在品牌调性的认知上,短视频用户认为快手有趣和接地气,认为抖音潮酷和年轻。快手和抖音用户更喜欢关注有意思的普通人和才艺达人,在没有大规模引入流量明星的背景下,快手和抖音都实现了用户消费粘性的构建,这种相对去中心化的社区对于短视频创作者是利好。在用户下载渠道上,社交传播带来的转化效果非常显著。社交传播的“刷屏“影响力和熟人推荐的口碑效应往往可以带来新用户。
用户并不排斥内容有创意的广告。女性用户对于教程类内容更加情有独钟,而教程类内容很可能为原生广告所青睐。用户使用快手和抖音来打发无聊时间,睡前的成段时间是用户的典型使用场景之抖音用户更爱刷推荐页,而快手用户刷关注页比例更高。
短视频用户对快手的认知,更侧重在有趣和接地气这两个标签。而对于抖音,更突出的认知是有趣、很酷很潮和年轻。快手的真实认可度高于抖音,抖音高大上“的认可度高于快手。但是这两项的总体认同比例均较低,不是短视频用户对快手和抖音的主要认同标签。
57%的用户会关注快手与抖音上有意思的普通人,53.3% 的用户会关注有艺的达人,这两者构成了目前两家平台上最受欢迎的短视频内容源。现阶段快手和抖音的平台运营上并没有主打明星,而为更多“有意思的普通人“提供了曝光和展现的机会。尽管名人明星本身具有吸引流量的特质,但在快手和抖音上用户目前的内容消费侧重并不在明星。
短视频具备很高的社交传播属性。从影响用户下载的渠道看,社交网络和熟人推荐是快手和抖音最重要的新用户来源。其中抖音比快手的社交网络拉新比例更高。两者在广告方面拉新效果相同,抖音在媒体报道方面稍稍领先,而快手则在用户主动搜索下载方面超过抖音。
备注:完整版报告已收录到公众号“店精灵”报告中,大家可以到公众号“店精灵”中查看并下载文档全文。返回搜狐,查看更多
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