“王心凌男孩,刘畊宏女孩,孤勇者小孩”,近日,在短视频平台流行的几大热点呈现出巨大的分层趋势,未成年用户对短视频的内容需求根据用户的年龄、性别,体现出多样化的特点。
在“青少年模式”的基础上,青少年看的内容不仅要经过严格遴选,更要有多样化的优质内容。随着暑期临近,各个短视频平台能否在合规的基础上,满足青少年日益多样化的优质内容需求?是否能让青少年从中受益,还是单纯的“一刀切”?
南都记者对目前主流的抖音、快手、微信视频号、B站、小红书等五大短视频平台进行了测评。经测评发现,抖音、快手针对不同年龄青少年推出了更为个性化的内容推荐,B站、小红书、视频号还尚未细化到对未成年人的年龄分类。
南都记者在实测中发现,抖音、快手、微信视频号、B站、小红书等五大平台均会在用户使用时提示可开启青少年模式,点击“开启青少年模式”便可设置密码、进入青少年模式。在退出登录后,再次点开App时,则会延续之前青少年模式的设置。
但这是针对主动设置青少年模式的情形,如果要长期强制使用青少年模式,仍要通过各平台的实名认证实现。
在实名制的基础上,青少年模式得到了彻底地执行。据了解,从去年9月起,抖音推出平台史上最严青少年防沉迷措施,14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式,且无法自行退出。对14-18岁实名认证用户,抖音在内容推荐、社交、搜索等方面提供更严格安全保护,如禁止对陌生人显示除头像和昵称以外的个人信息。
在上述五大平台中,抖音、快手、B站、小红书都是明确要求“唯一绑定”,也即是一个实名身份只能绑定一个帐号,这也在某种程度上限制了未成年人通过他人身份信息进行实名认证冒用。
开启青少年模式后,能否有效将未成年人限制在这一模式下?南都记者在实测中发现,五大平台均可以通过四位数密码关闭青少年模式,而抖音、B站、微信视频号、快手的青少年模式下,还可以绑定相应监护人,从而实现个性化管理。
其中抖音、B站可以在青少年模式下,通过亲子平台,让家长远程通过手机管理孩子账号的青少年模式开关。值得注意的是,抖音还对青少年模式设置了退出漏洞防范机制,如果账号已经处于青少年模式状态,卸载APP重装、换手机登录等方法均无效,再次上线仍会被强制进入青少年模式。
快手在用户做实名认证时,年龄小于14周岁,将被填写监护人相关信息,随后平台将根据所填监护人信息联系监护人,征求其授权同意。
而微信视频号也可以设置监护人,除了开启和关闭青少年模式外,监护人还可以对微信的功能实现个性化管理,如视频号可以选择不可访问还是仅访问青少年内容,公众号可以选择不可访问、访问“我关注的”还是全部等。
在内容安全上,五大平台开启青少年模式后,内容经过一定筛选,南都记者在测评中并未看到不适宜未成年的内容。
近日,中国传媒大学新闻学院课题组发布研究报告《互联网产品对我国青少年社会化的影响》指出,主流价值、知识交流、艺术审美、传统文化等内容交汇在短视频平台上,短视频平台满足了青少年了解与探索世界的兴趣与需求。而短视频对用户生产内容的鼓励,更有助于青少年发挥创造力与参与性。
专家们在报告中提到,在短视频直播中增加优质传统文化内容,丰富了当下青少年文化教育的内容和方式,为青少年了解、继承、弘扬传统文化提供了窗口。同时,短视频平台知识类内容创作者的增加,也使得直播分享可成为知识传播的新兴渠道之一。
抖音、快手等短视频平台均在青少年模式下体现出较高的内容丰富度。南都记者在测评中发现,抖音在青少年模式下推荐的内容包括艺术、旅游、学习等,学习相关的内容也并不局限于课堂知识,还有大量和青少年生活息息相关的泛知识,如星黛露针织教程、手机摄影技巧、普通话发音教程等。
