基本而言,当我对一个选题产生了兴趣,我就会开始列采访提纲了。这是一个漫长的过程,我会不停地收集资料、想问题,想到了什么就丢进问题库里。所以,慢慢地,采访提纲会变得杂乱无章,甚至有些重复的问题。在采访前,我会做简单分类。
我经历的最失败的一次采访经历,是2014年初采访许知远。准备本来就做得不好,再加上他消耗问题特别快——很多问题他会告诉你不在点子上,“这种细节证明不了你像要证明的”,而拒绝谈论。有好几次,我一句话也说不出来,盯着我的采访提纲看上两分钟,然后临时硬憋几个问题充充场面。冷汗一直在流。而他在我对面,目光温柔地看着我,还安慰我,“没事,慢慢想”。采访不到一个小时就结束了。那篇报道自然也流产了。那场打击让我好几天都非常难过。
为了防止这种悲剧再现,我对采访提纲会非常重视。最近的几篇稿子,核心加外围的采访提纲,合起来我会列到万字以上。首先要保证不冷场。
以下是我第一次对快手CEO宿华采访时列的提纲。由于只是给我自己看的,所以没有修饰语气,某些问题提法很生硬,还有些根本算不上问题,只是列出了关键词,提醒自己到时候应该注意围绕这些词聊一聊。
口号有点意思是怎么想出来的?你满意吗?你想过改它吗?你觉得它能代表现在的快手吗?发现真实有趣的世界,是什么时候出现的?
宿华带着7个人与程一笑的4个人在2013年合兵一处。人数听起来占多数,公司选址也是宿华的老根据地,但GIF快手又是程一笑创立的。以当时来看,总有一个主导者,一个辅佐者,两人各承担什么角色?
宿华和程一笑是在2013年夏天的一个晚上相见的,两人一直聊到凌晨两点。那个晚上聊了什么?
投资人刘芹说,这家公司缺技术和真正的运营。表面上是市场份额问题,本质上是创业者的能力模型有短板。所以,宿华当时是补的这块短板?
合并后新公司只用了两到三个季度,用户数就翻了几十倍。核心原因是,程一笑和宿华当年10月将快手从工具转型为短视频社区。转型是怎么决定的?
快手和其他平台的这种区别化,造成的二三线城市用户的居多的现实——我们愿意将其理解为反应了一个更真实的中国的有着旺盛生命力的社群,是设定了目标的有意为之,还是在漫长的商业之旅中反复试错,最后顺其自然形成的?
GIF快手可能是中国移动互联网有史以来最克制的产品,比号称克制的微信还克制一百倍。
张伟如此评价快手,身处其中的人感受起来,狂欢就是狂欢,就是让生活得到抚慰的东西。这是个好的评价,但也有坏的评价。你会如何向投资人阐释快手的意义?不止是商业的意义,也包括社会意义。
一年前,您设定的的角色是什么?一年来的发展是否如您所愿?在何种情况下,您会踏实地认为,这个企业已经实现了初衷?
最新数据有哪些(资料里说日活2000万,用户3亿)?估值?有多少东北用户?
一直以为快手是个低调的公司,现在也树立起广告牌,成立品牌部,这种变化的考虑是什么?
一种说法是,快手变成今天的样子,是没有干预的结果,克制的产品观造成。所以,如果秒拍、小咖秀、映客都不加干预的话,都会变成快手现在的样子?除此之外,还有什么变量在起作用?
你怎么看待X博士那篇《残酷底层物语》那篇文章?那篇文章风行后,公司的反应是什么?你哪怕有一度感到过不安吗?
对于那篇文章有什么不实与不公平之处,需要指出的?你们合伙人是怎么讨论这篇文章的?投资人如何谈论它?它给你们带来影响了吗?更多是好的影响,还是困扰?你会希望其实那篇文章从未面世过吗?
