假如你什么都不会就一定要做新媒体运营

　　前段时间因为向上家公司提出了离职申请，直属上司让我帮忙招聘接任我岗位的人，由于公司的HR、电商经理以及我的直属上司对于新媒体岗位不是很了解，所以在直属上司和HR的商量之下把招人这个重任委托给我。

　　本来想着深圳是全国人才的聚宝盆，所以应该三五天就能把这个事情办妥，可经过大范围地简历筛选和几轮面试下来，发现事情并不如我最初想的那样简单，突然想到我的原直属上司电商经理对我说的“你以为招人那么好招吗？招你这个兔崽子都招了大半年”，心里由衷地感到其实新媒体运营的招聘远比我想象中要难得许多。

　　适逢电气自动化专业毕业的胡平想要转行新媒体运营岗位未果；前前公司解散新媒体运营团队，加之新媒体营销的概念被短视频带货+直播带货炒的如日中天，行业丝毫没有减热的迹象，身边也越来越多的人想要进入新媒体运营这个被众多成功的自媒体人称之为风口的行业……

　　本着求真务实的态度、冷静客观的视角、蒋年遂决定以3年的学习观察与行业实践以三个部分对新媒体运营岗位的起源与发展、潜力与前景、未来与未知等角度进行某种程度上是客观的剖解。

　　全文总共分为三个部分：新媒体运营岗位的起源与发展、新媒体运营入行基本岗位拆解、新媒体运营的未来预判。注意！本文充满着个人对于这个行业的片面理解，请谨慎阅读，有讨论的话题请下方留言。

　　新媒体的这个词是为了让互联网新兴的平台区别于传统的电视、纸媒等媒介所创造的。基本可以如此定义，区别于传统的电视、广播、报纸、杂志等媒介的新兴传播互联网平台，可以称之为新媒体。如：公众号、微博、小红书、抖音、快手等。

　　但是不同于门户网站，这些平台一般称之为UGC内容平台，UGC内容平台即是用户创作内容然后发布在平台上，进行传播。而门户网站一般称之为PGC内容平台，即专业领域的人创作专业的内容在相应的平台进行内容输出，一个门槛低，一个门槛高。

　　而新媒体发展到今天，基本上以UGC内容平台为主，因为PGC让用户没有参与感，所以传播起来十分困难，所以大家都喜欢把新媒体叫做自媒体。

　　但是新媒体运营岗位的形成最开始是在PGC内容平台上，专业的从业人员通过专业的内容输出达到传播信息的一个目的。不过随着贴吧、微博的兴起，很快门户网站就变成过去式了，真正让这个岗位达到顶峰的无疑是微博和公众号。

　　在微博和公众号之后，随着通信技术的发展与创新，图文创作的形式已经不能满足于人们的需求，抖音、快手的出现更是再度让新媒体运营的岗位成为热门岗位，加上疫情的影响，大量的人员开始涌入这个行业。

　　新媒体运营本质上而言是一个十分模糊笼统的概念，因为新媒体这个词就不是一个准确的词语，凡是互联网新兴的平台都可以称之为新媒体，所以现在大多数公司会在招聘中写明是“公众号运营、抖音短视频运营、快手直播运营、活动运营、投放运营”等细化岗位。

　　尽管如此，却还是有大量的从业人员没有办法弄清楚这些岗位的需求与职责。这主要跟两个方面有关系：一、从业者自己对新媒体不了解，跟风入行或者转岗；二、相关的招聘公司不清楚新媒体运营的具体工作内容，无法准确地划分出具体的岗位职责。

　　造成第一种原因是因为新媒体入行门槛低，几乎是个人会上网就能面试新媒体运营岗位。在这个时代，互联网信息大爆炸，几乎所有人都被信息包裹，就算是老年人用老年机和座机也不列外。

　　老年手机经常会收到推销短信，座机会经常收到各种推销电话，对接这些业务的人在如今已经从电话推销员变成了一个听起来较为高端的岗位——用户运营或者说是用户增长，即通过短信和电话的形式为公司获取新的用户。当然在互联网公司，还会有其他运营岗位如渠道推广、seo优化等来进行配合，以最大程度上获取新用户。

　　这个案例听起来比较低端，我们换一种方式来进行理解。假如一个app新上线，需要获取大量新的用户，那么公司会设置一个产品经理的职位去带领活动运营、渠道投放运营、seo运营通过系列活动和各个现有平台的渠道进行投放，以文案+视频+链接的形式呈现给用户，吸引用户注册完成用户增长。

