随着短视频的日益火爆,短视频平台用户年龄跨度之大让人惊叹,上至七八十岁的老年人下至几岁的孩童的。因此抖音快手等短视频平台也吸引了越来越多的商家入驻。但是伴随而来的是产品上架问题的困扰,很多商家信心满满而来,却败兴而归,归根结底是产品上架过程太过冗杂。因此,开发一款依托抖音快手直播的上架工具便成了许多商家的需求。那么,开发一款依托抖音快手直播的上架工具有哪些核心功能呢?
直播上架工具依据商品的详细信息和具体商品对商品进行筛选进而向商家进行推荐,同时商家也可以在该功能中收藏商品以便后期找不到的尴尬,同时还可以让商家对同类型商品进行比较以便选出更优质的商品。
商品管理方面分为店铺列表、团队管理和权限分组等三方面,每个模块对应不同的功能内容,能够帮助商家轻松管理店铺。店铺列表可以同时管理多个店铺;团队管理可以开通子账号以及子账号功能设置,让商家更好的管理员工;权限分组是店铺的分组设置,按照子账号的分类管理;在店铺内设置分组,再给权限设置分组,不同分组的员工拥有不同权限,方便管理店铺的同时,互相之间信息不会泄露,权限也不越级。
对于店铺推出的一系列营销活动,上架工具可以直接在该营销活动日期直接推出,商家只需设定好营销优惠的日期和具体的活动方案即可。这样一来大大缓解了商家在活动期间的压力。
店铺管理方面上架工具采用短视频平台和商家双方同时管理,平台会依据消费者给店铺的评价情况对店铺进行相应的奖惩。防止商家在收到消费者投诉时采取置之不理的态度,更好的保障了消费者权益。同时也能够很好的避免了商家之间的恶性竞争。
上架工具根据消费者的下单信息将订单反馈给到商家,商家就可以根据得到的反馈信息对订单进行处理,缩短了商家发货的处理时间,同时也让消费者更快收到自己的商品。让消费者和商家实现双赢。
在购买商品时难免会遇到问题,这时上架工具所具有的智能客服功能就很好的解决了这一难题。消费者点击智能客服输入自己遇到的问题后客服会给出具体解决方案,缩短了消费者的等待时长。
商品平台会向入驻的商家实时更新数据信息,有利于商家进行高效管理。同时,上架工具还会为商家搜集整理每周、每月的商品销售情况以及用户黏度等,帮助商家制定更好的营销策略。
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