一个小白对抖音与快手的初体验

　　最近在看刘文智老师的产品经理相关课程，里面给我的启示之一是要学会多思考。巧的是最近因为脚受伤，只能在宿舍里静养，实在无聊，于是就下载了短视频赛道两位头部产品——抖音and快手。

　　首先声明，我之前是没有玩过的，倒是经常见别人刷这两款视频，不玩的原因很简单，怕自己沉迷，但后面想做一个PM，那就从产品的角度来体验一下这两者。

　　第一反应是抖音的空间拉的更开。无论是搜索按钮还是底部的导航栏按钮，以及包括右小角的关注、点赞、评论等，空间都撑得更开，尽管快手这样设计应该是想更突出视频画面，减小其他组件元素的干扰，但某种程度上对于用户区分和切换增加了一些困难，尤其是下方导航对于手大一点的用户容易点不到。当然这种“困难”也有好处，就是如果相切换但有没准确点到导航栏，就无意中给视频点赞，贡献了活跃量。

　　第二点就是抖音对于歌曲多了一个“唱片”组件。不要小看这一个黑胶唱片的引入，视频之所以精彩是多感官刺激的结果，吸引人的画面搭配直击high点的歌曲，才是抓用户的良方。在两个app在左下角都给出了音频来源的基础上，抖音看似重复的设置，其实满足了三种不同场景的需求：1.用户想找这是什么歌曲，会像网易云一样直接把手滑倒唱片上；2.鼓励用户用同样的歌曲，进行创作；3.动效使得人们不自觉晃动，提高bgm的生命力。因为配上这个旋转的唱片，让人们对节奏有一个更好的体验。

　　再者，观察一下两者的版块设置差异。两个app最下方的导航栏只有一个区别，抖音是“朋友”，快手是“同城”。而在上方区域中，抖音是“同城”、“关注”、“推荐”，快手则是“关注”、“发现”、“精选”。从人的视觉反应来说，上方的导航信息比下方而言，是更容易被视网膜聚焦到的，所以同样是“同城”，抖音放到了上方，而快手放到了下方，则其实是需要评估，同城视频对用户的吸引度有多大。我个人觉得还是挺重要的，有时候发现一些美食、关注一下身边事还是有相当大的需求，类似于各个省级卫视台。所以我比较偏向抖音的这种选择，而在快手“发现”这一栏，我第一感觉是不知道这个板块是想具体表达什么，因为右侧已经有了“搜索”按钮，所以这个板块有点定位不明的感觉。而且这个“搜索”页面还有一个小bug：用户第一次切换后看不到标签分类栏，得下滑一次才能看到，不排除故意这么设计，但这么设计只会让这个板块的定位更加不清晰，用户容易点进来又马上点出去。

　　关于命名这块“推荐”和“精选”在功能上似乎差异不大，但用户越来越不想被智能算法所完全左右，至少表面上不像那么“傻”，所以我觉得“精选”这个词可能在这方面略有左右，但直观感觉“推荐”更容易让用户知道这是干什么的。

　　除了上下导航栏板块设置，在左上角两款app也体现出了差异。抖音这边直接给出了“直播”，把想看直播的用户引流过去，而快手这边的左上角是“详情”，点开之后如下：

　　快手这么做的好处是便于未来扩展新的版块，但对于如今庞大的直播用户和需求，让使用者去做二次点击完成跳转略显繁琐，而且容易对操作较为陌生的人群造成障碍，进而造成用户流失。

　　再来比较一下两者主色调风格，抖音几乎全部采用黑色，而快手选择的颜色更为欢快明亮一点。你如果看首页其实会发现两者区别不大，都是黑色，其实不管手机背面的颜色怎么变，怎么不同，千万用户正面都是一样的，即有一层黑色的边。而对于主页面，两个app都让视频外保持黑色背景，很好的融入到手机屏幕的边缘部分，使得整体效果更像我们对视频的第一次使用场景方式——电视机！

　　这里多说两句，两个app好像各自有点bug，快手这边在我手机上显示我的工具栏还是白色，而抖音那边已经自适应成黑色；在屏幕顶端，时间电量、网络信号那一栏，抖音没有将视频内容填满，形成了一个分割，而快手融入的没有问题，不过这一个问题在我朋友的手机上没有出现，具体原因还待查明。

　　对于一个技术人员来说，他们写代码的时候一般会把背景调成黑色，是因为长时间盯着屏幕，太亮会受不了。对于刷视频同样如此，如果用户长时间刷视频，突然切换一个非主页页面，视觉上会有一个强烈的刺激，下意识的用户会有视线上躲避的行为。从这一点来说，抖音用全黑作为主色调，不光是大家所说黑色代表高级，更有实用层面的考虑。

　　说了这么多，其实并不是想表达哪一个app更好，两者能拥有如此高的用户体量说明有非常值得借鉴和学习的地方。但光从首页的角度就有这么多差异，我相信双方的产品人员肯定对对方的产品用十分详尽的调研，所以我们看到的差异化是他们想强调的，也是更符合整体策略的一种行为。比如大家习惯想上滑向下滑来切换视频，但两家在向右滑出现差异，抖音是直接进入博主个人主页，而快手是呈现了该博主其他视频的滚动列表。而视频时长的选择上，抖音对普通用户还是严格限制在15s，而快手则给用户提供了更多元的选择，抛开服务器压力而言，多元的选择显然更加合理，但也应该有度的把握，否则容易形成长视频没人看，进而导致没有优质内容创作欲望，进而成为一个累赘这样的恶性循环。

　　和看书、听歌相比，看视频对一个普通人来说是更加“舒适”的。想想我们小时候看电视度过的快乐时光，我最近静养期间也有这种感觉，看美剧就挺爽的，压根不想读书，当然后面我会强迫自己改变状态，可对于潜在客户来说，你是要迎合他们的天性和习惯的。我经常看到某个人刷抖音快手就是好长一段时间，而且时时笑得合不拢嘴，说明这两款产品确实可以给人们带来欢乐，打发时间。而且里面有许多内容能为日常的生活提高非常实用的帮助，很多人说它是“精神鸦片”这显然是不准确的，当然我们要谨防一些不正确的价值观向用户群体输入，但切记矫枉过正，失去了其最大的存在价值。

　　未来会有更多在相关领域有深厚专业知识的人进入到视频内容的创作中来，门槛也会越来越高，用户对质量也会随着时间的推移越来越挑剔。15s的时间尽管是人在短时间内注意力集中最大是时长，但绝不是一条铁律，只要内容足够紧凑，足够吸引人，能够在短时间内给到用户他们想要的，持续刺激high点，那么15s定律就可以被打破！大胆预测一波，类似于“5分钟看电影”的视频形式将会有更广阔，更成系统的市场。

　　写在最前面: 产品小白的一点自学结论或者个人思考，会有诸多不准确之处，非常欢迎大家友善给予指导和想法交流（PS：记...

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