此外,南都记者留意到,除了推荐内容外,抖音青少年模式下,用户还可以在发现页面直接观看合集关联内容,目前已有的合集包括云逛馆、院士说、十万分好奇、科学探索、太空漫游、文学艺术、动物世界等,内容涵盖既有天文地理、自然风光,也有日常生活科普,体现出人文关怀。
快手也在建设青少年模式下的内容池。南都记者通过测评发现,快手的青少年模式下推荐内容主要包括动物、体育、才艺、音乐、旅游、语言学习、教育等。
视频号的青少年模式下,内容也包括手工教学、历史人文、健身技巧、新闻消息等。值得一提的是,相比其他平台,视频号的青少年模式内容池显得更追踪热点,近日爆火的“广州动物园齐刘海狮子”以及“跟着王心凌跳爱你”等热点内容,均能在视频号的青少年模式下刷到。
B站和小红书的青少年模式内容,也各自体现出其用户特点。B站的青少年模式内容包括艺术、美食、人文历史、动物等,其中播放量较高的有美食视频、传统礼仪科普视频等;小红书的青少年模式则是有大量的艺考视频、考生分享视频,以及海外用户分享的海外教育视频等。
南都记者在测评中也发现,不少短视频平台的青少年内容池并没有特定的年龄针对性,一个幼儿动画后紧接着就是一个高考知识点视频,这也可能导致青少年模式内容池的缺乏实用性。
南京大学新闻传播学院教授白净在近日表示,目前“青少年”仍然是一个比较模糊的划分方法,既包括未成年人也包括成年人,比如,大学生已经超过18岁了,但也是青年。不同年龄段的人的网络使用情况是不同的,小学更多地需要家长、学校去监管;中学生需要学校和家长加强引导,也需要互联网平台加强治理;而大学生的独立性很强。每个年龄阶段的青少年都有其各自的特点,白净建议,防止过度用网也要针对不同的年龄段采取不同的办法,根据细分年龄段出台相应的保护措施和管理措施。
在适龄度上,抖音、快手针对不同年龄的青少年,进行了不同的内容推荐。在抖音,用户开启青少年模式后,可以自行设置年龄。在实测中,当南都记者将年龄设置为6岁后,在“首页-推荐”和“发现”栏便会刷到《小猪佩奇》《托马斯和朋友的小故事》等幼儿动画,还有居家安全儿歌等教育内容;当南都记者在抖音将年龄设置为9岁后,被推荐的内容就更加丰富,包括《巴啦啦小魔仙》等儿童影视,以及粘土教程、历史文物科普等学习内容,同时也有“遇到校园霸凌怎么办”的实用性视频;而当南都记者将年龄设置为16岁后,被推荐的视频内容就成了篮球实用教程、板绘技巧、美食教程等更适宜的内容。
快手也有类似机制。当南都记者将年龄设置为3岁时,便会在“推荐”中刷到幼儿动画、拼音教学、简笔画教程等;设置为16岁时,便会刷到诸如名牌大学介绍、word使用技巧、羽毛球教程等内容。
而在南都记者测评的视频号、B站、小红书中,还尚未有针对不同年龄青少年的内容池区分。
本次测评中,南都记者发现,五大平台都通过青少年模式对青少年的网络行为进行限制,但只有包括抖音在内的三个平台的青少年模式可以绑定家长帐号以实现家长的远程管理;五大平台都为筛选出了适合青少年的内容池,但仅有抖音、快手两家平台针对不同年龄段的青少年推出了适龄的内容。
此外,在五大平台的测评中,南都记者发现在青少年模式下均无法观看直播。5月9日,中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室发布《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》(以下简称《意见》),其中提出优化升级“青少年模式”。网站平台应在现有“青少年模式”基础上,进一步优化产品模式和内容呈现方式,持续增加适合未成年人的直播内容供给。
在《意见》出台后,各大平台或将开放青少年模式下的直播观看权限,针对未成年人提供更为适宜的直播内容。
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