

  @芈姐MIRUI于2019年6月进入快手,如今已积累1736.3万粉丝,从最初的服饰主播转型为全品类主播,芈姐和她创立的品牌芈蕊MIRUI也成为快手超头商家的代表之一。

  本次年货节期间,@芈姐MIRUI 共开播15场、累计GMV达到1.5亿元,基本达成团队预期。据芈蕊品牌副总裁王飞介绍,自2022年“116购物节”落幕,芈蕊团队就在备战年货节,为本次年货节做了别出心裁的设计。

  首先,在货上,其选品流程比较严密,会经历从招商专员初审、选品专员复审、品控专员复审、法务审核商家资质等多重审核流程,才能进入产品池,最终由主播本人敲定并进入直播间销售。

  年货节期间,芈姐主推的品类是食品和百货,占比9成以上,基本是为粉丝准备的刚需产品。团队为此也布置了10条主题年货街。此外,直播间也被布置为了红色、充满年味儿的主题,为用户提供沉浸式购物体验。

  王飞介绍,对于芈姐而言,短视频的核心价值在于塑造主播人设和提高粉丝触达效率。“人设塑造,即我是谁,我做什么,我的价值取向,能带给别人什么;触达效率,即被多少人看见,获得多少人认可和信任,能触发多少人的需求。”

  此外,芈姐也打造有专业的投手团队,基于直播效果动态投流,年货节期间,付费流量占比达到70%-80%,而用户复购率则在95%以上,整体转化表现稳定。

  对于2023年的规划,王飞透露,“2023年会是芈姐重点塑造全品类IP人设的一年,是广泛、深度与品牌商家绑定共赢的一年。”

  从上述优质商家案例,我们不难看到,无论是新锐品牌叮叮懒人菜、Velosan(温仑山),还是快品牌芈蕊、烹科,都无不提到了加强短视频运营的重要性。

  芈蕊品牌副总裁王飞告诉卡思,在2022年上半年之前,芈姐的视觉内容团队还只有几个人,但下半年起,视觉内容团队人数增加到20余人。不止有芈姐这样的超头部家看到了短视频电商在快手上的红利,中小商家、快品牌们,也纷纷优化了视频制作能力,如前文里提到的烹科,就搭建有4人视频团队,日发布视频量15-20条。

  烹科品牌商务负责人卢前亮介绍,作为一个在快手靠付费投流来卖货的品牌,2022年以前,他们在磁力金牛投放基本都是“直投直播间”,但到2022年,随着视频制作能力的补齐,并乘着快手下半年“大搞短视频”的东风,他能明显地感受来自短视频的转化上升了,目前,烹科有8成GMV来自于短视频引流、挂车贡献。

  卢前亮口中的快手电商“大搞短视频”,还得追溯到去年6月,在“青云计划”里,快手电商首次为短视频开辟了单独流量池,激励商家通过短视频获得流量和增长;8月,快手电商发布了“公私域循环双轮驱动”的流量策略和经营逻辑,建议商家不要将短视频固化地理解为公域涨粉的工具,还可以通过短视频引流用户进小店,让用户“先成交,后关注”;到9月,快手电商针对“招商团长”推出了短视频流量激励政策和“爆款池”活动,招商团长向官方提报的商品所关联的视频都可享受流量补贴。

  这种围绕着短视频电商的层层加码行为,在116心意购物节中得到了最高体现,在116期间,快手电商甚至为短视频带货设置了单独排位赛。而在此次年货节中,卡思发现,对于不同粉丝体量、表现优秀的商家,快手电商也将给予相应的短视频奖励。

  让卢前亮感受快手电商有增量的,不止有短视频,还有来自搜索端的相对确定性的流量。“下半年起,我们才开始投放‘搜索’关键词,但到今天,来自搜索贡献的GMV已经达到10%。”

  芈蕊品牌副总裁王飞也告诉卡思,虽然芈姐的GMV主要还是由直播和短视频切片贡献,但是与芈姐合作过的品牌,在合作后,小店的流量和转化量都会有可观提升。原因在于,错过了看芈姐直播的用户,有可能通过搜索、商城或“猜你喜欢”等渠道,看到带有“芈姐”关键词的商品推荐,进而会因为信任平台、信任主播,直接在品牌小店里下单。

  而无论是通过搜索产生的GMV,还是通过小店下单产生的GMV,本质都是短视频、直播这样的去中心化内容推荐外,为品牌带来的增量GMV,都是由“泛商城”入口产生的交易。

  去年9月,快手电商召开了116商家大会,首度提出了“泛商城”概念,集 “商城+搜索+推荐”于一体,意图为商家提供一个相对中心化的流量经营场域,从原有的“货找人”外,补全“人找货”的拼图,在满足用户确定性消费需求外,强化商家私域经营的价值。

  据卡思观察,自快手强化泛商城建设以来,已经有不少商家或通过搜索词、商详页的优化,或通过与头部主播的合作,享受到了增值流量红利。但对于三只松鼠、天海藏这样的成熟品牌,迎接大促,还少不了在货盘上下苦功夫。