　　其实到了这里就不难发现，其实很多岗位的工作内容是交叉的，甚至是高度重合，这也就是为什么有很多的运营岗位听起来不同，却做着一样的事情。

　　罗永浩代言的转转二手平台是一个非常有意思的公司，这个公司合并了找靓机公司等其他各类传媒公司，然后以各种各样的公司抬头去进行招聘，招聘的岗位也很有意思，转转二手平台主要是通过在短视频平台上输出相应的内容聚集粉丝完成纳新。

　　他们通过“新媒体运营、短视频运营、用户运营、内容运营、内容编辑、新媒体编辑、抖音运营、快手运营”这八大岗位进行招聘，招来的人都只做一个事情，就是让员工用手机按照他们现有的模式进行拍摄和剪辑然后上传，其本质上有八大工种，无外乎只做了一件事情。这里就不是公司不清楚了，这是节约人力成本完成快速招聘的一种手段，用在那些转岗转行以及应届毕业生身上，屡试不爽。

　　不过并不是所有的公司都像转转二手平台一样明知故犯，相比较于互联网、传媒公司而言，传统产品类的公司是真的无法划分新媒体运营岗位的具体事项。对于传统产品类的公司而言，业绩是放在第一位的，这些公司关心的是新媒体运营岗位能为公司带来多少的营业额，而不是品牌宣传与潜在用户。

　　这往往就是有相关工作经验的新媒体运营不愿意进入传统产品类公司的原因，很简单的一个道理，相关的新媒体公司是靠运作一个账号聚集粉丝然后通过广告、产品来进行变现的，广告是第三方的广告，而产品大多数也是第三方的产品，整个逻辑都变得颠倒起来。

　　新媒体公司是让用户去找产品，通过对后台粉丝的年龄、性别、喜好、受教育程度等方面的数据分析再去进行合理的一个产品宣传，完成变现；但是传统产品类的公司是产品已经有了，如何让产品找到合适的用户才是正确的逻辑，因果颠倒，沟通比较麻烦。

　　再加上做新媒体前期需要大量的内容输出，传统产品类的公司短期内看不到收益基本上就会选择放弃，而继续选择扩展现有的线下渠道或者电商渠道。

　　在新媒体运营岗的起源里有提到UGC和PGC的区别，这就是我为什么会说是个人都能干，入行门槛极低。微博运营所要具备的基本能力就是要会发微博，发微博这不是难事，只要玩微博的人基本上都会发微博，和发朋友圈没有什么区别；恰好最近几年随着微信的崛起还演变出一个社群运营岗，社群运营每天必备的工作就是发朋友圈。

　　那么以此类推，短视频运营就是拍视频通过后期剪辑完成视频最后上传；公众号运营就是写文章然后排版最后上传；小红书运营便是通过写笔记或者视频完成上传，万能面试法则：说出各个平台的基本属性+基本规则+创作形式即可回答面试官所问的“你了解哪些平台属性和规则？”

　　以上说的足以让任何一个想从事新媒体运营岗位的人充满信心，业基本上讲清楚了新媒体运营岗位的工作内容，不要怀疑，新媒体运营岗就是如此简单且粗暴。

　　当然要通过面试官的面试远还没有这么简单，但这并不意味着会将人拒之门外。很多头部大v都是非相关专业出身的，要知道在大学里是没有新媒体运营这个岗位的，所以说新媒体运营岗位里几乎没有专业对口的人在从事这份工作。

　　在这里将通过短视频运营+公众号运营这两大岗位进行拆分给大家看到详细的工作内容。

　　目前大多数公司对短视频有着近乎痴迷的喜爱，此岗位也是今年最热门的岗位之一。工作内容一般是选题、文案、策划、编导、摄影、后期等，也就是说一般而言小公司希望找到一个全能的人来做这个岗位，其实也不算全能，这种招聘要求一般是以运营岗的幌子在找执行岗，业内是比较常见的。在这里只说一句，真正的运营岗位不是一个执行岗位。

　　公众号运营的工作内容无非就是选题、策划、文案、排版等，本质上而言公众号运营就是一个执行岗位，基本上不会存在有决策的存在，主编也要审稿，干到最高级别也顶多是半个管理岗。

　　所以只要具备以上能力都能面试运营岗位，实际上也不难，现在手机能拍视频能打字，也能见视频对接各个平台的后台，所以基本上有手就会，不再赘述。

　　在这里对于同岗位不同工资的解释也只有一句：会不一定能做好，做好和完成是两码事。

作者：admin

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