面包师小王早上4点起床、晚上8点下班,打开快手,直播做甜点;环卫工人宝爱军每天中午和晚上直播,“我是环卫哥,人生路,陪你到底”;刚刚下班满脸疲惫的白领,在地铁里唏嘘,“又完结一个项目,甲方真难搞”…… 快手上,有你看不到的中国。没有朝九晚五,只有朝朝暮暮。
从2014年底的1000万日活用户,到2018年底的1.6亿日活用户,4年时间实现16倍速增长,快手实现高速增长的秘诀是什么?抖音如何抓住网红产业红利,赶超快手?面对抖音的步步紧逼,快手该如何从红海市场突出重围?
快手如何撬动亿级短视频社群?我认为,它的增长方法论是——战略杠杆模型。这个模型是美国战略学家鲁梅尔特在畅销书《好战略,坏战略》中提出,包括战略支点、战略引擎、战略杠杆与战略指北针等四个关键要素:
战略支点指企业的创始人、创始团队赋予这个企业真正的、坚定不移的使命。战略杠杆指产业红利所带来的增长机遇。有了坚实的支点和产业红利,我们需要给企业施加战略引擎,即企业能源与资源的聚焦,最终撬动战略指北针,驱动企业持续增长。
网民原创内容接受度超过传统制作。个人原创视频作品的关注率达53.2%,超过电视类新闻的手机版视频;资讯类视频更侧重于现场,观众偏好观看原汁原味的视频。用户希望在阅读和评论外,还能成为内容贡献者。超过27%的用户,愿意成为专业内容的贡献者。
另一个更有意思的问题是:为什么这么大的一个市场只有快手看到了?迄今为止,对准下沉市场的短视频APP,几乎只有快手,大众点评、豆瓣、知乎、秒拍、美拍、小咖秀等产品,没有任何一款产品以下沉人群为目标用户群。
快手创始人程一笑曾说,“快手这家公司为什么存在?就是希望可以连接社会上被忽略的大多数。快手不是为明星存在,也不是为大V存在的,而是为最普通的用户存在。普惠最根本的逻辑是,每个人都值得被记录,不光是明星和大V的生活需要被记录。”
2、运用“热度权重”,在露出热度上施行普惠。每个作品发布时,快手都会分配流量给它,如果视频作品很受欢迎,热度就会提高,曝光机会就会增加。此时,热度权重起到择优去劣的作用。但是,火爆的视频如果持续增加热度,会造成新的作品无人问津。于是,快手在热度和时效性之间做了平衡,在视频热度达到一定阈值后,降低曝光,确保新作品流出,此时热度权重起到择新去旧的作用。
3、在社群网络结构上施行普惠。新的视频在同城发布时,快手会分配200-300个流量进行小范围曝光,根据用户喜好、评论及播放数评估视频热度,如果热度够高,视频会被打上兴趣标识,进行全网分发。
快手以内容创作者的增长作为战略指北针。2018年,共有1.9亿用户在快手发布作品。内容生产者的增多带来内容消费者的增多。从2014年100万到2018年1.6亿日活用户,快手从云淡风轻到扶摇直上。
2017年4月,岳云鹏在微博上转发了一条抖音用户模仿自己的视频,立即获得8万多个点赞;2017年6月,邀请吴亦凡拍摄抖音《中国有嘻哈》的宣传短片;2017年7-8月,推出H5创意广告《世界名画抖起来》。
电影《爱丽丝梦游仙境》提到,“你只有不停地奔跑,你才能留在原地。”作为快手,只有不停对业务进行升级转型,才能突破路径依赖,加快商业变现。
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