  以三只松鼠为例,在“年货节”期间,三只松鼠不仅定制了喜庆且送人有“面子”的礼盒包装,还推出了4个价位不一的爆品礼盒。其中,就将销量很好,老铁们的认为很“值”的多个坚果爆品,如巴旦木、开心果、夏威夷果等整合到了一个礼包里销售,以期从产品端圈定用户心智,打造年货节上的爆单王。三只松鼠外,透过《2023快手电商年货消费洞察报告》,我们看到,还有诸如红小厨的正宗大盆菜6参10鲍,天海藏的佛跳墙等,成为了年货节上的人气产品。

  这些客单价并不低的单品之所以成为爆品,也反映着快手用户消费需求的变化,并不是一味地图便宜,而是希望通过品牌大促,购买到符合用户心意、充满个性且真正实惠的产品,也即快手电商提出的“高体验-价格比”商品。

  值得一提的是,商品再好,也需流量带。在采访中,商家们纷纷表示,2022年,快手电商的整体成本有上浮,但因为投流所沉淀的粉丝具有长效经营和复利价值,所以并没有弱化快手投流的打算。据三只松鼠直播运营负责人鼠必胜透露,年货节期间,三只松鼠的投放ROI基本上都能达到10以上,整个年货节的费率控制则在10以下,自播产生的GMV则能稳定在百万以上,这些都是理想的数据。

  一,一定要强化短视频运营,短视频既可塑人设,又可带转化,且能加速粉丝沉淀;

  二,一定要重视“泛商城”建设,在强信任背书的快手平台,用户通过搜索、商城、小店等渠道下单转化的链路,会比主打公域的流量平台更短;

  根本原因在于,随着流量平台的电商生态走向成熟,关于货端的竞争最终会相对拉平,这时候,商家获取流量的能力和效率,重要性会凸显。所以,千万不要抱怨流量越来越贵,你要永远相信最便宜的流量始终都在当下,况且,在公私域结合的快手电商,只要坚持开播,坚持做好短视频,从长效看,投流ROI还是容易实现正循环的。

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  美国时间 2023 年 1 月 8 日,全球最 大的科技展会国际消费类电子产品展览会在美国拉斯韦加斯完美落幕。作为全球最 具影响力的科技盛会,始于 1967 年的美国CES一直被视为国际电子科技产业的“风向标”,每年都会涌现大量的新技术、新产品中国多家科技品牌携最 新科技产品的回归亮相,也成为了今年CES绝 对亮点之一。未来的美好生活就是一场漫长的马拉松,我们总会完成一个又一个里程碑离终点更进一步,在跨越了CES2023 后,是时候迈向下一个阶段了。

  这是句调侃的玩笑线月开始,在巨大的转向面前,我国的消费市场、尤其是中小品牌反而是经历了三年以来最不确定的一段时间,随时随地发现新变化。我们希望这是黎明之前的最后一段黑暗。每年都在说今年可能是未来十年里最好的一年,但随着疫情的形势日渐明朗,2023年也许真的会是个低开高走的新开端。

  信息化是当前企业发展的趋势,在后疫情阶段,百废待兴,企业的营商环境将会剧烈变化!人力资源管理作为企业重要的降本增效手段,成为企业关注的重点!目前市场上还没有权 威的eHR系统排行,以上仅供参考已!

  全系采用USB-C接口,Pro和Ultra会有更快的数据传输速度。15和15Plus采用A16处理器,摄像头提升到4800W像素,灵动岛取代刘海。采用H2芯片和蓝牙5.3传闻已久的Apple眼镜2023年大概率会与我们见面了。

  声明:本文来自于微信公众号 卡思数据,作者:卡思数据,授权站长之家转载发布。从2021年起,抖音店播的风就刮得很猛。以上提到的3支渠道,只是粗浅的建议,具体应该找什么样的达人,避什么样的坑得商家自行摸索,不入局,怎知水之深浅、水之冷暖。

  苏宁易购日前发布通知称,拟新增《苏宁易购 2023 年商家年费退返还及开票细则》。该规则新增于 2023 年 1 月 5 日公示。店铺年度销售额≥100%年费返还标准,年度核算一次,如若达标, 2024 年初返还100%年费金额至店铺企业易付宝;50%年费返还标准≤店铺年度销售额<100%年费返还标准,则 2024 年初统一清算,返还50%年费金额至店铺企业易付宝;店铺年度销售额<50%年费返还标准,不返还。

  声明:本文来自于微信公众号 刺猬公社,作者:弋曈,授权站长之家转载发布。吴丹的老家在四川达州她现在置身于一万两千公里之外的加拿大多伦多,今年是她在海外度过的第二个春节。

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  不是华为 Pocket S不是屏下指纹解锁,而是侧面指纹解锁方式。由于华为 Pocket S是一款折叠屏手机,因此也有使用外屏的需求,如果是屏下指纹解锁,那么就很难在外屏上解锁并使用很多功能,因此侧面的指纹解锁方式是比较适合这款手机的。

