重磅 2021第一届中国城市超级App发展水平 评估报告暨特色案例评选在武汉发布

　　12月23日，由江汉区科学技术和经济信息化局指导，主办单位舟山国脉集团有限公司、武汉力龙信息科技股份有限公司，协办单位中国智慧城市论坛 、江汉区高新技术协会、天九共享集团 联合举办的 “2021智慧中国年会智慧城市与数字经济专场 论坛”在武汉隆重召开，以 “智慧城市与数字经济：关键时刻的战略抉择”为主题，聚焦智慧城市、数字经济、城市超级App等内容， 线下共有来自智慧城市运营、融媒体、城市平台服务、城市 App运营商 、城市App服务商、节能科技领军企业等近200人参会，线上在全国各地共有数万人观看。

　　论坛上午场，国脉集团和中山大学信息管理学院联合发布《2021第一届中国城市App发展水平评估报告》，研究报告内容涵盖了当前城市超级App的发展现状、标杆案例分析、发展展望建议等内容，为“十四五”期间，城市App建设提供参考和建议，助力推进我国城市App可持续发展。

　　其中《2021第一届中国城市App发展水平评估报告》（以下简称《报告》）由国脉城市App研究中心副主任缪巧巧代表智慧中国年会组委会、中山大学信息管理学院、国脉城市App研究中心发布。本次《报告》基于国脉城市App研究中心3年来对全国各地城市App跟踪研究，以城市App发展水平评估模型为基础，对全国城市App发展水平现状进行分析，并评选出48个城市App发展水平特色案例。

　　会上，组委会公布了48个城市App发展水平特色案例。其中，获得城市App综合示范奖的有：今日张家港、龙城市民云、随申办市民云、i深圳、咱的驻马店、椰城市民云、e福州、天府市民云、宛快办、灵锡、郑好办、智慧阜南、北京通、我的长沙、最江阴、i厦门、太融E、津心办、杭州城市大脑、如e融媒。获得城市App创新服务奖的有：武汉政务、爱山东·容沂办、智慧新洲、我的永州、佛山通、株洲诸事达、我的聊城、云上宜都、南通百通、我的连云港、i绵阳、e龙岩、渝快办、云上枣阳、最安溪、闽政通-晋江城市版、乐清城市网App、看福清、云上大冶、岳办岳好、爱山东泰安分厅、慈晓。获得智慧城市优秀运营服务商的有：成都天府市民云服务有限公司、南通智慧交通科技有限公司、江苏交控智慧城市技术有限公司、山东云尚大数据有限公司。获得智慧城市优秀解决方案提供商的有：众数（厦门）信息科技有限公司、南方电网数字传媒科技有限公司。

　　《报告》依据城市App评估模型，构建了涵盖功能操作、性能与安全、合规要求、服务体系、信息质量、运营绩效和城市协作七个一级指标的评估指标体系，包含37个二级指标，分析了207个参评App在城市App建设中进展与问题，展示了43个城市App优秀案例。

　　报告首先指出，根据评估结果分析，我国城市App发展呈现出几大亮点：一是城市App建设如火如荼；二是城市App内容服务涵盖面广；三是功能操作用户体验整体良好；四是App安全性有保障；五是整体性能优秀；

　　报告还指出大部分城市App缺乏顶层设计目标定位模糊服务内容杂乱运营服务不到位，存在技术缺陷，用户体验感不高宣传推广效果不佳存在安全风险地区发展不平衡部分缺乏维护等问题。

　　报告围绕方面对城市超级App发展提出了四个建议：一是遵循以用户需求为导向，打造城市数字世界门户；二是加强用户数据管理，保障用户信息安全；三是重视运营和运维，提升用户体验感；四是加强宣传与推广。

作者：admin

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