投资人蔡文胜说做三四线城市用户的产品的创始人,一定要有这种生活经历。可以讲讲你们的生活经历吗?这种经历与这款产品有什么关系?
对于投资者,你们最大的卖点或者最动人的地方是什么?有一个说法是,只有这样有一个平台,有80%大量三四线城市用户活跃于其上。为什么你们可以做到这一点而其他人不能?
当前快手的烦恼是什么?有一个说法是,至今这个日活两千万的平台还没有实现任何商业模式。和那些有十万粉丝,一万阅读就敢开始做“中产阶级生活方式电商”的前媒体人相比,快手的用户无法吸引高端广告主,也不符合什么“消费升级”的趋势。
快手从一开始就定位是一家全球化的公司,不仅是国内,未来希望世界其他国家的用户也用快手做短视频社交,通过视频把人们连接在一起。其实,快手已经在拓展全球市场,在新加坡设立了技术团队,并将在印尼和印度推出产品。讲讲这部分的计划吧。
快手如此风行,我们想知道在运营层面上做对了哪些事,它如何做到与其他软件的差异化,如何设计与调整产品逻辑,如何规避视频平台所面临的一般意义上的风险,在农村用户占主流的既成事实下,如何继续做内容导向?
2016.2快手的安卓和iOS总用户突破3亿2015.6快手的安卓和iOS总用户突破1亿;6月15日单日用户上传视频量突破260万为什么8个月里增长这么快?
如果你是一个员工,开着一辆车,拉着面包穿越乡村,有一群农民来抢,你给不给他们?题目的上方写了一句口号:城市套路深,赶快回农村!面试题是谁出的?
11月21日,快手通过官方微博再次回应“伪慈善”一事,并发表声明,称将加强平台管理:对于查实的播出包括但不限于伪慈善、吃异物、砸车、约架、假死等不良内容的用户,会根据违规级别给予相应处理,绝不姑息。吃异物、砸车是不良内容?
同时,快手将邀请专家、网友和机构,组成社区自律委员会,同时欢迎媒体入驻监督。快手App将增强举报环节,设置专门的举报响应机制;对平台上出现的有争议的视频或账号,提交自律委员会仲裁决定,涉嫌违反法律法规的,移交警方及其他主管部门处理。自律委员会建立了吗?
新作品的发现机制非常简单——只有发现页的热门视频和同城的附近视频这两种新作品发现渠道。相比之下,美拍的作品发现可谓路径纵横,你可以按分类查看(搞笑、美妆时尚、美食、音乐、舞蹈、宝宝、明星名人、女神、男神),也可以去美拍“推荐的话题”下面发现好玩的视频(20秒反手吃粽子、变脸自拍、打脸歌大赛、晒晒我的毕业照),当然也可以给新人一些鼓励,去逛逛新人频道,调戏一下附近的人,刷刷附近美拍。当然,如果你只想看看今天最火的作品,直接点进去看排行榜就好了。有没有一些时刻,讨论过增加或者借鉴这些功能?
对于三四线城市的用户来说,以微博为例,需要关注和管理关注列表、还得一个个手动搜寻明星名人的微博,使用门槛太高了,他们希望点开就能看,刷新就能换一批,是打发无聊时光的最佳利器。所以这种简单,方便的是三四线城市用户,是吗?
用户有很多诉求,你既要听用户的,但作为一套体系的建立者,也不能完全听用户,对吗?你怎么平衡?
如果一直以来快手的界面都是如此简单,那么创新的源泉是什么?这很可能是个偏见——既然我有了一个简单的界面,那维持就好了,不用想着怎么更新它,真的是这样吗?
我理解那些杀马特与纹身少年、那些表演绝活或者单纯只是吃各种东西的人只是快手的一部分。我想聊聊他们。你是如何看待他们的?他们获得快乐的来源与动力是什么?你是否意识到他们的精神与物质的双重世界里正在发生什么?
