作为一个抖音电商的从业者,一直以来都在默默观察抖音快手,谈一谈很多朋友关心的我对快手生态的看法吧,欢迎各位一起批判
高管调岗,商业化被马宏彬老师继续训练带跑,商业化对快手今年的2500亿GMV的目标非常重要,期待马老师能够继续流光溢彩。
快手和京东618的战略合作,促使阿里在618更加坚定的维护和抖音流量池的合作,巨头之间的博弈会更加精彩,拭目以待
快手春节时官宣的3亿DAU下滑非常严重,无疑有三个主要原因:抖音的持续挤压;留存率不如抖音;头部主播不活跃
马老师带领的快手极速版实现了对抖音完美的copy,目前DAU接近1亿,也算是一个不错的产品突破
快手创始人的价值观,我觉得颇有清明上河图的既视感,展现世间之美,真实的一切,所以需要流量来反哺,因此叫做减少运营,用产品来解决问题
快手的双列瀑布流,导致用户对于单个短视频的消费成本比较高,需要持续点击好几次才能关注达人,导致用户的关注关系更加健康,沉重,也就影响了快手的单个粉丝价值较高,快手作为内容平台资产更加厚重
快手一开始作为一个下沉的北方人民,因此一直是这样的主流调性,人们叫着老铁,一边吃肉卖货,甚至裤裆放炮,吃shi,之后再管控之下,颇有一种文明的老铁味,些许迷人。
2019年春节的红包大战,快手用半数人的社交关系维系着了一个又一个KOL和粉丝之间的关系,由此也决定了快手在早起并没有抖音的竞争压力的时刻,是一种佛系的状态,佛系不是不做事情,而是不做不影响生态的自上而下的运营动作,尽量通过产品策略去完成自己的动作
这种状态极端到什么程度?举个例子,2019中旬,快手商业化收入部门的负责人和我说,他们没有权限处罚达人的违规行为,也无法通过私信触达通知数以百万的达人,只能通过粉条和信息流。
第一,早起积累起来的粉丝价值的KOL们,是快手生态中的爸爸,老铁是他们的资产。
整体来看,下沉人群的打赏,快手电商的生态,已然非常强大,大到是今天宇宙最大的直播公司。
强力影响供应链——控制或者自己做供应链——体量足够大,创造自有品牌 。达人能够卖货,老铁们有些还没有被传统电商渗透,另一方面老铁们喜欢一边逛一边买,买着玩,买个支持,买个娱乐,低客单价+性价比+老铁给力,三大抓手让货很好卖,因此对供应链的价格压到底,吃掉供给侧中间的所有利润,让新生品牌没有出路。
当体量足够大的时候,直接吃掉生产端,流量体量,资本实力,供应链实力,团队选品技能的扩大,直接做自有品牌,这就是辛巴的道路
普惠的流量意味着在产品和运营上,不能够随便调整,因此养肥了的KOL要么大动,要么不动,对于快手官方来说,短期内可以不用在意顶级流量的缺失,随时随地可以搞死一个KOL,只要快手想
由于快手直播特定的社区氛围,普遍的卖货顶流都会大概率的出现问题,不听官方号令,随意撕逼谩骂破坏快手直播的生态,几乎所有的快手主播都拥有流量而自重
这会导致一个非常两难的境地,不像抖音可以通过运营策略去直接地进行管理,而是只能在触犯到了极端危险的时候来去雷霆一击
谈起快手,我们不得不了了辛巴家族,辛巴是快手电商生态中的典范,他彻底跑顺了自己的快手电商之路,甚至签联盟家族,买主播资产,买供应链资产,做天猫品牌,一切行为都在挑战快手难以忍受的边界,被平台打死几乎不可逆转
由于快手对流量的保护,私域的保护让KOL不断做大,快手缺乏和抖音一样响应更快的流量分配机制,因此在做大以后只能雷霆大动,以儆效尤,而不能像抖音一样,像市场经济一样,胡萝卜 + 大棒的管理头部生态。
快手只对传统顶尖品牌有超强的辐射带动能力,但是新国货品牌,无论你是自营还是进入直播间卖,ROI都远远不如抖音
一个老铁们的KOL,能卖PWU?完美日记?新国货品牌的核心人群是上升城市的年轻人群,这个和快手生态的直播大盘,毫不相关
前面说了,快手KOL是快手电商生态的爸爸,作为新国货品牌,你能贡献给流量方的利润,你自己的利润,两者差距太大,没办法去和KOL对话
快手原生的KOL和抖音是以专业机构为主不同,他们是之前的下沉人群的市场,时代给了红利机会,要和这些KOL对话,需要耐心,需要关系,对于是否履约也需要运气
除了少数已经商业化的头部达人之外,这块流量池对于新国货品牌的价值,成本都很难达到预期
快手在你没有成为头部的时候的私域分发能力是非常友好的,甚至比抖音还要友好。
快手粉丝是值钱的,但是品牌自营内容的路途太过于漫长,已然丧失了那个时候良好的入局点,5年前,那些原生态网红成长的阶段
我现在仍旧能够看到三年前的一些网红,仍旧拿着自己的100万的粉丝,月入着200万,非常香,但是国货现在做内容,太慢,大概率是炮灰
3.快手上做内容丧失了Timing,怎么撮合?数据服务商?都可以去做,但是核心手机能够和主播直接进行对话,以及能够走量,因为快手KOL爸爸给你让出的毛利大概在3到5个点,月盈手2000万,才能看到利润的曙光……
模式上面来说,抖音是上下滑动,快手是双列模式,增长竞争上,抖音胜出,主要原因还是快手的社区创造需要足够长的时间,足够宽松的竞争环境。
内容层面,快手的特色是直播,抖音正在复制快手在直播层面走过的道路,也在直播上迅速吸收淘宝直播在产品,运营,战略上的各路坑,直播也是一种内容,抖音直播正在疯狂崛起
变现上面,广告收入+电商生态价值+矩阵资产让抖音的估值和现金流更加自信
势能上,快手被抖音踩在脚底,无论春晚,还是助力湖北,似乎快手都被主流人群所抛弃
直白的来说,快手官方给我的感觉就是无为而治,没有粗暴清爽的平台策略,清晰的布局,团队方面,简直是被抖音踩在脚底摩擦
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