  支持。锐龙7 5800X3D上提供硬件虚拟化,大大提升了虚拟机性能。使用高级矢量扩展 (AVX) 的程序可以在此处理器上运行,从而提高计算量大的应用程序的性能。除了 AVX,AMD 还包括更新的 AVX2 标准,但不包括 AVX-512。

  防水性能一般华为 Pocket S防水级别是IP53级别。华为 Pocket S并非专业防水手机,在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在 GB/T 4208-2017(国内)/ IEC 60529(海外)标准下达到 IP53 级别。 防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿在潮湿状态下为手机充电。

  微电影、高像素模式、延时摄影等华为 Pocket S后置拍摄功能:微电影、高像素模式、延时摄影、超大广角、大光圈虚化、双景录像、超级夜景、超级微距、微距视频、微距画中画、人像模式、专业模式、慢动作、全景模式、黑白艺术、智能滤镜、水印、文档矫正、AI摄影大师、动态照片、熄屏快拍、4D预测追焦、笑脸抓拍、声控拍照、定时拍照、连拍、快拍;前置拍摄功能:慢动作、智能广角切换、人像模式、全景模式、延时摄影、动态照片、智能滤镜、水印、笑脸抓拍、自拍镜像、声控拍照、定时拍照。

  支持。锐龙R7-5800X3D是支持ECC内存的,这是任务关键型系统的一项重要功能,可避免数据损坏。在内存中ECC能够容许错误,并可以将错误更正,使系统得以持续正常的操作,不致因错误而中断,且ECC具有自动更正的能力,可以将Parity无法检查出来的错误位查出并将错误修正。一些厂商推出的入门级低端服务器使用的多是普通PC用的SDRAM,不带ECC功能,在选购时应该注意这个指标。

  没有华为 Pocket S后置镜头在视频拍摄的时候最大支持4K(3840x2160)视频录制,支持AIS防抖; 前置摄像头视频拍摄 最大支持4K(3840 x 2160)视频录制,支持AIS防抖;这款手机没有光学防抖功能,因此有一些运动状态拍摄视频或照片时稳定性不是非常出色,当然它定位的就不是拍照手机。

  锐龙R7 5800X3D是多少线线程的处理器。线程(英语:thread)是操作系统能够进行运算调度的最小单位。它被包含在进程之中,是进程中的实际运作单位。一条线程指的是进程中一个单一顺序的控制流,一个进程中可以并发多个线程,每条线程并行执行不同的任务。在Unix System V及SunOS中也被称为轻量进程(lightweight processes),但轻量进程更多指内核线程(kernel thread),而把用户线程(user thread)称为线程。

  外屏卡片、外屏主题、自拍显示等华为 Pocket S的外屏可以用来显示卡片、主题以及在自拍的时候用来显示拍照画面等功能,此外还可以显示时间、未接电话等一些基本通信信息,可以说很多情况下不需要打开折叠屏就可以看到一些重要的通知短消息等。华为 Pocket S使用了一块1. 04 英寸OLED屏幕,分辨率340 x340 像素,最高支持60Hz刷新率,120Hz触控采样率。

  台积电。锐龙R7 5800X3D硅芯片不是在 AMD 制造的,而是在台积电的代工厂制造的。AMD 与 TSMC 开发的 3D 堆叠工艺的另一个主要优势是绑定了这个额外的缓存小芯片(在新标签中打开)处理核心和 L3 缓存使其占用空间足够小,以使所有这些都适合与 Ryzen 5800X 相同的封装。

  Zen3架构。AMD 锐龙R7-5800X3D 的底层 Zen3架构与八核16线X 相同,此外Ryzen75800X3D 的不同之处在于引入了 AMD 新的3D 堆叠缓存,称为3D V-Cache。这个额外的裸片与5800X 的底层核心复合裸片 (CCD) 结合在一起(尽管裸片本身已经被化学刮掉,以便为新的高速缓存裸片腾出空间)。

  有以下功能。AMD3D V-Cache是适用于服务器和桌面应用程序的创新3D 堆叠封装技术。为7nm x86-64CPU 实现 Hybrid-Bonded64MB 堆叠缓存,这是一种不同的处理器布局方式,并且由于 CPU 制造商在芯片上放置组件的方式取得了进步,AMD 能够在不制造大型 CPU 的情况下压缩更多缓存。AMD 仅在游戏领域构建了额外的缓存,AMD表示它可以提供平均15% 的改进。更多的 L3缓存允许处理器流式传输和存储更多指令,从而减少从 RAM 中提取指令所需的次数。自然,这并不能在所有情况下都提供性能优势。但是,在 CPU 处理多条指令的情况下,例如游戏,额外的 L3缓存应该会提供很大的提升。

  4000mAh华为 Pocket S电池容量是4000mAh,手机支持最大10V/4A华为超级快充,兼容10V/2.25A或4.5V/5A或5V/4.5A或9V/2A或5V/2A充电器,数据接口为USB Type-C,USB 2.0。考虑到这款手机是折叠屏,因此在内部电池上市两块电池的设计,比同尺寸的直板手机电池小一些,但已经可以满足一天的基本使用。


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