9月29日下午2点,2022快手电商116商家大会以线上直播的形式举办,本次大会以“新增量、新繁荣”为主题,官宣新的经营模式,并引导商家聚焦“新商品”。 快手商城一级入口也将在购物节期间正式在快手APP顶部导航Tab上线大促期间,部分货盘新品占比70%以上的商家,其自然流量较普通直播间高100%,新品GMV占比超过70%。基于此,会上,快手电商正式宣布推出“快手新品超级计划”。此外,快手电商在预售上推出类似拼多多玩法的促销活动“万人砍价团”,用户可提前支付定金,定金人数越多,商品越便宜。
“我们会用平台资源,打造100款GMV破亿,以及10000款GMV破千万的快手生态新品。”叶恒强调,“快手新品超级计划”并非要求商家必须拿出市面上从未出现过的新品,而是引导商家不断丰富既有货盘,持续推出消费者近30天内未购买过的商品。
快手电商用户运营负责人也曾向媒体表示,今年 8 月,快手电商正式对外公布了“公私域循环双轮驱动”这一基本流量策略,对公域流量侧的重点发力。同时,快手已对商城频道进行灰度测试,测试“商城”首页包含商品分类栏、品牌补贴、超级秒杀和品牌特卖等频道,并将入口置于 APP 首页顶部 Tab 栏。“测试过程中,有七成以上原来没有在快手直播间下过单的用户在商城频道到访。”
值得一提的是,今年5月底,抖音电商将原本的兴趣电商概念升级为“全域兴趣电商”,强调“货找人”和“人找货”的结合,并希望借此打造出覆盖全场景、全链路的消费场域。
短视频和直播用户增长红利见顶后,以抖音、快手为代表的短视频直播平台也开始寻求更多流量变现方式,提升流量变现效率。此前,快手电商主打直播电商和私域流量,今年将更多通过货架电商和公域流量寻求新的增长。
从9月中旬开始,CEO程一笑将兼任快手电商第一负责人,原负责人笑古将转战本地生活业务。笑古在任期间,为降低平台对于头部主播的依赖,开展“响尾计划”,扶持尾部主播。如今布局搭建“全域消费”场景,将承接“全域信任”的流量。
2022年Q2财报显示,快手包含电商在内的其他服务收入为21亿元,同比7%的增长,收入占比未突破10%。从核心的电商交易数据来看,快手二季度电商GMV达1912亿元,同比增长31%。今年上半年电商GMV为3663亿元,同比增速近40%,上年同期则增长超过140%。
此外,快手电商货币化率(营收/GMV)二季度仅为1.1%,主流电商平台如京东在9%左右,阿里约6%,拼多多超过3%。Q2 快手每位日活跃用户平均在线 元,相比去年同期的 34 元,同比下滑 6.7%。然而,快手Q2 DAU同比提升18.5%至3.47亿,用户平均日使用时长为125.2分钟,提升流量变现效率成为快手的核心目标。
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