你们是怎么处理脏话的?中国网友以刻薄著称,看看今日头条下的留言就知道了,你觉得这种刻薄蔓延到了快手了吗?为什么?你们做了哪些事情,阻止这种情况发生?
谈谈天佑的崛起与失去吧。让你有了哪些反思?你什么时候注意到了这个人的存在?
一篇报道写道,2014年春节后快手的流量开始井喷。而让GIF快手沉淀下今天产品气质的决定性事件,是2014年大批东北人入驻快手,之后快手就越来越“山炮”了。为什么会这样?
快手的一道面试题是:如果你是一个员工,开着一辆车,拉着面包穿越乡村,有一群农民来抢,你给不给他们?题目的上方写了一句口号:城市套路深,赶快回农村。为什么设计这种题目?你希望招取什么的人?还有什么面试题目吗?
快手是面向普通人的短视频生活分享平台,它的算法支持每一个人去分享,而不会有人群和地域歧视。快手不像大部分社交平台的大V导向,不做任何资源倾斜,依靠的是算法。快手算法团队设计了一套个性化推荐机制,根据不同人的喜好,推荐不同内容,“但我们做产品很克制,给这些喜好推荐,又隐藏的很好,让你感受不到。”可否简单讲讲快手的算法?
一般视频只有17秒,但双击可以57秒,这是一个隐藏功能。长按可以删掉不喜欢的视频。这些功能是怎么想的?为什么没有用户指南里说?故意藏好的彩蛋?
Facebook可以去做些什么来解决问题?有很多的主意,虽然一些方法存在疑问。一个简单的做法是,雇佣一些编辑去管理那些正上了趋势榜的谣言——这是谣言快速流传的主要途径。但是,Facebook曾经在保守派强力回击后开除了干预趋势榜的编辑,这是一种怯懦的做法。而自那以后,在算法的支撑下,那些谣言和假新闻就以令人担心的频率数以百万次地被观看。
审查是如何进行的?有说法是,如果快手过早成为一个名利场,成为一个微商聚集地,或者是营销号泛滥的社交入口,它的价值和前景将被压缩,你怎么看?
对于危险举动的风险,快手如何应对?如果在直播中发生在推土机下活埋自己不慎“弄假成真”的事,怎么办?
如果有一天快手充满了会穿衣服的时尚男女、科技达人,白领在上面展示他的生活,跟美拍没什么区别,这真的是你想要的吗?
你觉得快手有被误解的地方吗?被误解是什么感觉,这是否令你困扰,或者你只是对此报以一笑?
美拍平台通过美图应用以及手机硬件得到的女性用户为主体用户群,而达人用户则是特定类型的团队入驻,同时也有合作媒体明星,挖掘得到一些明星资源;秒拍平台的大部分用户则是具有娱乐精神和表演欲望的娱乐化用户群,同时引进众多一线明星进行传播,并通过微博导流引入大量明星及粉丝。快手的优势是什么?为什么用户数字还赢了?
我有个朋友说,生吃,自残之类的内容确实惹人反感,他使用了一段时间快手的感觉是,这种内容更常出现跟快手官方有关系,这种内容容易上热门。这是他的错觉吗?
虽然曝光不多,但你们给人一种温和的印象。但有没有什么事情会让你特焦虑或者暴躁?
你们最爱吃五道口的一家干了多年的米粉,吃了十多年,现在还是每周都去吃。我们可以一起去吃一次吗?
今年6月在母校清华大学软件学院,宿华向师弟师妹们做了一个分享,题目是《宇宙中心15年——宅男工程师的蜕变》。我想看下这个演讲。
你是一个对财富缺少概念的人吗?你现在是个30亿美元的创始人了, 你会想着我是个富人了?创始团队有多少股份?
你觉得快手上呈现的世界与你的内在价值观、审美趣味、情感方式有关联吗?你觉得快手这个世界会影响它的受众的价值观、审美趣味吗?
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